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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
理袁律师事务所
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
9 C( j, {7 v% n5 e0 C请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

: [* n; q1 R7 `6 `1 u  ^5 ]+ y( i; m0 |. n2 Q* t" u0 X
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
" h1 t% G: n  e; a: ]4 W; e安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！6 y! B4 f/ E0 \( i3 \2 n
解决方法：-
7 h8 q6 y* Y+ k$ r" l1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
7 M; L- v/ s# m1 a. U$ N8 Q2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 ) D0 c, b. D5 A; {, r- ~
3 a5 S. f8 M$ z8 w8 N# f

2 ?, L+ d. }0 f8 W6 F- U3 a3 P2 O应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？: j. C; \/ m! _3 s/ S5 l
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
9 |8 m# u% _1 V2 O: \/ C. v解决方法 ...
1 L$ l# N* N, }9 `' f2 J, e8 q
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
- d2 _2 b& l, @4 h) F登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！( m& b7 m1 W: w! d# F
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
0 I" B/ E& S0 p! i: K$ e2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
' ~6 F. c  d* h) J  I6 d还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
, j% ~' L3 z8 M$ w( h% N% {非常感谢两位的建议！
/ o7 a8 T0 g/ L1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
1 d* P3 N( o5 t' ^$ S2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

" w6 k9 z0 W" |  i# g3 O% m0 I# }7 o3 ?$ ]
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!2 W1 K. x: u9 d7 j; z+ c! ~* L
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？& P) k8 D7 _( _! K% E9 {. A

* J& K; B2 K+ E; d. d如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
) w1 s" W  O0 P9 L0 {非常感谢两位的建议！! ~, p$ u$ P7 h+ E' ?# [. h8 U/ W
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。# u4 l0 K/ |6 P" Q( L5 K! g
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
" J$ E) N4 k; x* |7 I8 X& {7 F

8 Z1 s! [5 }. T3 KTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
; O% Z. D7 n$ g& S# Q0 G; R原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
& {9 _2 o' {: `- o* o; Z5 \& [
- W& W$ m" m; ]: {9 ]4 x
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
  H( i- Y+ y* ~2 w$ d% g% p原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

, c; _( d2 Y, ^9 H# x7 ~6 W+ _( t' o! f/ a6 F! \
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
9 y. u( N6 s6 F0 N- o3 j" Y4 ~非常感谢两位的建议！
9 e' O% V6 N; b1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。1 R3 y; G8 |) n, K
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

9 P7 T& [; J" `3 c( j你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：# H. @! A! y. R7 P. @& A' X
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
, t7 x* T4 Y) Z  V0 b8 i具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
  Y5 Z2 F3 @1 N/ d& m' H6 T每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 ; ~1 z( F0 P' e* A9 |! d
* H% z  _! }  G* f8 Y, Q
7 f! C' N8 T' f
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.2 Z  g6 Q' e( v! H
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
- h! u! S+ U; E) r7 A5 k

! C+ x9 A: V$ ^" {0 u: l我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
+ }; {4 p+ A8 U8 D3 Q我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：  D1 ~1 y( X2 J. k, ]3 {" `/ D
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

+ [8 q5 s- g: A+ F# s- F我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
6 s4 c4 N3 ^9 M% ?) @/ f2 Y' K! {( }这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。6 ?# t3 \: I6 y1 y
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。. N( Q; o* d3 Y6 u$ X- g6 C
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表 - C$ t4 W+ e. R5 _5 j
谢谢各位相助！
" E8 [7 E! E/ G  ^' m8 G3 @% E这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
+ n. N- }0 ^1 h
2 B8 o& T% Z6 e6 c
3楼正解。
9 h/ Y0 i  c$ R5 ~: F& [) o' Z4 _7 K/ X( }4 p
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！+ p1 \) [9 p0 x! i: P3 {
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。- \* y& O) h, C' C2 o6 I

: x: r8 u- L2 S6 X  qrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
& `. k( W, |) w. K8 l0 X6 Z% `0 T" n" O$ `( [
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表 6 c7 Y: \9 i$ X
今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
. }: X: F- U& c1 p大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
; |1 m) [: c( T; A
7 M* D  q3 i/ u! \; _
精打兄好人呐～
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