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作者:余兆
- L; `$ U! q8 I3 D( t* q新移民来到多伦多,要找一份理想的职业,谈何容易!金融风暴爆发之后,情况就更恶劣。
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三年前,刘军放弃了在中国石油公司财务部的高薪厚禄,独自从辽宁来到多伦多。像很多从国内来的新移民一样,刘军拥有高学历和丰富的专业知识,却缺乏加拿大经验,找工作时到处碰壁。虽然她曾透过加拿大中国专业人员协会安排,到本地的公司实习,不过,三个月的实习期实在太短,帮助有限,她的加拿大经验仍然被视为白纸一张。
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, b0 G9 D* L" ^" {' o刘军很想快点找到工作,好尽快把丈夫及16岁的儿子接过来,可是发出的求职信不是没有回音,就是面试不成功。透过朋友介绍,她参加了由多伦多教育局主办的“移民妇女职前工作坊”,英文称为"Immigrant Women On the Move”,希望从中学到求职的窍门。
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6 D& B, X5 g& Z**学员来自五湖四海
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工作坊为期3周,费用全免,旨在训练学员撰写具吸引力的履历和提高面试技巧。刚过去的一期学员有10人,其中2人来自中国大陆,2人来自香港,4人来自菲律宾,其余2人分别来自印度及索马里。
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上课的第一天,导师芭芭拉先介绍自己,说她的父母是乌克兰人,后来到波兰生活,40年代末移民加拿大缅尼托巴省北部,与大女儿及亲戚共7人租住一所小房子的2楼。当时甚少东欧人来加定居,由于语言不通及文化差异,生活艰苦。因此,她强调自己虽然在加拿大出生,但对新移民的苦况感同身受。
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跟着,芭芭拉请各人自我介绍。艾丽斯首先说自己很老,已54岁,但导师马上截停她,说:“我今年已经59岁,是最老的一个,但我心境很年青。”她不准学员再称老,说自己也是去年6月才找到这份工作的,不过,她教授求职技巧已有24年经验,曾当过商科学校的校长。
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3 D8 B( V, c. y**没加拿大经验成绊脚石 ' j, T7 t' t4 k7 ?) p7 N: {! Z
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艾丽斯曾在香港当中学教师,自16年前移居多伦多后,从没有全职工作,只是当中文学校的兼职教师。由于在大公司任职高位的丈夫因受金融海啸的影响,于今年初被公司裁退,加上儿子已升读第9班,不用她贴身照顾,于是她开始找工作。看到报上有聘请文职的广告,便把履历寄去,可是,一个回复都没有。她曾尝试打电话和直接到有关的机构应聘,但当雇主知道她没有本地经验后,便让她回家等消息。 / V* m. Y4 W6 M: E1 A1 d; k
, E/ Q$ ~1 e3 U( h7 U慧丽是较年轻的学员,从浙江来的她在国内有超过6年财务工作的经验,但资格在本国不获承认,于是她修读了一个为期8个月的财务及行政课程,并取得文凭,可是她仍然找不到与专业相关的工作。来加6年,她只在食品工厂当过一年工人。她有一对子女,分别是4岁和10个月。丈夫原来从事化工行业,来加后转型,修读了一个为期2年的设计模型课程,但毕业后却一直找不到工作。想到一家4口的生活,慧丽不禁发愁。 C3 f* Q6 B E) e/ S8 V
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来自香港的米娜49岁,她曾在香港的大专院校任教。自从3年前与小儿子来多伦多跟丈夫及大儿子团聚后,她一直在家替人翻译,可是金融海啸影响她的业务,她只好外出找工作。到了这个年纪,她不敢奢谈什么理想职业,只希望找到一份稳定的工作,帮补家计,不必终日为生活费不足而惆怅。 - Y2 H* ]/ H& v; ?9 A6 G% c
* \5 j$ S0 K5 `8 ~ k% r来自索马里的罗拉是个单亲母亲,4个子女由21岁至29岁。52岁的她在祖家任职银行,16年前来加后,为了学习英语,她再读中学。完成高中课程后,她当过文职工作。去年她工作的外展中心因不获政府拨款而被迫关闭,她也失业了。
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罗拉明白要装备自己才能找到新的工作,于是花了9,000元修读一个为期8个月的“诊所助理”课程。纵使课程艰深,有很多医学名词要背诵,却难不倒她,她以平均分90分以上毕业。可是取得证书后,她仍找不到工作。
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1 H9 v& J \; `0 y$ ]( R% W+ k**专业资格不获承认空惆怅
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罗莎丽在菲律宾是一位具有15年经验的语言治疗师,她的丈夫则是银行投资部的主管,一家原本过着优质的生活,但为了一对分别是11岁和6岁的子女能在安全的环境下成长和接受较好的教育,去年3月他们举家移民到这里。 7 n5 q$ Q+ ], \% @0 Z! X4 a4 L
k8 I+ a" r) T4 L& a语言治疗师的时薪超过58元,但莎丽的学历及专业资格不获承认,令她无法重投自己喜欢的行业。若要打入这个专业,除了学历要认证外,还要取得语言治疗的硕士学位。莎丽坦言现阶段没有钱读硕士,虽然丈夫最近在银行觅得出纳员的职位,但薪金微薄,她必须尽快找到工作维持生计。
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喜素去年9月与14岁及12岁子女从印度尼西亚移民来加。她原是菲律宾人,其后嫁往印度尼西亚。来加前她与丈夫打理农场,丈夫舍不得丢下农场的生意,要她先到多伦多落脚。她希望找到工作,让丈夫快点过来团聚。不过,她心中也有些犹疑。在印度尼西亚,她雇用好几个家佣打理家务,但在这里,她既要忙于找工作,也要做家务。
