美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
6 c8 u6 i/ e5 G
2 h- R) H0 W; z) X但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
  x1 q/ y4 p- p8 p     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
; C5 b7 ~  S5 q  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
' p. i! \- W* n  D5 u, Y9 J2 ~  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
# ]. i% z; R: v: l! f# \5 J  
; a& |1 C+ h+ c. M Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
2 b6 {1 S3 e4 B4 S+ w* N' w5 e Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
! ?; _8 Q$ G' ?7 S1 M6 p, n4 Q
" }/ X2 E9 l- E1 J% U: @5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
7 _7 d# _$ J$ E2 D" R9 |% d* p
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
# I( V1 \" P  r% d6 R, q) q
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
5 @, N( [% G4 D; D4 K- Q$ S! E; r1 C
1 k, M# f# x# s1 y2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？


单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。

) Y, t( p6 y, G- H
- p7 p6 O; S3 P2 @+ }
; U/ x* N  Q2 `' S* v我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
# I+ {- Q; N" o: g- Jratings

5 y6 j1 Y8 S# [  l) fchoose year/model
8 W# R+ R) Z: V- x! X
you can choose as many as 4 models side by side
: j3 t" Z. H* v0 g
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

9 w7 ^- x" Q( R7 a& iGood Luck!

/ x: X9 J! w" c  A3 ]% DI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
' S6 V$ i8 H- g7 r# v+ p. tjdpower.dom
consumer
autos
ratings
% K! e2 X  ^( M) v' h# ^
choose year/model
3 U6 j4 Z$ R6 A! b4 n
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!

I believe  ...

& F/ Z" H( }2 M, r# i
8 t2 w; V' S4 i3 A/ P谢谢老兄的细心.

星海悦。