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适当表达心中愤怒可增进了解
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+ `' J5 N) D, f3 U 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 2 e$ o' |2 l+ o& g
7 J/ \0 R0 L( r$ W以下是专家的建议:! a/ y. `' ~! g- N+ O5 M
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* B* b; r/ h/ c$ i9 H1 w: Z 一、先判断引起愤怒的真正原因。 $ T4 i2 B$ ?; |4 ~
7 ~7 t" x C" U* m. I3 @' V 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 . X8 e: l) C8 {# E& z
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 / ~9 o( N( m! c& w, z; X D
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 / _) `$ s, u" q) k7 V
5 W3 z: ^( P/ i1 p 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 3 e2 t7 a5 f) V, V( p
# h5 F w5 b3 A5 K 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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, g/ J% r8 i& \* l! F 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 + r' U9 w* `; h( K$ C0 i, o
4 ^$ g3 Q& {# ^0 Z: q 八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。 6 C& U+ }4 b/ U
1 v- |( r- r+ m; i9 Q; i3 A/ o/ Z& r1 } 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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