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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子! V  I8 v2 P% H+ s) a9 _' H! d
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7 }+ \6 B: T! @
作者: (美)耶格爾
6 l- V" q' m7 Y( ]- w) @譯者: 柯希璐 / 崔薑薇4 w7 d5 R8 {6 m* B4 F& _
ISBN: 9787801703477
" F2 H6 p% Z+ U3 v+ D% C. X出版社: 當代中國出版社
( U7 t( [" _8 K7 _6 d/ N% l5 p- c# b  s又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?1 j/ i7 _! ]- A5 e  e1 G
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內容提要, Q& d0 e" t  M6 M' y* k& }: D( R

# g% ?( R  s9 ^; ?" ~- `9 h夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
4 t! I# W/ }( ]- H  T* {/ F基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
' T7 S1 F, a5 i9 k+ P; F- z/ i+ b# K

6 o( u9 D+ x2 F6 x  a《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。5 E8 A) q% O7 a, }
——聯想集團副總裁 喬健
* P8 p8 d5 Q7 j0 J( ^人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
. z# {6 u: b. N/ y: s6 j/ n——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興9 J+ F6 C& N9 `- h/ O
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。7 P# X; h  m8 G. O) C
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉, V- g5 i4 ]* J' Z
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。$ E6 G- L& x. R* M. X6 b9 z4 Y0 {, O

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2 r6 H9 S5 Q, }+ G( F4 a6 m; S0 h作者簡介3 z9 l$ H% f3 [: X) S$ E5 j
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄
& V/ N9 r' c) _) V第1章 誰坐了我的位子
& d% {% X! a4 W夥伴,朋友和敵人
7 j0 G& p4 v- C& \! S1 B3 u第2章 工作關係的五大類型4 W6 e: ^' @8 q& i0 \4 {' l/ U* i. i
同事
2 k" ]  G" N# _老闆( Y0 v: [5 v' T" D, h& ?
下屬/雇員
4 C7 S( f& {8 e9 l( y! d3 s客戶/顧客0 b+ W( w- Z" o2 u
供應商" L0 o% I3 i5 K0 }0 a1 T8 K
第3章 如何建立並維繫夥伴關係( f) w# o% `7 I* e2 D
如何識別你的工作夥伴! O+ |1 V$ H, R+ ~3 w
結交工作夥伴的益處6 t. s' [& H4 z
結交工作夥伴的條件
1 l. S* A% ~/ [- ~6 \贏得夥伴關係的10條法則3 r. \" z1 o8 z! A
如何應對不友好的同事
, f, I: i; D, J6 `: J3 D* V別人對你不友好的原因- Y$ T. i! T2 W9 @. _1 h* ]" t: M
扭轉消極局面的7種方法6 P7 }/ W, L* Q7 r% w
在工作場所以外發展夥伴關係
2 B7 e/ C7 u) `0 R& s充分利用會議和商展的機會8 D9 t% s, r* B, V
開會之前的準備
- L9 n' M1 r) ~# _" C利用社交中的每一分鐘4 E3 {, D. B- j9 l
提高核實出席會議人的名單
- D3 H( b7 B- d: C會議開始前:千萬不要遲到
$ g5 F/ Q4 P- v  J會議進行中……) Z% D. |) M3 N  _( z( X2 X
會議結束後:給名片分類" _1 |6 \- t6 ]+ v6 f( B( L
把觸角伸向當地或全國的協會, n1 R, h9 x% q$ X
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎9 q! d) b# g! G% `5 Z
第4章 建設性工作夥伴的四種 , c2 }: @6 o4 U$ D5 b4 y
指導者6 N( K# e" x' G: O
支持者0 N9 m. j* I9 D4 P# L
先驅者) d3 U( N  Q7 v1 ^) k+ A
研究者; k7 r6 [* d5 U- |% C/ u
第5章 從同事到好友
9 l2 S8 o$ @# e3 W: \% V6 U朋友的涵義
% Z( b3 O. U2 ?7 ~友誼誓約
" {3 y0 s$ O/ `) @' c友誼是怎樣形成的' x3 t/ _, @8 V  V/ @6 z
共處環境下友誼的發展模式: k" ^; @' U1 I. l' P9 v# D+ l
從同事到好友- t" |* W6 s$ R$ t0 Z: V
工作夥伴可能帶來的負面效應9 ^  v! ]! k) Q7 Z1 O
如何處理工作分歧與私人關係
" z$ D0 p; N0 R% n* D3 e- x, a如何實現工作和友誼的雙豐收
/ d$ H% n8 |& P/ `& p6 _* B和老闆交朋友的利與弊
4 `& w8 q7 H8 Z' P* S* \& N和下屬交朋友的得與失
! }' [; g+ s: T! C: _8 [  ]* @5 e為朋友工作時% P& W. r# Q8 {: `
和顧客或客戶交朋友
3 U: O: r% `2 G, t, ]) v當朋友成了合夥人( }. Z- d( Z+ C  ]5 g0 Q
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
" q9 u: v. u3 D6 K! J" K第7章 如何與異性同事交往
, A& C# j3 _0 g# |第8章 如何解同事間的矛盾衝突
' P- p9 S, E6 i' |/ \1 q第9章 夥伴關係終結時. u! M! ?1 D2 M7 T3 F- R
第10章 辦公室裏的14種敵人( t; R+ a. l8 K6 X; y
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石2 m2 L% X# c1 ?" s1 R( n4 U$ a
第12章 你適合氏得自在家工作嗎, K4 g7 p  I2 `+ J3 Q
第13章 家庭——通向辦公室的起點
( Z6 A  [1 \( Q8 q第14章 學校——工作關係的訓練營
" J0 F/ r1 W8 l4 A: }第15章 辦公室裏的26種同事
0 g0 s1 h7 H! T& P  w; e/ F第16章 職場交際的30條法則
6 m2 S* k) ^* S' w第17章 總結
4 L! }4 z) ?5 Y; j- W8 \% v/ k7 t+ k) ~/ S

) z/ w" R( C( U4 ^$ r& B& b下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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