 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则: Q9 X% e! @9 h0 u, a5 Y
# ]* X# o, ?$ k+ T- {' E ( x& e" k8 F& g
; b, M9 Z0 X/ S; g4 l* G k$ j
作者:李可) k( `; h* w2 V
出版时间:2007-09-01|8 r+ v4 y( j/ @4 _. R1 b
出版社:陕西师大出版社1 n2 ~9 B2 `0 n8 p# D/ \
" u$ w6 x) m' F# ^2 s
: H" ~! u8 [9 U2 j
500强资深经理揭示外企生存法则
- {3 X) }, N! ]% l, C$ Z$ a7 g2 ` 为白领阶层量身定做的职场必读指南
, ?4 v; d* W* O1 {0 C C 中国白领必读的职场修炼小说。
! W; }" k: K3 @6 U& G( p/ Z她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
: D( a+ Z! V/ P大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 % v) x! [% \# M. f- ?, r
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
2 s4 _- x, b# {. A( l5 @: Z; f& P( A' @0 W7 F9 H
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 ! i' u# Q# b9 i, H# A2 |7 E+ \
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
8 \" ?6 i) S& X4 b) t$ t) y( u& P/ n) p4 k, s5 Q
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
/ g" x7 |/ O) A8 h可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
( j8 L$ a2 B8 B& i1 q0 L1 M! R c2 K6 k5 O
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
; |9 |0 g8 @2 l* K' k你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人. V) B, K" e ]- u+ D: y
- c% c; w1 F. F9 w% |3 ]; F- J
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
* K1 G4 D) K/ k/ b
9 e! h2 R8 e3 { i; c的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
; u6 P) N/ b$ _; g% r7 ]" F1 ?& G2 }/ n! Z) w" u$ g
经了各种职场磨练。 0 O% i) U1 Y; e: }
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 2 W i$ G( C1 T3 F5 L6 q
* I% N# P2 T5 i' t$ X) E1 R6 y1 F, r
8 \ t3 Q5 e5 I+ c! U
- v9 N2 I' M6 Z- ^( g. [7 o* c摘录：
4 { A1 ] H" q& Q3 ]/ U9 y
0 s4 w4 M' `2 ]7 n' _, q) O) _大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
3 K- @- |8 P h! z: ?! d) | ~8 f, J9 }( s+ g. y$ w
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。 D" g+ a5 r; w
7 c1 {, l- y" j; a0 V* \& u4 J7 B, l
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售, u# |( w" W, A1 P% D: F D8 x
' @: j3 {7 B1 B1 \( ~" b: P
团队日常行政事务如会议安排等。6 p$ `1 Q0 P; w; t! _ J7 Y
! I' Z/ Z4 v( ?( h3 w$ _3 |
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个# d2 p+ r2 z* F9 P: q' [) y
1 B' B1 Z3 t1 R
部门的人沟通，都得门儿清。' v+ O; o$ F/ ~4 \: w" u
0 O0 s6 g/ P1 I 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
1 y( e/ S$ r& e
! U5 u, Z3 M. P3 S5 _. i. o {/ E要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
" v, w, R8 U0 T( x( \9 {! [& l+ @9 D% z2 f
一层，是没出息没前途的意思。
' w" `$ }0 _7 ?! e1 V* ~# i& O. N j3 _
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
! N& H3 z+ \) S% q* h9 h% Z% `* c+ C4 d
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果" v. A% f( s5 b: K2 ?% U% C
( j( l3 I5 J7 ^) ?5 G; l( V
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。) g9 D' |7 ]* @: v5 Y, {# @- A
