埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2100|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记5 w( F% K  b+ T. N6 R, w" m
4 ?/ k; v. s: c5 x0 x& h6 ~
作者:虎子' Z0 [1 j  D5 H% L/ D3 J5 I
& n/ T% {$ T& s; b8 q3 b
俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
$ o  g( u. O5 B% ^( e" d0 G% d: x) H老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙
- l+ Y' H4 A# j4 t, K/ ]花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。7 {6 b8 g; Q  }( v" M

+ |7 z" ^9 `0 O# D她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直3 J  p5 \1 h2 A, @3 s4 W
到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上$ j5 A/ V1 }  O/ b8 E2 j- H; o
吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,) X+ e$ t- C# ?6 s
老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连
& \) A, ]2 Q2 g  ^6 n" a" U) e7 v: m( d% D医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。' Z7 ^! S; L2 ]/ F2 m& Q/ z
, e% I' Z' ^& K+ Z) ?
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。
1 H1 d) m5 ?' O& P" C3 |2 p1 [, M' q
下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看) C# N/ K' d; x- w6 L
是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
8 ]7 }1 ^1 {" [& k: c' I恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼
" a0 a$ A$ u) J# z9 W+ G/ W" p话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不# @! l9 Z8 S# B/ h/ C
住地往下掉。3 v2 h+ Z6 p  D
% \& P" c$ ]/ c( P- C  j" I* q
问清楚后,才晓得咋回事。
( J; z! S+ {# f3 D" j7 R* [  U* p' h1 o0 k
小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童% U# E; V7 e# [9 y3 ?2 h+ o
医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬' ]3 s) s9 p- l3 T8 b
天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现# x2 z) `5 {/ D# d
的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
! u8 {" k! o! k9 L8 _, p' b3 T后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。6 {5 I. S8 V  a9 n- ]0 E
$ a9 i: f+ m2 g( }$ v( o
后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,
  }/ g! L8 G2 y( e1 \$ ]还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
: N, e; l1 }- @6 m有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。; q0 {5 J/ i, b: c0 }9 a) }* b

7 \$ @# a  d% ?$ y这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医
7 Y% x" I/ F* T7 E- f/ o+ D% t, s$ c院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?: ^/ O- T) \9 ~' f0 S' O. u. {

3 P6 M2 V" L# Y0 ^! q/ q不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服
; ?+ e4 \% A# l+ J' t  |, E务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七
( h6 k  V! {, E. J4 a" N# e小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这& |% w' O0 d3 ]0 Z
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
  b' k( [8 }. B& m$ e7 T* y. R0 o下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?
: l: X- Z, g) s8 Q, Z! ]; x! l' r& w% [0 q- b+ W0 p
这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那$ S7 c* r( Z" G3 }1 Z- L+ u
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东
+ m1 s9 l6 v+ w- r4 E指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护- R, Y' E% ^/ A, T( o0 z
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。3 `# Y+ n7 {. i; U0 }5 M) k+ @
最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电$ q/ K; u7 v" \  b0 k) Y. T! w
梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。( h( b( e( n8 J& q3 [" z
& |- Y& g; M: k9 T
俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上3 l& Y. N6 ]' G5 J6 q# N" m/ i
进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。
, w4 M# B9 g) ~4 Y$ d) _7 `
' K' ]0 W+ V3 O. ?& T3 e最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼
! `% v: j7 q% {6 I# ]得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就3 i. c6 W- [9 a
流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你( Q* w  C4 g" t4 M8 [
找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
! f! t. G. n+ ~% h4 l% Y1 w
4 k2 Y) ?4 |* d- O2 h5 L6 x2 L1 D进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似
+ M6 @6 b5 l% T1 h+ i的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
, x9 f: V; d; ^, I* Z7 D2 }经太累,没有力气折腾了。0 u- ?) e6 v: t' x  d: _4 Z7 ~
9 c  o  I: `/ p0 _( r5 ?+ N5 x/ d% c
后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的% v$ {' `7 h1 r. l$ h9 q
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就' B& I# C8 ]" B# z. C; Z# i! Z
已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老2 m, F0 A+ }$ M
婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一; a+ M9 D* L) a4 _1 _1 P+ @1 s9 ]
看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。, h# i! L8 |5 |& q6 z

