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适当表达心中愤怒可增进了解9 G! f. |6 C" {+ a: K& A+ F9 m( o
- j4 `9 \+ C- S) A4 z 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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以下是专家的建议:; Y1 D3 X) Z5 x4 Q; m& @
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4 V! y6 b2 P7 g, X 一、先判断引起愤怒的真正原因。 1 ^8 N" u' Z1 R* S, N3 w F
7 D+ p D- I, { 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 . W' D! | M: p ]. {* R( }
6 F/ [* y# J7 F4 p- } 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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' p2 Q% M/ D7 X6 C, b, S 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 n9 u8 e( l7 w
' T8 `/ w9 d+ t9 A2 l5 V9 w 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 ! l' b ]) D4 i
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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* x- P1 ^% d8 b4 c/ _ 八、知道何时该收兵。 3 C* Z4 t9 t6 _" i
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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