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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 $ f& N; I9 Q, K4 ]
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
9 o& i$ `) B- `) u* N+ Z& v) {
& Z4 U+ a- F; w, r, K, r( a) u
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？' D7 i' e1 F' s5 a4 M" X; R/ C
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！; \6 }5 b  y% B. V, a* h( g
解决方法：-$ O' F6 |3 s* y- @* d2 |
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!& {9 R7 |, S! B  t& e( @4 D
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 7 H% e% F2 s3 i; A7 V9 M
1 Q8 C. ]& J5 m

& f; I" w  w1 v! w, O应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？( O- k; i3 ^/ s* u, o
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！& J4 G5 Y' @1 G4 N
解决方法 ...

6 _0 v9 z& ?4 O2 Z2 ]3 h; E 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
/ F1 \' c6 N( k2 f9 G, t( [1 J+ f登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
, m/ w6 i8 r3 ^( ^6 I1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。- i* u% t- Y0 y$ [; u
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。/ D! k. i6 e4 i; f& H
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
$ V3 C4 f' Q' i( ~非常感谢两位的建议！
; Q7 \7 K1 L, a0 B  C1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。  ^3 @6 m/ ^0 L( p8 @
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" ~- Z( v) Q) x; W  D
' k  w1 w  R/ L& Q3 J% Z好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
( ~8 d( x+ x8 l/ A5 l7 V另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？8 ^2 R; n& v+ }6 J
' B& R0 t$ U5 l5 T- ~
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 , N4 l7 D* Y: c, N
非常感谢两位的建议！: X: \5 T- e& p) r  J( q3 Y
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
7 F8 c$ \3 j+ D; w; }, e2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

7 ?1 {$ c/ v$ e6 Q. N! ?! S! A1 v* }: a6 s+ q( `. B( o' v
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
9 \' t' W# i! r5 W  T原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
大型搬家
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 ; ^) H9 z$ w9 T- k3 _  \
* M6 Z% D0 f: a0 [* O

0 U- n- t0 U4 v. c6 t5 T& y2 hTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
: j- L/ y- O& _原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

, r, }& [' A2 t" c( d- [
9 a9 p9 p4 ?, p% g/ q' o; ~. r  m不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表   L# s% _6 a3 e$ r# Y) o2 a
非常感谢两位的建议！$ [. H/ r6 [  L0 M
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
, g) X$ {; x/ G9 N$ l* [, Z% ^" u2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
0 f  l, {0 P$ k3 Z
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
! m( _8 e/ e4 W我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
$ F' Z6 w3 T! W* Y9 w9 w" x9 P0 o+ T具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password), e1 k+ i- e- U7 o8 v: m2 A
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
$ P; x7 J$ j6 U: K( j/ M1 b( c- N% w5 S7 j* i5 y
' t* a9 v5 e8 y/ E
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
" e! q, N& l% l$ r% ^原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

: }1 b2 o1 N& w. Y4 X' p. V
3 O. n! ?. w3 B' H3 T* V3 V2 }' b我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 ) J! y/ ?; L: T6 y  B' Y( `
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
$ B  M/ k" B  p: X6 R我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

; K0 `0 z/ |) [9 S& `我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
+ R1 h& a+ D) `  G6 H9 a这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
2 N* q1 a2 ]! U+ \0 L* _: E我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。3 \. V! X4 m( W4 R+ m: w
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 . B! y2 x' B! v4 L# f. A+ C) o+ M; y0 K
谢谢各位相助！
7 W9 ?! M# X; q. N% Y这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
# o0 h" t2 [$ B" q5 a. z( Z/ @
% K3 \" M; o  K- o
3楼正解。
+ G* l# F: [6 m/ y, M% ^" O
; R& j* w- Z* ^1 K- B2 b我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！. K2 D( I2 x0 t, {1 M8 R
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。. m2 \: T+ h8 ~

! X6 z! Z, v. ?router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
! ^, c( l5 t/ K5 n8 h
& j( y- z% O8 p希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
大型搬家
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
& X5 ~0 t* @2 J今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
; z2 Z& i  x& j0 t7 d大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
2 e8 W3 x& s7 Y7 f' `# _" P; B
* ^# d" _  Y" L0 b, u! N
精打兄好人呐～
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