Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
+ H5 W0 `5 X9 i  f
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

# n& ?; U: O3 v+ n( D1 o" ^然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
' x- }* w* |% k4 d
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

% Y: H+ i, t/ m1 NOr you can do it by yourself by:
: X9 `, y* o2 u+ ~Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 X$ N, E* J& `, F; p) Ccall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
$ B6 U1 w) D/ X' F& b/ C! N! u' c9 rafter login, click "manually registration and administratioin"
- o# q0 H% F8 R$ Q: c% \remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
1 d3 k6 s' W8 ~: }& z( o: Wgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

7 y5 R$ A) W+ B* v' X4 U9 j[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
# W* B  D) r! ~, X* g
) ?6 r# Z6 x3 _: [! J7 X7 ]然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
9 d2 M& y! G$ V# [' y9 D6 O  K
% {( z& S# j0 O最后将你所有的计算机挂在 路由器上

, ^  {; p2 X) a/ L) k% F" v从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
6 g! ^) z3 Z0 g/ h4 _$ u4 ~4 }! OHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

, y* c8 a$ q/ H7 S# L, tThanks first!
7 q5 j5 Z+ I! p4 k& \9 wI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

& Z( I, Q$ P; i9 G' m( [Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
. B# {( x# K- E9 [, l* F   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

' ~0 @/ U0 p- c( h
: c2 b: d) \1 f3 F8 W7 `- |      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

. G* O) G  @. W/ w
# J1 D+ r$ _! S: }! m9 z/ A
Step 3: Register your router with OCA
, g5 d1 M, R; z8 u6 q3 C& l# d
8 K# f" L& Z/ w   a. Click the One Step Registration of your PC link.

4 p2 b' I- Y7 v/ [) z7 X* s
+ j+ a7 H  @. C  l/ L   b. reboot router

7 @9 H/ z( S% @( NDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

9 m+ e! ?% L+ s' F1 y" |打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
9 N2 m# `9 @! N6 n
$ _  p% w% |6 R/ S打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
- S9 l% B/ B" J+ `' Y+ L
等个几天 ...

" Y5 Y0 Y0 k# W哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

# O. G% s  ^( A没好意思，改主意换设备了。