By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU 5 R4 F1 \0 U! ~4 M2 w( I% f3 U. c' V+ k
爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。 + `; q% d" Z5 S+ Y市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。 6 K; z" E, b) i) e- W他说这个号码将在4月开通。% ^+ {$ y. j8 i+ c" W
“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。”1 E% K( M7 b0 ^3 Z
2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。 + h& G. ?% B2 t/ O8 jDyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。 , I5 K+ P M, |( W8 v' `3 [2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。