美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
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' p5 I/ {& n% H3 |: |9 U但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
6 S7 G. K% t- P* ?  {
2 u' K: p0 p+ C7 aInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
8 q3 J! |" n2 F. s, P4 Q% O% ]) [6 w  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
8 I, M  t5 N, Q( \) e# v" I  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
# ^2 U% y9 ?* g7 O% c( U  
4 Y4 X9 v6 Q0 i  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
9 g/ {3 m% F# r  
8 ]8 L. t) H+ W3 z0 h  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
6 G& K' `  r" J2 y2 `& O  
  |4 ~2 f3 J3 j8 o  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
* b) E2 ~5 F* d: @( k  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
8 m" b: U2 K- j" Q" f  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
' f3 U9 ]& U" m2 L
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
' T. c; y/ s* X* J
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

: c3 E7 h+ `( i( n/ ]2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？


( x$ I4 E& Z6 w- ~/ J0 x9 ^% L7 K单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
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8 ?8 y  T- Q. _5 C: X
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
, S& t5 T$ O4 P+ s2 C1 w# ]consumer
: I8 M6 W) p  g# C4 C6 [2 _- tautos
. `, x8 c7 ?# x9 O% `1 vratings
/ O3 K! X0 l4 ~) Z/ ]# H0 {' Z" n
) G2 o  y" ]; g) R9 a( j; ]5 }) lchoose year/model
* r+ h. e* Y# P7 T  G  F# p$ u* N; i
4 t3 M+ \0 o( h  u' z7 T- tyou can choose as many as 4 models side by side
" q2 Z+ t' t# K8 C# N/ n* z
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ p/ e# K+ _8 [
% C/ }5 B& ]/ b6 XGood Luck!
# O9 L( Q3 n* q1 x/ A3 S7 i
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
/ W' R6 c3 V/ S: M8 S* Pjdpower.dom
& [( L  @# D- _$ bconsumer
2 O( W" Z/ ?# z+ r6 q- z  i' \autos
ratings
7 U3 H  H7 y& f8 D- f8 M
" P4 s" C" [5 U3 |2 _1 a% R: ~8 j- achoose year/model
. Q& z2 u+ [5 |$ R: M" T% Y' w
you can choose as many as 4 models side by side
: }. T2 ~$ ?0 A/ G' |
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

) O2 E2 p5 l0 k2 D- S" i0 OGood Luck!

I believe  ...

0 s3 h9 t3 {+ m谢谢老兄的细心.

星海悦。