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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
7 f% e% H* @: s. N" P一、软件方面 6 e, l1 |7 D  c/ T. ~) k  O
1.病毒
' o: O7 g9 e3 T# r  G"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
' g& d" i2 Q) s9 f( A& w木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 : @/ i; A  m. }3 Z" Y* x
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 4 z0 b/ p( `. ~7 k* n
2.系统文件损坏 & J" s  s9 R6 X* q
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
4 a- R* @( F8 G  t" o4 k解决方法:覆盖安装或重新安装。 ; w% [( y. t$ u
3.定时软件或计划任务软件起作用
4 z( ~# z4 b8 N- C. g( u! ~如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 / s5 ^& B) R0 o! M; a: h; c
二、硬件方面
4 Q2 s6 Z) l5 P/ w8 W! T# o& c. V1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 / \3 n0 I  {' ^3 e2 a- m" Q# U/ I
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 - B" I6 J6 Y5 I; t3 q" @
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
4 F! y; Y/ U2 m0 M# D% I②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
7 i  {; d# G, z, |9 V  s) h1 T③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
2 b0 ^+ Z( D4 F④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 4 U8 A- N5 e6 x$ ~1 e
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 / H- ]( n4 N: V# p
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 , M3 H% l1 v& N4 F  a5 t' c# {
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
. d4 Q% b/ {: {' f! p①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 1 P- c2 [9 j7 \  c/ |
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
) a( m' }0 S/ k. l: h8 X1 t解决办法:更换内存。
3 t% r- u" W- v; l③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
9 K) s) C+ L8 y2 `3.CPU的温度过高或者缓存损坏 # \7 m+ u. V8 y
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
' n, B0 O7 a8 y3 G1 ~/ p②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 $ j/ V, ^% H1 u9 g6 e0 E- L; H
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 , \1 U6 l( d0 m; A6 g: R  X
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 % u- v5 ?2 u6 k5 }4 j6 E' M
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
  c4 }' v6 Q4 A! w6 d* J0 p: V②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ! i* v) X2 `, S# z# B! J
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 $ H$ S* Z2 ^+ l) q* W
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 7 P1 Y: X  Q; Z
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 6 Z7 |9 L) ?: v; L' z- A
6.光驱内部电路或芯片损坏
' M  I5 t" l  r# C; K) H. j1 c% a, }* s光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 * u$ o9 S& W: @" n+ @  j! V
7.机箱前面板RESET开关问题 % L# D! l. |) r0 [" b
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
3 }, ?4 u$ v% _# T解决办法:更换RESET开关。 2 U3 D/ p. ~: T% s
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
% @2 l* m) v. [5 [0 Q8. 主板故障 4 r; `7 L0 ?) S5 r" C8 ~
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ) c  _; d# \; X& k* O2 }0 m
三、其他原因 # G* n" O/ }( J2 j/ j
1.市电电压不稳
7 _; a0 C; I  l9 A5 `5 q8 `①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 ; j$ C% d8 Q; Z# w, q9 h9 v
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 4 q9 H  y5 l( B) _& q  E" q; R
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
& e7 z2 h! Y% C* ]! H1 \) i# G* C解决办法就是把他们的供电线路分开。
4 Z5 f+ y. t% w& D' P2.强磁干扰 . F: n0 X. y. @! |# m. a4 h9 j8 G
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
/ I4 }& w! A5 F3、交流供电线路接错 $ h0 V+ ?! {) v! U6 O
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
* a( l0 O- w* L; l+ u4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
. f, D! f: B5 N7 \7 P6 k电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
/ S2 j; Q8 }! ]# Y+ ?2 J2 N' ~5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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