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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
  T( W. G+ h( G! N- w. J  T" h: u6 R( {4 }" G, c$ v7 I- N2 g) X
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释8 \! @3 j1 @+ W% l4 g6 F8 F+ e
0 J% d  {  r- o/ X# N, q0 ~
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
$ Z. F7 v" e/ k) ]     % H& z; K  V3 J4 O0 `0 _
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
! @/ g+ p7 H8 ?% b$ i  
' C, s7 K- b6 A0 m5 b  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
( Y& r) w& B( V  
; r- M8 h0 T$ a6 y$ s9 L# |; s3 P1 \  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/54 }) a. ~4 u4 r4 g  H. }4 h
  
/ j" H+ c0 k7 Y* k" o: \' [1 Z- o  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
& i$ c& n+ z! L! s  + s) Z" C0 h& H8 O& M6 e' j
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5/ C  s' [: C. X9 i: J# p$ w. L
  % O8 {) {; T0 k
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5, ~7 G) A: W" v% U
  & C8 k7 L6 o0 D+ W7 f
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
: l8 {( q1 X' Q6 F  
5 w; l1 @9 j  z4 ^' C Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
+ L4 `2 r  R( _2 x4 T' Z3 x  4 `4 r- {& V, a9 P. `; N4 ?
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
- c* M- y  ~3 U  e  |6 {
; ~. w6 w2 j5 z( f5 W3 z5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor* F7 Y5 D7 j  z) s. a2 o8 L

9 V+ F; G5 g& w3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)8 _: a6 @. P. \% |, @) y- C

" x% n- l0 z& u7 E6 B5 W1 d, Y1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?2 f3 l7 @) J. n- S4 m
2 K9 X* h" f/ D& g) _
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
9 h1 L" z/ D4 m0 A# x# Q- x! o2 D2 h* r+ Z1 ?9 k

1 p' X7 q7 e/ r! [, d单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。& P% [1 r+ S8 Q/ l. j1 N. _

, Q* z# H7 N+ m) n2 z
" ~7 Q5 g# \( f) _! `1 Y; X
3 J) q% u4 ^1 m9 @& P; _我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
大型搬家
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom; |2 b: _; ?- D% r% S
consumer
( g  x: P) o0 ?9 }+ i$ ?autos
- o* _# S- a" a; ~ratings5 ?* S/ [5 |# P

4 ]% ^3 l( e; Q5 {+ y. b( Qchoose year/model
9 l0 H8 t9 b- ^% b
1 _6 ]( h& B! b  C. B! f! Q2 j0 iyou can choose as many as 4 models side by side
1 q" R$ X! v0 b& Q
% b" d3 h. i+ I- s, f: FI choose 2004 because 2005 many models are lack of data% f6 T: F* C5 x8 B. ^3 I
# G2 J, o( B7 \8 L# G
Good Luck!( [5 e5 [+ S. b6 ?: i
3 [+ V/ Q$ q& O9 Q
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
$ Z8 ]) ^4 i$ J0 {: w* X* a
- B/ W' v0 {; d, ]A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
  k! j3 Q* [! Z7 h' s! [3 o1 B# H* ojdpower.dom
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autos/ `' U, X2 C$ r  s
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2 |3 N& e; D0 W9 q; n5 YGood Luck!  |( P/ ~1 [7 Y8 ^
/ u) \: E$ [. |  d$ m1 t, ]
I believe  ...

8 P4 j6 U1 d9 z
0 x8 i/ z4 @# m1 P- N, ^谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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