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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。: I, Z+ {* [# \# I: [0 n
$ ?# G& u# Y! w& P
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
6 f! w, H0 m! [
3 b) A% z' m& RInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
9 b# t( m* G" V+ i% o* I% S     ( ]  q2 E) [. V
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/57 M/ _6 R1 ?- v7 h) a7 K
  $ f) t2 n* S/ E: j8 N; C
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
* w+ e* o0 @( n; V! {  
2 q) H: N* W' V( D5 w, L  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5( S7 v! H/ D" U1 N: |
  
$ N1 M3 v) |( p% p8 r  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5; w  ^! {) X* X5 r! h
  
: b4 n+ S: n& j  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
, i7 q# x4 h# s& z5 s6 B* P  
' Y; o* }3 x3 q# `  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
! {* @1 A, ~9 b/ N5 ?, n  
( l: m6 T  I5 Y$ p3 I4 q  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5) {' u' B- \. c. w; R$ d
  
4 d/ |2 C1 s8 M2 R. o6 y$ w Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5' h+ ]  g; R, a: g: H: S" _
  - V( C9 T7 H% \, Q5 c
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
% l+ c0 N3 `! H2 u* z+ F9 x) g9 Y0 j- t& K
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor/ z3 T. ]0 ?- ]' b# t) t' `
4 m+ W4 M- t, K$ E
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
9 h9 J$ [- A; q. E# f( n& f" J5 D2 `! }! u9 O  \
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
! E% {1 s$ P5 V6 k: d, |3 i3 `5 V8 w2 [
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?3 X9 s* \. C/ n- {) `0 Y. _/ e
; ]. f$ R( g8 G" z
& b2 I# G% ^) w& U% |2 E* `
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
0 A% H' ~9 ~! m% {; M5 N6 `
) Q& D9 a* {5 E( [
$ @. h  T8 f7 P+ l7 k% e: Z7 ?* }) U, n/ E
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom+ k4 X, m& U  h% E; F7 C6 e8 @, k
consumer
9 Z( N( c( X# }. m! Wautos
$ k2 f# [$ f, x5 zratings( k. G  f1 ?5 q5 |
) q* R7 z4 `. J6 t; R
choose year/model8 a4 e0 i* G, Y  x! E5 i1 p
6 A; p' U* E6 T
you can choose as many as 4 models side by side4 s0 N7 K, K( f7 W% g! N+ [( A( T
# @- Q* s- s) _- X
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
" J% n1 [" s* [# y" P
3 R+ b* e! \; `! y% ^5 wGood Luck!
1 Y6 y0 w8 r4 S5 @
3 X  c1 {+ N; d4 wI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!0 B9 e. ~4 b+ ]8 }" U

" `* b6 C5 O- x' I, _! ~A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
& d0 M! V) e' B( ~( v, N4 Bjdpower.dom2 W# m9 g  ]+ ~1 ~& D
consumer
( L$ `8 S( u( Bautos% M, C6 D  m# ~. M0 z% g% m
ratings
9 e1 W' ^0 E: j' Q9 D
" o. u. `* d7 s5 Z1 ]' v' Tchoose year/model1 [) F; m& B* A+ A% |# T
& J8 F8 ?/ _# K6 f: j! t" [
you can choose as many as 4 models side by side5 l. T$ J" |$ T' ~- v5 \
0 ^/ L. i/ U/ J4 X# v* r! C
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
2 o0 `7 P( ~8 E) f& s3 ?% a
: L8 H. b$ t0 r7 b  s. EGood Luck!; h2 t" o9 Q5 j9 {* `" W. y/ w6 f
. S% @& K! v+ N' r: v( {2 P% O, n
I believe  ...
! U" J* C' Y2 X: f

4 h6 {4 U% W2 U% u谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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