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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则* z7 v! f* R, K% L( U8 ^: p
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作者:李可
* `* x! W, I6 N2 B出版时间:2007-09-01|4 E% |- a2 K3 I0 Q
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
3 [4 E0 j: s3 l0 ]1 | 为白领阶层量身定做的职场必读指南& y" T) o$ |- R& s6 s& l$ U; X* M
中国白领必读的职场修炼小说。 0 f4 }; }7 J% ^9 s; W# r, x E7 i5 X
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
: @8 K2 ?: s) o) ~3 k+ K大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
: S7 w+ Q" w4 Q* x说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣! Y: P/ H4 `: d# k1 f
' ~# ?3 Y [( z* w5 w1 j的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
0 Y" Y& }6 R4 |" M% `/ E2 d: k2 {1 F$ P小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获% c% X& L3 c. E6 p' p; L: ?5 l
% P) {- z. N' B( g" H$ ~取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 / o+ M+ ?9 u* _9 F9 @0 P
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 ) z7 u1 z9 b. [0 K
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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- U( ^6 Z! P4 W4 J& k3 P公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企. P9 @$ a' _4 W7 ~- z
6 _+ B ]/ G, I0 g1 h8 v, d1 r的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。
8 A3 I0 g4 v' p. Y @对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ K& Q- v( C, B+ \4 M" g0 i
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# n) V$ m$ J5 U$ g6 s* ], J摘录：
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. g7 ]- O& ?+ {7 L7 h% d5 A大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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7 R8 W1 v* q$ F! V( M企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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: l0 G! e) U2 W/ G 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售+ |- t2 _: I1 U% I) c
$ v" R$ f/ i0 r) m0 i, v团队日常行政事务如会议安排等。
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' T) V2 U3 P- h) n 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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部门的人沟通，都得门儿清。
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' E$ Z9 _9 s' D: n5 c" C6 S 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，6 C3 i( }/ ?/ P2 {
2 R; \# s: C) i* O8 b要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另) m" v# q$ m4 a7 W- @
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一层，是没出息没前途的意思。. K k. N+ B9 r8 t$ ?$ b& c9 I
' T, [" w4 d/ ?& g: V* u 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展. Z8 E: z9 c9 N! |3 t) `" K/ D
! z+ F. c2 z9 w1 F- c$ K阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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" L( ]0 } S9 b: p; F9 p+ f! k/ @4 O 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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/ Z9 b6 t+ Z2 v职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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亲切、乐观和不思上进。
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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5 A) u, u' _1 P4 S& N4 V5 U M- t n随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之 @$ V# t, i6 {1 }% A) S; E0 j
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。) B6 L! Z* Y" X1 r3 F
- Z; |8 G* s9 A9 Y: z5 f 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。; d; B; w6 {; y, {; S
1 m! S$ d! M4 K) a1 s* n, H 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起9 M( P! G8 M! K* M: O6 n2 G
$ v5 S* T0 ^5 |, d1 a8 J; s码上班不用站着，还不用倒班。. Y( |/ I* w/ Y
9 d" {/ w6 \& ~+ \# C2 O8 E 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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8 n4 T* b+ H; E; D) k0 b9 S朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。. A; u/ B& y# w: A; D6 t) a. F
