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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾6 R0 r. [ _( u- B1 F3 K$ Z" _ g9 [9 Q
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
* c! J; H# ^! B" D/ M5 hISBN: 97878017034772 {0 C# @. v! l1 M5 R( c6 C
出版社: 當代中國出版社
" i: G" Y" f. Y! r+ T又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?3 j$ [2 I, q9 [ q
7 ~4 h; W, x. Z- Y$ P# o0 J內容提要9 U* f. e" F& X* d
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
) _1 F1 A7 w. B8 |( ?基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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' `" g8 E3 O3 N9 ?* V2 D8 I6 C《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。: B+ J/ R3 p$ I$ T5 i2 I& y
——聯想集團副總裁 喬健
1 B7 X$ M9 o8 N+ ~人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
. g+ X* O, U7 p9 W+ v) R. I——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
1 {' Q6 ], }: c' R在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
9 i( x2 |. C2 q. F& m7 v9 B——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉1 ]8 c- P" F$ @& T; E& _/ x
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
6 P( y- O' ]/ x0 M) y1 L% k% O* p1 }/ o. a( S" ~& c5 D3 b, }0 z7 x
7 a( c! \. `8 `+ S作者簡介
9 n9 G* p. L- o: Y" o; y. A簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。; y$ K ~' [5 P8 Q( q
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/ P1 s6 B% D/ x, G+ E7 _7 Q目錄 a) N8 h* x$ \6 S$ N$ Q
第1章 誰坐了我的位子
$ P4 C9 _. r, C* S; K夥伴,朋友和敵人* J, q) d" c$ U
第2章 工作關係的五大類型9 ~ m/ b' _: D: B; l, [1 U8 l2 c8 x+ `
同事
6 }" W; H1 V4 M# g# t# m B老闆
* d% p8 @3 _" M. q下屬/雇員
- p9 S% C0 W3 M, \+ U6 [7 A, Z$ \% q客戶/顧客
: J K" e& U9 }3 q供應商3 J" m J' K+ T. n: J
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
# P4 _! z' a! J3 H* _ {4 M V如何識別你的工作夥伴( M# o, k4 ]% M( j/ x1 _8 R
結交工作夥伴的益處
+ Q& K9 x$ G: |: ~" f% F3 _ `% J' g, p8 ^結交工作夥伴的條件
& M' z# d6 {% @0 L8 y) H8 }! D贏得夥伴關係的10條法則
2 _ T4 J2 H9 D如何應對不友好的同事
9 s/ B; p3 l+ |5 Z: {7 r, |別人對你不友好的原因% `- i5 C- {: G/ u
扭轉消極局面的7種方法0 P# Z4 y. d }( e! E* D
在工作場所以外發展夥伴關係
, x& z& V* p$ \' K. G) E充分利用會議和商展的機會" K K4 e# N- N
開會之前的準備
7 S F6 p/ E0 z; C1 Y4 u6 Q; W利用社交中的每一分鐘8 W+ K( O- |) @% G; k
提高核實出席會議人的名單; U9 u! D% m" e
會議開始前:千萬不要遲到1 {- m9 d3 \' I3 U. \" J( c
會議進行中……
$ `& h7 C0 u$ L7 H1 f8 K會議結束後:給名片分類
$ { k2 D' e+ ~& q7 l- J把觸角伸向當地或全國的協會7 z+ U; f9 j5 i( b! u# F
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎9 t! B. M% q8 y
第4章 建設性工作夥伴的四種 5 y% ^6 [( A2 g3 ]
指導者
( f0 M, C* }2 n* \ I1 g& \. V0 \. v支持者
9 y7 q0 H/ S5 ~0 g! i先驅者
- s3 M4 f: R6 o1 t/ I+ x1 T. C7 {研究者* G5 I, g; E, @
第5章 從同事到好友
: h8 |% f9 a: N朋友的涵義
1 G+ @1 S; ]: h- x友誼誓約
1 _# ~3 }# W- r3 ?友誼是怎樣形成的% F( [1 k/ R" S! c4 K3 m! Q$ G5 T% g
共處環境下友誼的發展模式8 }/ o- ]1 F6 n6 {
從同事到好友
O8 H8 u" G1 A* [8 i' o. i工作夥伴可能帶來的負面效應/ Q( z5 S$ H# j8 k1 O
如何處理工作分歧與私人關係
E' Z6 R# N$ t1 m如何實現工作和友誼的雙豐收+ e8 | A, s$ D( v+ {9 Q
和老闆交朋友的利與弊: T7 G" F c& k& F( C* y6 ^2 u, }
和下屬交朋友的得與失( v# \( S0 q& Q+ t ]& T
為朋友工作時( N8 H4 G* Y9 `1 H1 S
和顧客或客戶交朋友
- P8 t" a8 v6 {0 d當朋友成了合夥人 u4 e( M# Q$ B8 J. x- A4 F+ I
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
* q& A# i3 s$ @0 m第7章 如何與異性同事交往. w/ i5 V, b6 z7 \
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
9 ]& {" \1 V$ l: ?第9章 夥伴關係終結時
3 \: F* c9 a) j) z0 z) g7 m) b第10章 辦公室裏的14種敵人
, Q9 l5 U! g* B8 w+ O4 B! a第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
! D; F2 b s" X8 Y% x" s% O- u第12章 你適合氏得自在家工作嗎
4 C! o e" E# s. M) N/ n" s第13章 家庭——通向辦公室的起點
3 [& E* B L; ?+ C, P$ L9 Q第14章 學校——工作關係的訓練營. B* O9 D5 ?- `8 k, d0 p0 {* _; A
第15章 辦公室裏的26種同事" b, {9 T. ?- z) I
第16章 職場交際的30條法則$ g5 T1 h h" k4 q X
第17章 總結
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