5 t! V# K' r) w' L& F& ] 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的- N: m: a* t' M
R" i& e1 d8 z3 R
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
: F. y0 U* r. l# t" T- R) K. y a7 v! q/ ?. y2 p. I* c
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
/ g% ~6 X9 {( F) w
; U, F- ~3 W, X& b2 W亲切、乐观和不思上进。. U9 A6 q8 A+ x( j
; q6 Y P( {5 c8 E/ i 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴) F5 _1 K; Z: e1 y9 e/ y
! o$ h4 U+ w l# }随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之8 G5 o' ?/ `- j
" \; \# N# | N0 i8 U
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。9 y' O8 o+ ~* p9 r5 ~! r- n5 t
" @- \. V, K) j2 h6 u) l
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
; Y% Q/ y% G( E5 \: M9 p" J8 S. ^4 S3 z6 b- M
DB当前台。' w8 t+ H: D$ B7 p( ~ I
, l" i# i" k) c( r8 ^+ P
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
+ q2 M; L4 y+ ?1 l+ K
4 Q, U# y1 M3 ^" J* Q# s的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
. }0 I( L/ z2 J8 @& h
+ L+ X& F! ]* n 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
4 |# P F A" M$ {. Q, D7 _+ G$ S* v: {
码上班不用站着，还不用倒班。$ e1 H& l1 u2 _& f. _8 p- g/ g
) x5 o5 _+ L) G% W 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是# {# t' m& U; v6 W" }/ |: X: F
5 W8 w# ?1 H- o" G4 ^
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
! W3 J4 y3 t2 i( m, C8 c* L$ y0 Q% {5 \- {; y; c: {
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面5 k9 q a- U1 I7 z' d7 O
( b* n( b+ l7 X9 l
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。0 R3 ^( O' G8 y0 b9 `9 [0 l/ e
1 V6 c8 r2 O/ H7 y9 C: v% k
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
/ `& {9 R4 L2 Y, Q; w( T
# m6 ^, {! | q% t4 `: a 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”" E4 k, |$ h* _4 r& Z5 m5 h
8 \& q8 ^( ?% [5 W( |$ [. y 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
; s: E' s+ I) W# H; N
9 Y) g" f. m/ |2 f 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请6 f' i) r+ s- J: `. ?( P* G; J
1 O3 i' q* g% v9 d的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”' ~, X' L/ A5 J8 ]0 m# ?& Y
5 D# A1 P7 M& d
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表9 J! _, g& \, ]8 {
, J9 p( R# i3 X; e5 _# V3 u q
不了美国，只不过代表DB罢了。
( \& X8 _& ~4 r A; w' a( V3 K ]+ P& e: E' [; O" `2 V
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE* k( y+ c: |! Z; C @0 Z
& J, ?$ N8 z4 B- K7 ?: f》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”/ F4 N W' B) w- G
+ b6 y& L7 E& T+ ?7 g, j
海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
, _% Y5 _7 b% q: n; Z9 c3 I
) U' b7 h6 i! }- s/ {好玩儿，两人很快就混得N熟了。
, ^8 R& A2 E$ L i6 T1 ?& x9 }4 n: _ ?! _$ Z- j- d; V2 @2 t0 O2 x
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
: {+ P+ U2 h5 g& M4 Q2 k8 F% T1 J) ^" K" W
4 x$ F. q. |2 j& v' J- i/ y通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教3 {, Q% Q+ t. j: o9 N1 Y9 U( @