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苏珊娜已是祖母。她从菲律宾来多伦多已16年,曾在安省艺术与设计学院工作,处理学生资助事务。自从被裁员后,她在家照顾孙儿,但丈夫的工作时间被削减,她需要找工作挣钱供房贷。
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乔西也是菲律宾人,曾在香港当女佣,刚于3月9日与丈夫及一对子女从祖家来多伦多。 # j" {0 F: l) A, c, i' s
/ R) R; {" n0 c* Z0 q康梅是唯一没有子女的学员。才30岁出头的她在课程开始前一周才与丈夫从印度移民来。这10个人各有不同的故事,但目标却一致,就是要尽快找到工作。
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3 L& J# A" ]& Y6 J0 ~**重点培训面试技巧
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芭芭拉说,要获得聘用,首先要争取面试机会,而一份有力的履历,就是得到面试机会的首要条件。芭芭拉要学员先定出心目中理想的职业,跟着上网找寻这份职业所需的资格及职责,然后根据自己的资历及长处撰写履历,重点突出自己可以怎样帮到公司。她会尽力把学员的履历润饰,务求吸引雇主给她们一个面试的机会。
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+ l; w# b/ U: }, T/ j) Q5 C撰写履历后,每个学员都会获安排单独面见工作坊的职位拓展主任吉尔,告诉她自己想找什么工作。吉尔会按学员先前递交列出想到什么机构工作的表格,打电话跟这些机构联络,看看它们有没有空缺。 , K" p5 C8 e' }
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另一方面,芭芭拉会教导学员面试的技巧。她告诉学员,面试的表现将决定求职者能否获聘,应征者应尽量利用这个机会向准雇主推销自己,给他留下良好的印象。她先把一般面试会遇到的问题列出,例如:请介绍一下你自己、你有什么长处、有什么缺点、为什么要雇用你、你五年后的目标是什么等,然后逐条跟学员讨论,并提出一些恰当的答案供学员参考。她建议学员把心目中的答案写出来,多番练习,到面试时便能自然地说出来。为了让学员知道有什么地方要改善,芭芭拉特意安排学员作模拟面试,还用摄录机把面试过程录下,然后逐一就学员的表现提出意见。
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# E/ b, b. F. s2 |6 _3 R/ m**培训课程“点石成金”(newstarnet.com) " a3 m/ O: x; M; S! J, ]4 l
2 l$ j6 ^3 k9 c) V8 }此外,芭芭拉教学员撰写求职信、答谢雇主给予面试机会的函件,和设计名片等。她说,据调查显示,近4成人是从隐藏的就业市场中觅得工作,所以她教导学员打电话和扣门自荐的技巧。
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! l- H% ]$ j! w# O1 A) j& W3 H4 Y2 A学员都认为这个工作坊很实用,刘军更用“点石成金”来形容它,说导师改善了学员的履历,突出了她们的强项,大大提高了她们获得面试的机会。慧丽认为除了履历和面试技巧有改进外,她的英文口语能力也提高了。
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! V$ Q. y. ^4 B' V# m& K1 I4 L工作坊的上课时间从上午9时至下午3时半。在这3个星期里,学员互相鼓励,互相扶持,还交流买便宜菜和烹调便宜食谱的心得。工作坊结束前,米娜已找到一份文员工作,未能上最后一课;艾丽斯上完最后一课回家,便收到电话要她翌日上班,那是在物理治疗诊所当接待员的职位。另外,吉尔把罗莎丽的履历传真给加拿大轮胎店后,罗莎丽获得面试机会,其后更获聘用。 : L8 w6 e3 r; j$ H
; z( `0 l' N& t. U乔西于工作坊结束后,按照芭芭拉的指导,毛遂自荐,打了约50个电话给不同的幼儿中心申请当助教,其中有5、6家着她把履历电邮过去,但乔西说自己的居所距离它们很近,坚持亲自把履历送过去。她送履历的时候,获中心负责人接见,结果获聘。
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9 M# w2 B' O% A: T+ Z完成工作坊后,职位拓展主任会跟进学员12个星期,协助学员找寻全职工作。多伦多有两个地方提供“移民妇女职前工作坊”,一个位于3443 Finch Avenue East,电话为416-396-8114,另一个位于怡桃碧谷2267 Islington Avenue,电话是416-394-2225和416-394-2223,有兴趣者不妨打电话或亲往查询。 ) X+ T$ x9 q6 h* Z/ S- E3 G* Y# g, p
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此外,天主教跨文化服务处亦有提供免费的“搜寻职位工作坊”,这个工作坊由联邦政府拨款资助,详情可致电416-757-9969内线213或223查询。
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" k9 U2 M' a7 e( {( q1 S; d参加者须符合下列资格:
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1 X! N' o. c. s3 D! d7 {-没有或很少加拿大工作经验的移民妇女 ( f4 `% q+ ^6 P& ^8 q3 Z6 P& r
-失业或每周工作少于20小时 0 I% { v9 Q5 P1 O
-面对就业障碍
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; F; G+ T% |$ }; x2 `-英语能力达完成新移民英语课程第四级水平
9 r9 Y. A/ B# W; M0 ^-必须致力完成3周的课程,并能与职位拓展主任一起搜寻工作12个星期 |
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