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适当表达心中愤怒可增进了解7 ~! t. T U7 b4 P1 j
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 0 K! w; T( U4 y0 j+ B; U- j
5 z2 b% C9 [. A0 n9 R* {! n6 X2 b以下是专家的建议:+ i2 W" W D' e' Q1 S' r; O
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- N3 d, W4 H) o6 \, v& n 一、先判断引起愤怒的真正原因。 g8 I0 m, U! I& W/ W
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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1 {6 e. |7 u% T3 v. H0 E0 X; }: m 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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6 T* k+ a. S0 s: C9 j& Y 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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9 V' b$ {! i* |# f 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 9 I! `3 d; N# t U. I+ J
# T. Q) t+ Q! v( J# ?. e; V' U 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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* O; B2 d- Z- z6 _+ d 八、知道何时该收兵。 9 F% I3 _# A r. S1 j! f
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九、让一切随谈判的结束而结束。 % V2 T" b0 Z8 p2 p5 r+ @' Y
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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