0 @* m( Q* O7 w! F5 p9 M+ w: e最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子
3 k) b8 s3 ]5 g不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,6 i8 C" U- {. r. O5 Q; L0 n
我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,- g" h4 t( E  Y$ p+ I- g
说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了
+ f- o7 `- P' K' F7 o2 ^7 o7 u9 w我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想9 w& n, J* Z- j- _3 v' v! C2 b; S
到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们) R7 q. X$ F- ?9 M; w, P& x. x) h
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是. F! u0 r" o" n; m! @
后话。
- n9 F; T4 z8 M8 X" w# [; w- o, n( G5 \) T7 S/ \
回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
8 m! j/ T- ]+ o- t, p& R) E对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的( N( X, U! H4 j, t% x
医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切
) p) c7 S1 f& R' z$ c/ t. ]身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得
2 x, D& p. I/ ~4 E闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。
! C$ ^5 X; E6 M# q( Q; \: @- a% V& {. ]
一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何" E; o. x* _8 E: M7 |. t9 R' [
况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
  p# r+ N' z  F4 B% p
, D7 }2 [2 C# \) G上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,
( m7 u8 w$ Z' D4 M8 _+ O快点回去大家安心。
2 J- c: x& ^! G1 k  g+ K8 A! s5 L' O+ t1 e! R& K) Q) F. K4 h: z/ W  h1 E
只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。& H+ G8 i4 ]  d3 R8 ]9 x

4 Q- q. k/ K7 T0 w& ^' K飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
$ T& f3 X( U# f. [; E6 q了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
( ^! K* G% y% R9 U味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点, h/ N/ O$ @! A2 p: w
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起
6 M" S. j7 W) J# V# ?1 u/ t来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?8 G8 Z& p' j- i8 D8 j& k" @; |

- I! A4 }  g% m" A" `% z$ M"难喝!"他哭道。
  c& v  Q3 v/ u. U7 C" y
+ k6 O9 _8 {& d% v0 n/ K& [8 ~于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么% c& _# {" o' J& Q8 u* A% q
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都& u; P) X# K/ r; {
在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,: N8 C: p5 R9 V; U1 s) ^8 n
三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。$ ]) b) W: A% Y) v4 I- j

& Z( z6 Q+ W3 U8 \. g9 W2 I老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?
# |- Q: Z  V- s! F, u+ ]5 f
% M: S2 Y4 X: K$ ~* K8 u没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望8 }2 o$ L3 Y  @& C- t2 J2 _
有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一; s1 z0 |0 U# C
个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
8 B% v* n" L: K) t( |是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一
8 a: z# @- n& ?办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无
" I3 U% N! }$ M# }  u6 v; i! I( B论如何要撑到美国西岸上空。+ S" o0 p' }0 x" P* x

$ i) X) M9 p4 f, j; l- s1 S没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌
3 ~4 y% h0 U2 t; h& n了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,
/ ^- P- F+ g) H; I吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。2 P, R6 q* N. q# I7 y+ S

. G8 v* a+ n0 @2 x8 m- C3 {  Z: c5 g第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡
* O" L7 T- o! {医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否( c9 p8 t) t8 _* T, }
要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。
. R, z/ n4 i8 [" l% v7 p8 r2 q匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。0 K) }5 H; P, N" o

& l& x) Q. \. k2 W! i. f6 c* r老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还9 _9 b5 X" z, a: ]) ^$ g  v3 \: L
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累7 M+ h3 |- @5 R( |. w
已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。# D) ~/ }1 W7 b3 q
0 \3 u+ q9 b8 I8 s+ G
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,
1 i0 _5 Z, f# g6 {2 H* s但是他已经不再抵抗。) O' W8 Y. ?. j+ h2 z
- O& y7 X  p) ?, U$ Q) }
到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
/ W6 I: X. I* H- J  G- V, m地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏. M$ J; e  s( [* v* `! v0 F
散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想
& m# t: l- J3 j3 V0 l这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东
  l; j' H5 \# R( y西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。
' Y% ~: i. A' p* c9 x7 x
2 q& }' |; G$ x& }) n  X6 M飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播
% G% j3 L! P1 F3 S( D: _9 \' T5 B要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。# {# F* c3 C* i

8 ?3 B" z- B, h+ J% _不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,& Q+ `: c3 ?" q" m, g" o$ }2 R
全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十) a& A2 `7 B! r
几个小时是咋熬过来的。
0 K0 b" E2 z, C: Q+ K2 ~4 y" I9 h
奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医
) c1 d, w5 O8 M0 k9 t室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我9 a, L2 B- r$ X8 R
们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。+ B1 f( R! _# O  N, f  O
8 k) o  z* }8 L4 o! e& e) V6 z' o
航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,1 P& p" }+ s  {" O$ t& l% I$ l) |
晃这两只脚丫子说知道,是医生。7 r* G; @! n" b8 e
5 X/ b: L; G2 `" x/ T9 `/ W
航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机
; R6 d) A3 y. v上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
, G* `' O  P4 k4 a/ i6 Q没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
# ]9 n7 p; v( n: J* h和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。6 }% |$ i! Q& n8 a( \% Z

