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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? # Z0 a  E- \# u. S4 n: ~( {  p
一、软件方面 & V2 I' Y* B$ V6 a
1.病毒 2 J. ?1 ^/ d6 |6 g# r# ~
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
7 x6 ?# g, j  }5 r) S1 u% D+ k1 i$ V木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 6 i7 ?  h# o2 s
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
& x" m2 e8 R+ f/ y* |# Y$ C4 C, H2.系统文件损坏 0 C8 j" }/ H! e
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
( ^  }! I+ b  Z4 u/ Q" t解决方法:覆盖安装或重新安装。 1 ~- U% T, Z2 T& z( x
3.定时软件或计划任务软件起作用 . d( Z% w/ l! v
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 - X) z: D. E8 {/ A% C0 Q9 b$ U
二、硬件方面
0 [) J0 F2 R4 Q" Y1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 # x$ x1 n: D$ w6 q
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
$ I( R' I2 ?% \9 y①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 : Z& s% p, O0 g& X4 f2 s, R; e
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
$ J% v# X/ h  R③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 9 ^2 v! h9 K$ |9 q
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 " ^- M2 p) g& `9 Y" s6 ~) @! _
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
' c1 V6 P$ C' ?- B8 L0 y. E2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误   M7 x- U- M! N* q
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
) Z* F' H' p+ b①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 9 t& _2 A0 N$ w5 H
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
6 V0 _+ Y; Z' G. t, D4 K! q6 ]解决办法:更换内存。 2 G' V, r, s5 d- v! Q* i. v* K
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 " P0 a8 N8 Q- z' ~# I/ J0 D7 f  a, p
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ! j% B" j) h7 _0 ~. P
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
& z9 r/ Y, w; w7 Y  T$ y②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。   J9 A; g" p! y. w% S+ m' C4 _
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
# ^8 y+ U/ [2 x9 |0 V4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
8 E# Y3 e" \" s3 {4 h, q①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 : }! _/ t; a1 f; B. J, l! I* ^
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 6 u' y6 [: ]7 n# @% R4 L. ^& `( U
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 0 w! c" Z5 i- y5 [
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 : i+ e7 E! X- \/ G
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
8 N1 r  R5 T* `. Y2 N3 Q6.光驱内部电路或芯片损坏
7 t5 w1 N" G+ F2 Q( [( y/ x- z2 Y% E, d光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
; Z) |2 M8 \; W$ I1 R7.机箱前面板RESET开关问题 5 t' O0 v& g5 \- T" q5 p
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
+ B4 A( V- g. I. T解决办法:更换RESET开关。 * Y! A9 ^7 A. H; i1 @- R
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 - l9 B/ W' _0 ^' M
8. 主板故障 - O1 y; D/ Y3 Q: ]' R3 x
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
4 B$ q$ a+ i3 x0 F/ l$ O3 U8 J三、其他原因
8 L2 o/ j$ M  n( V" d5 a6 b9 k1.市电电压不稳
& W; |# u& |% x- N; i①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 & t! B( e7 R/ [. ~
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
5 B( A, S/ U( q" m4 U②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
" b& x" l' Q6 O6 ]解决办法就是把他们的供电线路分开。
: z& [  t' N1 G) G2.强磁干扰
- R- C% Z, ~7 p* s8 l3 f不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 5 ?' \6 i- M$ B( K
3、交流供电线路接错
3 R% q" s/ R9 q8 M+ `4 M有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 / j; j- w/ d2 P1 g
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
, U5 Z3 K! \" K" J电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
4 X) \" f: B9 F* w5 _! X, B5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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