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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?9 Y2 X5 \0 O& A

. f  C7 l- ^5 O) j& P+ ^! b急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment." r& m$ K" k- l$ X
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
' D& h' t& o' y8 k( H我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
+ p# o: G# Y$ T# G3 Q1 O如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

" o5 i' l/ B/ f, w3 ^- \" }加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表
7 N8 k9 s( ^8 }( m% {  r$ J3 p是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

- D4 K' E, {* x. a5 z5 ~; S/ G
5 o! h/ t3 F7 Z7 e3 V
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.
! Y& H/ P, ~. z/ p
4 }& L- G9 @* l看情况描述,应该不是什么大问题.
, g3 ?* G" O+ }% X
( D0 F8 y% i' i2 O1 ~祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
: i' }- U3 o  K6 H3 _8 c: j& \所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:
3 B* d, w6 v; ]+ T% O! }- e2 m* z/ e2 R( Z3 a* ?7 j1 y' l
1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.
4 M( N2 X  a. @1 @
8 P, E9 }8 C/ K! U3 RI delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)
4 O% ?' Z7 b5 s2 D9 o6 v/ Y; s3 e6 ?, x
2. ABS sensor got problem causeing VSC
1 P) R" R  X6 ^$ o- j0 Y5 U& m  x* H" ~! i7 l* Y9 d1 k+ r
This is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.
/ y6 C2 i; W7 \2 s* F+ E3 d6 k& S, T% Z$ Z; o2 g
The dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.' J/ Z/ f. j3 ~; t

( r( Q# E: ~# Q  ?. H4 O8 E& I- I2 n( d
It is normal but sad situation for a new car shows some problem. 7 p1 L/ Z+ b2 w: B) [
) _3 o4 A: z' S
take it easy.+ U2 z, a! D. D# P2 I$ c
7 g* p0 f" B4 R) L, y
ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
  b) B0 B% X9 b$ K) m. U8 e" U- E在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...
9 L, t  h9 z: I# n
- L5 ]: ^) u1 f' c$ x  j: x
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!" D6 L) y# o: ?2 A
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
, l; @8 n/ Y" P$ h# Q  M* U
  L5 H3 r9 Y' ?" ~4 {& X$ A& t5 n我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。+ r& \; c" a- U4 K- r+ n' [
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
9 Q" Q7 f6 v/ a8 _/ }# s0 M# S* @0 i8 r! x! w+ w
# V' p' d' w, r$ R
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!5 F4 X7 u7 b, E
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

/ c+ t" Y% n+ u/ B
% H) V0 q7 y5 D0 `( J
% i# m! K! d1 e3 v( e$ ~大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
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发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
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发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表
* A1 F2 J( A5 m+ u应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。8 n) m3 `3 H6 ~* f
所以新车也不见得百分百好的。
4 g" [, |! a* F+ X
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。) j7 F; C0 F7 b$ w" D7 Y/ f: r

  d4 E, \" l. D; _  Q9 L0 G0 \发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
2 b) @& Y. I  H2 x' i& }
  g) e1 u6 \7 ~5 E+ ^5 S请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。% R& O8 U. `: _+ H$ i) [! B

% V# a  h7 k4 |发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
, `4 P" m$ y# Z6 x5 e

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