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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
  M9 X  k: l: z2 U- n+ O1 d0 W# z, Q$ K& h4 q
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释8 d% H, e- R1 T

+ q7 }, J1 X2 bInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
! [9 z/ U9 K6 A     
4 T/ Y0 z, q4 x2 X9 |5 N  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5) L# c. O4 g( c2 S
  * c  |* I  m; [" j( T
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        8 [  P  L: e  J7 a. [/ E* ~9 H
  
- p! q  [- s- s$ i, ?2 F) s* V  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/59 D' D: L% s/ R
  # ]6 s% i3 Z: R9 t( M
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/55 _; o5 O: _( O
  8 y0 u' j: ?* Y. @+ _
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
) z% \( _. E* y( `  2 {. b; W$ c6 T7 h) J) E% E) _3 Q
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
8 r- b$ S6 n9 @  
, C. k+ U9 ~* G, c  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5+ \5 W/ ?, Y1 T  Y* s
  $ q( K' t1 H% e  L( X6 @& G' |
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/52 L" H5 U8 T2 [! X4 C6 G
  
1 H* G  |/ F7 j. w* } Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
  D9 V1 I9 W* {9 T  J& W
# Q1 _7 x6 Z& a5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
% C3 L; O4 d8 z1 U$ I9 y, U2 z  t7 K8 P$ x
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)( ^8 i7 P) o- h2 q4 D5 Z
0 K- `% m8 s* w. |, N5 F) [) K' R
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?- s: @- F% ^) p' l
5 ~" W8 A8 H0 T, t
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
% @- K$ ?6 n* _3 o" p
0 w" u: @; w9 D% U9 c& ?, a
  z' L( P1 V$ u* `单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
: e# s: f* S; E, F  T" v
2 n) O$ N6 T9 j: {
9 _5 F; z+ b( I9 f6 u3 b. x% T3 I) q4 j, b' m
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
, u% h( I! Y* s% j4 X6 Iconsumer
0 j( z! g! d1 ~autos
0 a/ _- S- |8 d0 ?ratings
0 t" W0 M: g/ C  d8 {; Z, {
: d8 r+ I* F9 r" G0 m. achoose year/model
8 n( D6 D' ~( E6 W- @' C' B$ z( t
. `' v' Y! v( iyou can choose as many as 4 models side by side: M& A! C3 j+ `6 b

% t1 q# O- N, H( hI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
/ T- t4 B* D" D3 H6 L# n
0 x1 [6 m9 ?, uGood Luck!1 R9 `( w0 s" X& |

. \# `0 y* Y% B, Q, J+ {. tI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!) \* J. ]4 w) |( ?. H9 j

. s/ i' }& H" [7 D/ G, hA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:3 Y  Y7 k) K6 s! b
jdpower.dom- j) w/ k0 c! b9 p2 @. c2 B
consumer
# {2 f& W9 M% L3 T4 L" K( t$ Cautos
  z7 B8 C  Q* E4 J) ^1 Cratings) g/ U2 p( h- f' s- @& h
* B, j5 A4 k! d; _3 ^- M
choose year/model
5 b# t4 a: o; J! m3 c- {) A! T$ a1 @: ?/ S
you can choose as many as 4 models side by side7 d& u/ S& L0 N$ q1 j  |
/ i  a" z% q+ j0 [  g
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data4 g) n4 K2 Q( G7 q5 t! Q9 e4 g
5 S3 d2 K6 p2 y: M3 s) X
Good Luck!2 }( y4 D- h+ e& V/ J

4 Z- }# A- L' Y2 I9 L! l2 hI believe  ...
5 z' s4 o8 g- z  n' X- ?% z
& L. H* f% I5 x" O# m" j5 Z1 [
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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