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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾4 [, e8 b8 E6 A. X$ r' {
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
, |2 T% }$ F8 \ {5 r/ wISBN: 9787801703477' A s+ T) i: r( x9 B% G' Y+ p# u
出版社: 當代中國出版社
0 U) ?1 t% h' t9 g- `% I又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?! f2 Y( C. z; h* c' I; z, v4 K
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內容提要
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. M1 s8 @' B5 Y/ g4 L; i- B夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
7 {: X1 y* n* N+ W0 T' k基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。( ^: \* P$ ^- {7 y: v1 [: [
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。4 V% Y' J: q5 y0 f" a" Z+ A
——聯想集團副總裁 喬健! A( w9 U6 J- Q- o: e- O
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
1 p* Y6 M" d; L# `——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
' T2 h! p8 h0 O4 }* l在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。7 {- d& ]" Z- d# L
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉0 Y; o3 u4 E" j4 d' W
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。7 y! ^ `, I1 }; b, h( O
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# A+ y s8 g7 s( e% y8 {作者簡介1 n2 h1 z! q' f
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄' n: E7 Q, ^3 V$ i! L! Y
第1章 誰坐了我的位子
$ q8 i; W; j/ X4 }5 O夥伴,朋友和敵人6 I/ ~$ h: \1 d/ e* d0 y& K/ f q
第2章 工作關係的五大類型( s o4 Z9 q5 ?, p& T# B; C, W# }4 w
同事. I; g7 w3 L0 {) J+ @( }
老闆
2 L1 F0 [2 o ]下屬/雇員
5 H S2 K" q* }( X1 ^( w. F客戶/顧客8 ~" ?" t$ d& A9 h3 A$ E6 X |
供應商3 R& u- M! b- \8 X' m" I1 ]3 l/ U8 p: i
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
- x) c. \& S6 T. U# F/ @如何識別你的工作夥伴
# [' b5 B" S0 P+ {% ?結交工作夥伴的益處
' I% v, S1 ]& ~, f結交工作夥伴的條件
& s4 b4 M: F: N; M贏得夥伴關係的10條法則
4 S$ m( r7 _. q% `/ A1 e0 n如何應對不友好的同事
W% e& M; M7 H3 Z7 R$ B% D4 Y別人對你不友好的原因
4 H1 B9 Q+ z6 f' V- G2 K扭轉消極局面的7種方法
' |7 S% |" H2 p$ b在工作場所以外發展夥伴關係
- K8 L8 d3 Y- F0 K& E* a2 A" `充分利用會議和商展的機會- s. @% }; d0 H. n' ?1 G: j* ~
開會之前的準備
9 U: g+ {7 h- y6 I/ C/ |- n. E5 l利用社交中的每一分鐘. \$ S6 n$ A" d4 E! Q+ W2 y
提高核實出席會議人的名單" Y9 U& u) |" Y9 k; ]
會議開始前:千萬不要遲到: D1 D% N; Y) @* X# k
會議進行中……5 R h' k% D' ~: M) U( x# q3 K c
會議結束後:給名片分類
: h& l' E, W8 X( `9 K* G% a3 d- j) Q把觸角伸向當地或全國的協會$ e! l5 {0 e2 [% a) p% v, E
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎. l m5 L- ?2 R* G
第4章 建設性工作夥伴的四種
D+ h! I8 b0 ?/ V指導者) {- |( N- g2 s
支持者' Z; ^" \) V: Z v" ?
先驅者
0 X/ u( G5 C% v( P5 m研究者3 L8 F: s7 K+ b- f$ W
第5章 從同事到好友
, y4 S: B" |. N, }% ^5 E0 k8 c朋友的涵義0 A; l& R8 _8 m( n x& m
友誼誓約- n8 D' ^$ l) _- {+ u5 B4 d$ p+ ?
友誼是怎樣形成的: p) P6 @$ x" t5 [: T
共處環境下友誼的發展模式
) Z `9 p; o# | l( B, b從同事到好友4 G( x# E, \3 \* s# Z( L
工作夥伴可能帶來的負面效應
- d& A' p( U% F# b. [0 t如何處理工作分歧與私人關係- U% B2 Z2 P+ R8 `( P3 \
如何實現工作和友誼的雙豐收: t# o! | m7 G6 ]$ S
和老闆交朋友的利與弊
4 f y$ t) @0 i- ^和下屬交朋友的得與失% }* |0 j" n9 k4 b
為朋友工作時
3 ~2 o l' I6 V9 e6 Z( t- b8 c和顧客或客戶交朋友7 i- y4 F2 k# G& o8 u, J
當朋友成了合夥人- M& Z% d% a7 [6 `
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
: n( |9 H: _# ~6 f/ q第7章 如何與異性同事交往
+ @$ Y& `6 N3 _# c+ N$ ]第8章 如何解同事間的矛盾衝突
( C6 O# e# k. @9 F0 q7 `第9章 夥伴關係終結時% Z8 c3 @: r3 }9 M; B3 h8 x: n) b% D
第10章 辦公室裏的14種敵人5 J$ E5 X) E* |8 y9 Y' C% t
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石' ? q( s$ F' U$ ~0 T
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
! X" `6 T/ d& M第13章 家庭——通向辦公室的起點% D, u/ }. e+ K3 M/ f8 [0 b P
第14章 學校——工作關係的訓練營. m( M7 L* h- G" W* o. J
第15章 辦公室裏的26種同事
# j! s0 B8 ]" l {7 d. z. {第16章 職場交際的30條法則
. r- Y4 R; W. s; ~ q' E4 J第17章 總結
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