By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU" Q8 M% P) W4 F
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爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。/ M. M. M4 N, e' t
市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。( J/ S6 u& E9 L( _& {" D1 \. }( Q
他说这个号码将在4月开通。* L( I0 X, U+ @. i% E% M
“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。”4 `# k! Q, T1 n0 I, t. w
2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。; F5 n) Z9 @2 U7 @9 N
Dyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。 " L( E# E h9 v$ v0 {& {2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。