By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU $ n- X u, H: a* A" F7 G # R& F+ u! `1 H# h1 G2 F/ _& i爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。# U3 n# p; a* J& k
市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。7 y, v' Q! r$ ~8 L
他说这个号码将在4月开通。 2 ~( e& @+ ^# v! ^+ y5 r2 f“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。”! P. X6 S: K! o. ]# p$ N) a3 K
2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。 " N N8 d3 b! [+ X0 I5 TDyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。. V" U' [) J& y- j k/ d U" D
2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。