Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
! r& Z" W; B6 ^
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
$ `$ |0 T/ G3 H6 Z
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

9 w: J) H, W1 `3 c8 t- SOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
* c9 I9 B* K5 ?) I1 O+ S3 Y, bcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
/ g& i' |- U5 \after login, click "manually registration and administratioin"
* o2 V( u1 T' A: a2 Mremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
1 Z3 x4 `* b& l( w2 \3 qclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
( X! |: w  G6 Y" sif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
% j# U6 n8 {# k  }% f* Mit should works
. d5 x8 c: p& x  [
  v, Z1 n& z1 S  j2 [4 C[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
5 W$ P2 i. W# G) L$ b/ T这样连接肯定就可以了
  f9 _6 l7 g' H, X) o& ?$ k
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

/ g+ ]8 F3 H5 \" m然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
, ^) I, N$ v* }6 t8 Z, v
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
* h) D- q0 C$ \( N$ t  j9 f1 M
Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
8 r' F/ M  C2 r) ^' J3 ^+ v0 i! lcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

2 b3 I0 m" X" OThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
; F* ~* g$ \3 p9 ^9 I  A9 P# W! _
Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

8 b2 J: Q  i( a: i. l
+ V; v& `: J) V" e      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



Step 3: Register your router with OCA
' |4 |9 _) y# T% j8 ^
   a. Click the One Step Registration of your PC link.

, ?: F( l8 K: e( R6 W
, X; H& j8 Y2 a" v% d# {, w2 h: Z2 i   b. reboot router

* w- L7 r& ?! r6 @. R% hDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

2 C+ _. h* j0 \0 S7 ?打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

7 H/ d+ D9 W8 |# a: L1 y' l等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
: ~9 z& z' ~, o) I% o# ], J以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
  e% p( r) A6 F8 @/ ]
1 _+ R1 l* D0 Q) |3 Y& O打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。