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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0 {, [# L* { z: O) D通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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4 n" s6 g2 h" A" X8 T1 u 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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7 _! _, n& }4 `1 E 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。1 n+ _% ]7 b1 Q# O3 L
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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' t6 g6 b% M' V. J V: u ^的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”% C- y0 Q" b0 C2 ?- [
9 \! r) E s% S: q) r/ y Q0 O 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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$ z- n) Y' O4 H0 f Z不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE3 B O2 G3 O# X0 R. x$ P+ D
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点2 ?2 t# G h1 p. ?, m
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。$ g' S5 T+ P( Y: I$ C
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拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球' D0 e5 e- D+ A+ t& r' C4 u7 Y
" g" ~, J$ u( S. S' J8 _8 R通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教# p R6 I6 v; ~6 l, z! d: z1 Y
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录 # E: x7 \4 Q; m2 ]9 L
引子：三个月的民企生涯
! N1 _9 s5 Y8 E: R( uDB人物表
7 [. e9 P' d3 @/ o: q/ u01. 忠诚源于满足 8 h! m" w) r; O: p% V" |7 [# j
02. 单相思与性骚扰的区别
$ h- _' ^% o1 _; i1 k03. 老板心中谁更重要
+ M5 \) b% R6 \04. 和上司要保持一致
8 m( O5 M& \ K: J$ o& d06.“预算与排期” * M7 U: C [& f
07. 管理层关心细节吗？
' i0 r7 @, f: ]& w08. 专业质疑与先兆流产 : R, \0 R4 U* V$ l
09. 5%就够了 * R0 J! w# D3 d5 H. y3 R) I( I8 {
10. 别搞不清楚谁是老大 , J# J7 `' i6 e7 U g
11. 老板们的不同特点
& [- j/ p4 A/ w5 L; J12. 话不投机
+ L* F& W4 O+ L: {' Y. W13. 受累又受气该怎么办
$ L1 [1 C' S: ~8 ^7 i# f14. 猜猜为啥请晚餐 7 p" f; n' D8 m" b
15. 1001个笑话
" {' _- b/ Z" \2 ^2 A8 J/ @- X4 h' N16. 最后的玫瑰 ! ~/ B# y) n- I' t0 U0 x
17. 招人难，求职也难
' @- |* c; D1 z5 l n" w# m18. 职场天条：慎用MAIL + s; M+ T( d z! c) r" _- T
19.“自下而上”还是“自上而下” " t2 O+ T, O9 ]3 N6 [' V2 f8 ?
20. 两位同僚 ' T8 N( `. m" H8 O5 O
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
8 Y4 J8 W" ^% V2 F22. 认可须及时
$ j, e$ o' Q0 L) {) B23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 0 ~$ o7 N* Y6 B* r# m4 \; a& x
24. 教会徒弟饿死师傅
: ~0 }+ ~" y* `3 x25. 老板你应该清楚我为啥要走
* J+ U9 A# ]) \3 }5 f26. 上下级之间的匹配
! e7 R; C7 W3 d9 g3 D5 z7 A( |27. 在狮子和老虎之间游走
0 R" a! g. e3 A! [/ \, X- A/ v28. 空手套白狼
e! u$ ^. V7 ], e29. 又笨脾气又大的下属
r6 m- G. {5 G5 V# ~0 r30. 我保证以后一直对你好
" N6 F* _9 j' K( z& U$ [31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
1 _* G2 ~) @. C! V: O7 _1 I1 U32. 杀机
( x% @) j& V2 m3 h33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” & V- n. C) d% Z! K+ u: |& c
34．设定工作目标要符合“SMART原则” 0 s1 Q( O' L9 r5 j! G: G, \# a4 d/ ?
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
. U/ T9 c/ ~% s. H, K36. 功高压主
# W5 A; K' \2 v, Z5 ?/ D37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
2 C# o+ V( R: P# w$ V9 W/ F) \$ E9 T38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
* T+ M$ r/ l5 v1 ^6 w( K39. 充满变数的时期 7 r/ t$ \( K6 x* ?* k( A
40. “有过”和“同步”
# r+ B" O4 w5 E' N( ?41. SOP的多种功能
# e: x. g4 f, X6 \42. 专业的秘书
, \4 K9 f: C3 b" \' I/ d43. 偷听者 9 R" S+ F8 N4 I( l' p L: J& F
44. 惊变
! B7 ?7 _/ Y( k- W6 o45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 C3 ?; e; r$ K; I' f, m
46. 要为下属的成长付出心血 : [6 B* y, L0 o w
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 7 G( D3 ~% L' Y: `
48. 什么叫“不道德”
$ N. e. m1 ]6 c }9 D% H49．埋伏 ! @* V! w; m+ L) J$ k
50．筹码 O9 `1 b8 ]; H! h- i* p7 b
51. 高参 ! j9 |6 [! N& b8 U" O
52.. 如何处置这样的“三期”员工
3 L, }% F5 U# q) h: _9 |- o53. 自由自在的活
6 l2 ]0 H3 F( b+ i5 a54. 执子之手，与子成说 4 t. L! B, e( ~* v K# q
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n) w ?+ |" G. ^/ ]【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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