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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。/ \5 l4 `6 K& K1 Z( O) a! x
; H# e- d; x3 N  m( m7 ^& n
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释8 ?" {4 h7 p! ~$ F0 }; o4 b
& |$ t9 J3 _' F4 U' }! C& z
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  " r7 l/ j) i' Z$ {# j4 s
     - m: x$ E4 N* a+ [
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
5 v% s( v0 U8 `3 ]7 S  S  - ~0 q+ B1 a% A8 f! C
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
5 `( Y# [! Y1 j8 w( p  
; T( l7 f( {  k  S0 R  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
7 \8 }; k  O8 u  
0 z2 e% x( ~( d6 ~5 ~  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  f' j3 ?( w6 ?: h2 m  
  z. D. v! E! U4 v8 K7 _; s0 C. {+ I% W  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
. Y& J7 G" v: t( \3 [* \  
" e# ^0 G" W% ?5 g# D  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5! i0 a8 i: U, j& H# Y% ?
  
8 @5 T: |+ \5 ~9 u" R2 _$ u. x  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
7 [& q1 d  m0 u6 u  
  |' W3 O1 h6 P3 N. E$ P/ N* J Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
# y+ x/ ]' J; `4 {  
6 i0 L  p; B% s* M: p Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5! U  Y  s# p; c3 ]- T* F' P& `% U2 {

; ~+ R9 [# U7 `+ s0 I5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
* g1 D, s+ [( x9 o, z; x' l* L4 }" G3 n* T' C
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
4 l2 p/ L1 S& |+ `5 p% S- ?# n3 S( q- h1 ^
. U, e6 d1 v% V% K: V1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?4 K# l4 v9 [7 p

2 c2 h* j( K" V5 Q+ S; {1 _* Y1 J2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?& f2 `9 \+ ^" [$ a9 f% u

; X; ]7 A& l, v2 h) M
% A8 s5 e2 ~, e" c5 P! H! j单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
  s: q8 I. U2 W( k/ J; ]% V, p; |
) y2 K8 k$ s: E
  P. {' X' z; p/ E6 j) ?% \9 M
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom# {; L2 i# E  C. U% C/ B7 G2 A
consumer 5 L) |' ~4 i5 f, a! r/ T
autos
# [: r$ V9 ]) t8 q3 {6 ^$ qratings
" Y' f' e0 n. n$ d$ b/ Z5 o; [* r. B: s6 j7 L$ X
choose year/model$ e% V9 h5 ^1 }9 P/ m) Z# @3 D' X
; n0 ]$ D9 f. J2 g1 {, u
you can choose as many as 4 models side by side$ z3 H* F0 R3 y! B3 R

3 l* d, S% n+ j. N8 a2 N) ZI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
8 G9 T* p& U+ X1 L8 c
) c% i3 N& V- K& {Good Luck!  B9 s; @8 }+ f) P; H

7 P" N( F! O, s2 N$ }! TI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!9 f% I  r, W3 ~& n, C( I: o7 R
- e- j- N, `4 i% V+ Z! n
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:& t7 T2 F/ P" M" I- I: t' T
jdpower.dom2 _9 w  S+ @2 e
consumer # s7 ^9 {. _5 j5 A; p
autos
6 C4 G" [/ U0 i8 C+ m( u- E3 [ratings3 G7 G" ^. K9 k8 P/ M

3 Z+ G. ]7 d& O, cchoose year/model# b) a" c% v/ {( z. q: t# J" z

- ?! {$ e# R( ~5 z" X$ gyou can choose as many as 4 models side by side1 H6 t  s  h" n

+ D1 e0 T6 \6 RI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
) [) ]! n# A0 V9 s) m  x! {/ {0 W- W" i( l! v
Good Luck!- j8 `" w* _" x9 w$ x# f
% @! Y5 m8 l1 y+ j6 ]( u0 x1 r
I believe  ...
" L7 o8 B2 h, B  K& [3 C* T
/ |5 I% k& p" H' l1 o3 G
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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