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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
大型搬家
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 3 g( Q( H" K0 O% {
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

: C* ]+ T  @" x4 {* E0 y) a8 p4 R6 w: S  A! s
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
# y5 g! K4 t* d安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！* K" W- J4 b2 I4 |. x& {
解决方法：-
; `$ E4 O6 R  V' D# m! E1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
3 E" \7 Y; P4 U% X! m0 [2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
4 ?4 z7 `4 }: K6 S) \4 R+ X
9 S1 }& z2 m0 a3 z) w" ?" E
( L! w1 X; ^2 I* ^# d& w3 I应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
/ Q, ?  [9 D+ @0 g安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！$ X8 Q9 u/ F4 H3 V
解决方法 ...
+ t$ e7 ?9 t% b* s
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
* D8 |5 h2 h/ Z登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
2 X' H' r) V; w+ l+ N1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
9 S3 ?$ f2 b  ~( z2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。( k# i. o' P- Q; V( C7 z$ r5 L9 s# Q
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 $ \/ `$ g0 |2 L! L8 {
非常感谢两位的建议！  y) f  R* M  s
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。/ {$ V' n6 F8 A6 z' y/ z
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

0 H/ j, H4 K' ^; x9 }
& |" U: e1 E+ {好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!5 E8 [& Y1 I, {& }1 ]$ \- T2 ]) H
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
, S$ ~9 L! ^7 a" Q0 A9 N& F/ X' _, a9 ]$ ?% {' y! R/ r+ Y
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 + V  }( i5 u, Z2 ~3 _
非常感谢两位的建议！
- g/ _: N. L4 x9 @; e9 ]* {" M/ F1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
" Y, @' B! N, L2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

, l. N4 c) d5 q" ~- g; ?5 q
9 a, n" m) @8 {3 |TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.5 T. ]! M# g5 y" E2 E% ?2 l$ R
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
- W( c' |4 U1 F0 F" g6 A; t
9 V. h3 T& R( N! E& X, D( C& j, A% b5 o1 S% r- W
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE." n: s% h  t; l1 j" Q; t& Z1 G( |
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

& c( {9 e$ O# @6 Z& c+ u% z' w$ I5 ?4 _; t1 ]) i0 I
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
% X+ |' I* F: l6 a8 n% I& E( O非常感谢两位的建议！
0 I2 ?& a& h7 A! Q, I6 H1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
, G  g! n2 F- n7 @4 Q+ u( h% k, H: G2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
8 g) a- [# @: \+ K  t
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
, r) n2 d, |% v2 h2 d% x( ~我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
4 |7 b! ~' F* i' @- h, ^具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)* O% y' S/ ]* S6 L- Z; }: w( K
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
( a6 |  |0 x7 e9 [9 x
- s$ L0 N6 {1 b- L& }7 m+ W" A: u0 I9 h* i. t, G
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
% Y5 f. O9 E; o! g原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
& @" A1 }1 N, T  p' E& p- x/ g
! l! d+ }5 g* X# n8 O0 d0 J' n
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 * a4 Q7 R: {. x8 ?
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：' |& o  \% N6 O" J
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
0 R, p8 z4 J: l$ A
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
1 _$ S4 i' T/ q* R! N这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。- Q! X8 d; T, l1 I' w
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。$ f% n3 ~& g  J
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 : B1 E8 M7 i' T6 o" N
谢谢各位相助！
- u3 }0 k- F5 W7 C- V* b6 w这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
, U4 X8 m' A5 C9 T) @  N

9 l0 e  k! Q% T/ k+ U2 [3楼正解。
; x' L" q: \! m& t3 O, t7 y! C
  z( k# k3 g: p6 D/ q, w我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
$ O) J# {& U- R大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
, |. H* e/ E3 T2 S& \$ [- f$ ^9 V- ^- @) R
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
  r7 `+ `  ~7 p4 S7 X/ Y9 {. O1 y" O6 E
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表 / i: I7 A  r' M( I" Q" N
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
2 }' n; T& ]; i大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
# p: J& K4 e+ E! R0 c7 }* e

% Z3 F8 r9 {( P$ ^ 精打兄好人呐～
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