6 _0 q8 x+ e3 C, e0 ?' e7 D; D, l7 o俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。: a. i0 w- v" g( ]2 d3 q

* L& }  }: q4 Q) e5 {% x; N航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场9 ~" ^) W7 d- D% I' h  W* j
工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。" e1 v2 K' ]8 ]

% P! T6 [/ @& L% X7 ~等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话2 v# [% B; c5 u0 ^4 ?
来。, F# R; j: h3 I9 T
: ?. f/ v9 m3 k1 p# F' \' B6 Y& i
妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?! K8 k+ {, ^2 B% i" M) {* `% N
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt
' h- V7 A8 c: m, c2 _+ H  @; r: \# D4 U8 Q& G5 V/ O
[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪
* Z$ x8 I# R' ]$ q6 O# C& d无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。; w' n- ~" L8 h9 c0 Z7 v! s* z
; Q7 H* Z5 p# [) h
还有同一作者的一篇8 b% B3 q% X. }
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt# T  {  Y/ H# T/ p/ D
9 F; l+ ?, i0 K4 @+ n/ |8 ~

% D+ J. J6 Z9 r. {9 p  `* ?台湾的医疗制度7 x7 t% K  i% ?! @  C

+ {* h2 @" Z/ N& D5 F作者:虎子: H: s$ `9 D5 C5 f/ f
+ P# ~' D' k: Q9 z6 c
在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。) t6 ?' z2 ?' V, H3 Q: k/ g
俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事
9 w9 ~4 {* l6 m/ Z5 ]6 ~当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较1 X( O  m7 k6 ~7 C9 R+ P+ s5 O, `/ ~
不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。( e5 _$ k0 l7 A+ q& o9 d: \9 J

' ~5 x1 r  c, u4 \* N1 U如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差2 Y4 ~* R7 ?* E- M$ D; g1 h
异太大,可比性其实不是那么高。
1 Q5 s7 ?% I  c3 h; C9 n+ q- E+ r
相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
: Y/ L7 m! x3 M2 L0 m1 p& S. \病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的
  n$ B% z( P2 x- `医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院
: l& t+ e$ a4 [$ e( d* f的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。
+ u* K" J8 P) J& H* |3 P1 i. ]1 I( b' y' o
以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制! \% R2 {5 A' C, W/ x, S3 n* \+ U: A
度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有- ^+ a# v( c: K2 f& e
指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已2 s& u: c7 l* {9 [# J
在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义
; j; j* w+ U: Y) r工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。
7 x9 c' ?9 s' S0 m* o另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,$ t8 F+ _! W1 i# _6 R- O
等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐
# i2 u8 O- {6 l& F' ?& i事上。% |- ?+ Y4 _) J0 E3 `
; P+ n$ E- ^0 h0 c; f- o
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,
7 t! e1 R/ M* z$ q% q医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自
" J$ l0 N/ f3 J9 [$ E2 Y/ K) Q弹自唱。
. @! d* ?# G6 }. K" n4 k
* ~9 p( ?$ Z$ @- _  W看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注) l1 q) u" Y2 m# o
册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
% t" k' r/ E' x诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生8 ]! b# S$ G3 s  w* r( C
的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处
6 h4 L' ]& }; J- d或结帐处。* r  R6 U4 b. L$ @; j; k: \& G/ y

$ w( y" |4 w; |% I) ?2 J' e3 d义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经0 h# B" Y( g2 G( v
过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同* N; m* O- P  E; O
事拍手庆祝。5 c8 o& t. J* N5 Y, x' j" i