0 C! s/ K; R! k& M" k6 H
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越9 g3 t) V# v: p1 h1 w0 c; _
5 \! ]/ \! i/ W$ P: `# y3 ~
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
9 _- X8 {" U' b8 i; `: [# n! t
# @( ^7 h* U- P, Q' Z+ Z* [6 t5 R" f, ^: ^- q) L# J, R
" h8 l2 g. g+ l* }% D
5 ?- t$ f: s* o+ v* ?目录
" O {; O# P; k- A5 L引子：三个月的民企生涯 9 t) k2 @, E' y' \. f
DB人物表 ( @0 u( Z2 y: i9 c3 T* |
01. 忠诚源于满足 : |- j2 w- G4 A8 ^( I9 N; \2 L
02. 单相思与性骚扰的区别
9 O5 k. x1 y6 o03. 老板心中谁更重要 3 [8 y$ h" |, I+ ^" S9 f. j
04. 和上司要保持一致 6 z: ~6 S. N# r% y2 U6 [9 N
06.“预算与排期”
( R' ]. a6 s; R8 l5 t07. 管理层关心细节吗？
7 _7 w t z, [1 T( T$ O& Y; f08. 专业质疑与先兆流产
# s5 R* T: k' W6 B; v09. 5%就够了 3 l( _* g }2 ~$ A, a9 J
10. 别搞不清楚谁是老大
: Q! a9 m: g0 S' e# `& A. Y1 d0 t11. 老板们的不同特点
) x' `& ?* B# m& A' s5 ^# L12. 话不投机 " u7 N0 M" [3 D, B
13. 受累又受气该怎么办
- _$ ~6 s& y- F% o14. 猜猜为啥请晚餐 B0 v: ?, k5 |
15. 1001个笑话
1 C7 E) o1 k; E8 ?8 n16. 最后的玫瑰
& l! d8 X% n( V% W8 N17. 招人难，求职也难
6 E/ `) n/ T P0 D' @18. 职场天条：慎用MAIL
: j) ^' B, ?; u2 G5 m+ D( i# ~19.“自下而上”还是“自上而下” ! {$ H' I/ V! ~" x0 o% @5 ^. A) U$ A
20. 两位同僚 8 C& A( o, U/ K$ w
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
/ j8 c, u2 n3 A x1 l g. l22. 认可须及时 . X e% J4 D, G+ ~
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ) o) m1 o% l$ y3 t+ `
24. 教会徒弟饿死师傅 4 c. E+ E" u) [: Z( i
25. 老板你应该清楚我为啥要走
/ }: f6 ~" x. A26. 上下级之间的匹配 ; z8 p) @0 A* |# i- [
27. 在狮子和老虎之间游走 g6 F3 K" g2 H
28. 空手套白狼 $ P* c1 S" a1 G1 t6 W) F
29. 又笨脾气又大的下属
+ Y }' p" V* H% Q7 K. g; B0 T- E30. 我保证以后一直对你好
1 V7 n( \+ q: ?9 `. b' G" B31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 4 n# {' X3 V% n" u3 R
32. 杀机
U' Z w+ r0 `" g4 N! v7 H7 T3 p33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” : b/ F) w! }/ _$ J1 a7 _. H# d
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
8 b1 s# \$ O, e1 z% e" R! x' z35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 8 }. |& U7 y- K! ~9 L2 O
36. 功高压主
% F- D0 k' M6 y7 @37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
; y" y- B* l+ R38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
) C+ @" W( K# V1 ^' Q1 W q) ]39. 充满变数的时期 & x! w5 _* x0 N( W+ y
40. “有过”和“同步” ' ~ O' o6 H5 k4 B7 P2 p
41. SOP的多种功能
( S0 Q% U! l3 ^+ C42. 专业的秘书
0 P: L0 X. O9 f* d+ j43. 偷听者
# G4 G. Q5 _6 _9 i0 X44. 惊变
. w$ @. ?0 m G/ w2 o4 I" g7 s45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 8 n% Q. g- D F$ I
46. 要为下属的成长付出心血
' O P% b1 J2 A& c9 x- L47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） q8 p2 j7 F# N
48. 什么叫“不道德” 0 o8 }8 g9 S9 P5 T
49．埋伏 2 K; m9 a* Q k4 y
50．筹码 ! p* }( ~+ l! r- K5 t3 b
51. 高参 6 @! t) ?# C2 `6 A
52.. 如何处置这样的“三期”员工 : P1 Z, S5 I [
53. 自由自在的活 + x( d/ L0 D, j
54. 执子之手，与子成说 " P7 N5 ?) l8 N1 X6 D
) f3 \) f9 i1 o# @* S
# C6 T+ s% m5 H【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
