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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子$ u( v( O* T. F4 p' I3 W
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' q- o1 v) a- h9 j3 m% a/ {+ p% p
, I+ a+ s6 V8 D, f; B作者: (美)耶格爾: S  Q7 [) j4 R, ^( ~2 U
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇1 T4 R% p+ ?* P: g
ISBN: 9787801703477
2 {6 b4 T4 Q& D+ e' S8 W! z出版社: 當代中國出版社' W; B4 B5 B  V; k8 X% e, b: l- l
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?' K" ~6 x; \% @: q: N9 k& B3 ~1 ^
5 P# m$ x! c3 \5 G4 z* H# x0 P) _& m
內容提要8 q. `2 j% U/ |6 x; q" g: {: V" }
/ [6 P' b7 e5 g1 t
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
* ]% N' ?) V! ^/ P8 Y7 ~2 B基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
' [/ j3 J8 S  l, ]& e) a  q7 L. O, ]9 }3 w

4 L' }  F( [( R# T% ^4 K  q《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。* X5 k* r/ V7 A2 J
——聯想集團副總裁 喬健7 C$ Q7 ^+ h. j: b6 x# S
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。7 x0 C( m; H9 c
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興/ y" _: v0 ^) u# Q: I- y
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
) h4 e/ p; N, m  w4 ?——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉- s0 O& R& H0 I
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
2 N9 m! l- e( ?; g# T6 y/ Y  J- T3 t& i" m; ?/ c) V  d

0 s* T* D% T% T# u* ~1 F  s作者簡介" ]! d4 a& q/ `' Y  [, V3 O7 a
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。, T8 _) [1 K* M. o2 r

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目錄
6 s  _, A9 ^( L/ G# y: x6 \第1章 誰坐了我的位子: s6 V4 O/ d& L2 t4 m4 |4 @
夥伴,朋友和敵人1 c- x3 R1 o% x7 I; d
第2章 工作關係的五大類型4 U6 a' [/ z3 ?
同事# m% v4 ^; G3 z- ^, _
老闆/ k) u9 e  b' K% W0 ^  p3 m
下屬/雇員, i4 g; n  o" N8 B
客戶/顧客  s+ @0 t4 g9 b7 u) A$ Z; D
供應商  ^" o8 D, ~# i0 R) X# ?+ K
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
8 u, W* y  H* k+ {* `如何識別你的工作夥伴
" e9 [4 W/ w  d* D: o0 O結交工作夥伴的益處
, `, [6 T" ]2 s結交工作夥伴的條件
) O1 z6 g. _1 ?+ ~4 _+ r贏得夥伴關係的10條法則1 O6 v9 N1 a8 v  C
如何應對不友好的同事- d( {1 G& w1 u4 a1 w0 u" k
別人對你不友好的原因! a$ F1 |! I+ w; {) E) I4 i8 s) v
扭轉消極局面的7種方法
$ q" _' q, t( b9 ~7 \' X5 T* l9 S% i在工作場所以外發展夥伴關係
/ i7 h8 _: @9 t充分利用會議和商展的機會! _( A( l" i& z; g* @. y
開會之前的準備
( ]. x* X% i3 S3 k8 A: ]! J利用社交中的每一分鐘
7 |4 \7 D# c" O% j$ G+ Q2 b提高核實出席會議人的名單* p8 d7 {- m* V# x5 ]
會議開始前:千萬不要遲到
$ s9 T  N/ A" E# t  u7 D/ M會議進行中……4 [- F5 O& \% i3 y8 {- [
會議結束後:給名片分類
; E, b5 ~# i# h- |3 i5 {, I2 @把觸角伸向當地或全國的協會0 O( `5 s/ ]' a. c6 {5 M3 G
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎  u1 q7 A/ t6 L
第4章 建設性工作夥伴的四種 ; v2 j; I- f, h, ]  |, C2 h
指導者3 p& n; I  U( Q! a
支持者) n/ p( f  n! Y0 T
先驅者
2 H; R9 B: O9 O/ M$ S6 t  L9 @研究者1 r. F& c8 N* Y, P+ U: y0 P$ f
第5章 從同事到好友
- K+ ~' r6 I3 j朋友的涵義# b- m( h; j9 _
友誼誓約; r9 |5 `( v3 G/ A( L- T, c2 u
友誼是怎樣形成的
) _0 D/ y+ s' n2 h- T共處環境下友誼的發展模式0 @( t4 e; v& A- I$ A- ?
從同事到好友: f$ v9 i' c. U% H) m. @
工作夥伴可能帶來的負面效應: _% A8 F& J7 Q3 w* o8 K  @
如何處理工作分歧與私人關係
: n) H- I$ j, ^8 ]3 c如何實現工作和友誼的雙豐收
0 G; [; }4 A* t, K和老闆交朋友的利與弊
4 ]0 f. E$ c0 N& i) A& j- ~和下屬交朋友的得與失5 a: U5 R; C, P3 [
為朋友工作時( {! X  b- Q  s2 O# E
和顧客或客戶交朋友/ C: i/ s7 V0 e) G
當朋友成了合夥人
5 S& `+ F% z& W6 T第6章 強熱夥伴關係與文化差異
  H& q% s2 S% y% t) ~0 e$ h8 G第7章 如何與異性同事交往
8 Y0 m$ J8 d1 K5 D* v+ ?1 H  [第8章 如何解同事間的矛盾衝突
- R2 G- \1 {2 z5 M第9章 夥伴關係終結時, u+ k! |2 Q, h' R% z
第10章 辦公室裏的14種敵人1 B; e( N: q3 S4 ~. c. R" ~5 R, ?
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
7 j* H3 O5 I+ v4 V! a0 |第12章 你適合氏得自在家工作嗎
+ c1 `$ W9 Z5 H* u7 i- p1 V6 G0 k第13章 家庭——通向辦公室的起點6 u$ r! ]- }- g
第14章 學校——工作關係的訓練營
7 g7 W/ M4 D3 W/ Y! x第15章 辦公室裏的26種同事. f8 N- y5 F' \  D, e% u
第16章 職場交際的30條法則8 v( V- `1 r3 y* ], J5 j
第17章 總結
0 U+ N+ A9 R3 Q, p) w; U* J8 {" A1 f" m7 g

& j# Z) t# B" J: ]8 `下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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