Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
  A& c0 r, j) H1 d' c6 V
$ e5 a* z" U  K[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
& a6 h' i1 z( n, H
$ X% F3 W9 m" x; O% s" J9 M将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
5 g( U' c2 M( u7 [  S0 ?4 W
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
2 R4 g1 g0 f1 i& O' i4 q( wHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
! x; {1 _( O6 L) o3 ^  b6 F1 dcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
3 ]) F! X: T% \6 }- tafter login, click "manually registration and administratioin"
4 F0 b: j9 J7 iremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
. Q) o/ j$ `# P$ z& {$ A6 igo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
7 V) e' Y2 }/ ?, P" ?8 y& Iit should works
* [3 R# N% s+ s0 ~0 [; k
5 h8 V+ T' ?5 |4 l* k# [2 D+ e) w! n[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
; E0 P" B- U2 n% ?% s" e
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
2 X% j3 b1 ?( G0 F
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

/ j# u  i' X/ X  r) g8 P5 t从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
% M8 |) b% i, k5 S) H
2 k/ z9 I% n( bOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

2 R/ E; `. }7 C. I. O/ }/ g. AThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
  K* \, S/ `$ `2 ~# r8 R7 A
Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
5 i/ u1 d. t4 K3 u$ g
Step 2.Log in to OCA

- w( `0 [3 E% w2 N/ {   a. Open a Web browser.
0 a0 c& O  v' C# M7 q   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

; z2 w! G/ J" t) I3 F6 s1 |
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
, W- P  g1 C, Z6 L; M
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
+ x. ?* Y4 z' ^# E# J
- I6 E* D% T" N
. T( w. o  S' ]$ q7 E
Step 3: Register your router with OCA

9 c0 H5 |8 C1 ^3 V) E( L   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router

5 N9 W2 ?  |( |Done.

0 W8 A- Y; }6 a' a2 v8 S9 X7 y以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
$ Z! |5 `( Z0 U
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
2 [1 ]6 N7 D) A- S! B: E9 I( ?
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* i6 `" u7 Q0 M, ?4 `: Q
等个几天 ...

. C  J3 a* H0 Z+ _2 [# X+ b" `哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
9 R; a, j; ]" v! o9 k楼上的，今天你猥琐了没有？

* X% ]' z  i  a) g没好意思，改主意换设备了。