- f6 A. O: i7 g( U义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
# i$ z7 C! Q4 z: U单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工
" S; O2 H# z7 J6 M5 z( N# b完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线8 A% l8 F1 }" C: y
医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。
% h! O4 r, w9 ]- V$ {3 Y. T! X1 I1 A5 u
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检% V% C: @% a( ?
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以
3 E- a5 @/ ^- X& U$ y& O打发时间!
4 j6 l' \# |6 A+ E0 R. n8 F! g3 C
2 [1 J3 g' E1 ~# B6 |; |, y/ J& W最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的5 \9 a  A# S6 _: I. c. Y- o
霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金
/ \9 a) V( d9 S3 }3 s) g: t的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上& m" Z# }% g$ r
海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身
  K. V9 {5 w$ |  `体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决1 t9 K; V- e) k: S
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。% p7 B4 l2 Y( P3 {
+ d: c7 G) {7 o, L
这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾  Q- i7 g- K/ ~5 ]  o& Q4 c
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所
1 b  j7 f; h% k! B, y有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国" Q1 V/ r9 x# v. d' ]" W
医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
, Z4 d5 m$ c+ V, y6 f: z' N/ P/ \普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该8 A4 k; V. t7 [
用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
# T% y! v- |3 O2 ~8 `) u" S5 K3 ?5 v很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表
7 q& R# P& o% N( L上海医院的一般水平。/ W# k8 h) w2 z/ b# \0 k
8 I0 W! G/ v2 g" k  i" d
台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
0 K  T, f- h1 r% p, {/ T# i文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally4 A  G$ m5 ^# f
invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到
( P" _2 }) X+ {4 L# z9 ?3 \1 G一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
9 C  }+ I" q# d  s, r个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为: b# ^0 e2 v6 q, c* L4 R
了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
  x0 o! Y! d% u7 N9 b) J普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳
% E" D9 @9 O0 X/ ?台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,4 B& X) g+ k& p( A& R
加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文
1 g7 @6 J! D" k! j) V* `0 n7 P献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。
6 r/ E5 b- T4 S; ^! x4 ~) u* V0 A
$ G2 m/ @" h' @& _4 L) g俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺2 K# ?' A7 H* s( F3 q6 j
的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此
8 z0 o9 t; o6 W& d& g  C6 k缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。
- M* u& r6 D1 L- M4 ^$ a5 ?+ M/ |. a
父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢- n6 }4 t6 C$ v" j
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点
9 h# \8 O) z, q/ h' m边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
' b3 o8 m$ g* Z2 h处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。0 t, |5 j' ^" w8 f/ ~

/ @& \  G6 Z1 b. r/ i医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
6 i* i6 Q1 K) ?1 n3 K0 i- l是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
2 m& B2 B5 v- Y4 ~" c/ y" `& F5 {6 a) K8 U3 P* a
后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,& _7 v. q, d( B# E  p/ @
除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七
' \: ]  @( P0 z/ M: L9 j十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一
/ F% y2 M4 O/ P5 _次,别说他们,连俺都付不起。
7 ~: r2 f( Q# B6 x3 a' ^% U# M  n! q( P! X8 _' C
台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得6 y6 B+ p, g# f5 M6 q0 ?
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
# ~8 J4 E- R( S" ?( I' ]到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免
. U. ^  `" O; D! s& d! s9 j6 h) ^得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他
. e. r" P0 M! H看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金! g: Q' R3 G2 i! c- ~1 r$ e
左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。- q6 `. W0 ~1 {) Z6 p0 M, i

  \' B' }: m" U6 |: T. r红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不& _+ g+ a! K+ c* ~0 O! N
是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了7 a1 Z7 z# S% a! H
很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指
( Y: o) T6 p% r8 @1 w- H- G9 Z责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为
" W( I$ O) M* y/ \% e这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改& e0 j, \, Z- j- [
革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
: V( M3 [6 b1 ^1 y一步一步改善。
6 e8 K" x3 I6 G2 P1 S8 z( H" X" l; q$ N2 E3 Z
但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高( ^  \5 C; r3 L" D& n
后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算
, i* x2 g( O- P- }慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四* s0 c& A4 _2 R( Z$ l7 M. J
五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东
  R; w# D. V) w2 j: ?部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,
2 |; f2 p( ^5 Z* }% d0 U合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历
0 h, n/ \: C% O2 f" C7 l0 V& H地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收
! E2 O9 f. I1 p5 x4 N入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两& T1 ?  T. m, R, B# b) _+ G
千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。0 {: r4 X- y# k* X, `7 r2 Z: \

/ W( S: _% x* e1 Z& L( Q  B3 _! c老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深
/ P* C" e/ I2 y8 N7 x% W  i度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。% W  M) W: R% @/ ^! |
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!2 {( n/ W. C, }+ W4 e1 o7 \: ]
嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!; e# F9 t: D" _+ j
嫌东
3 C; t( B4 k. r. |* A嫌西; j; |' \0 B4 K7 {/ m: p& C0 Z- E
嫌嫌嫌
2 B+ f1 i; x( _5 O6 ^- O自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。  O; A$ u: {6 u
最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-8 08:52 , Processed in 0.090814 second(s), 17 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表