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成功从打电话开始

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

9 U8 @6 t9 z& [4 @7 j3 o6 d* L: G% W5 \; v* l4 T3 B4 a, j
  
" M# D3 M# E- P" W; H    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的真功夫。如果你是外贸公司或外资公司的白领一族,这更是你迈向成功的入门功夫!
( d9 }+ y6 M! f6 ^4 g3 P" n/ [4 I9 E& ?' I. ~/ f2 w
电话英语0 ~' m, e2 {- h" y0 j
1.  A: IBM Company.  May I help you?" ^# C+ W: R4 O9 o6 ]' o
IBM公司。有什么可以帮您的?5 H( M0 S& _( H" H, F) X6 Z/ x
B: This is Kim Lee of LYCE Co.  I’d like to speak to Jim Jones, please.) C  S2 N% D2 S5 E5 U7 F
我是李阳疯狂英语公司的Kim Lee。我想找吉姆·琼斯先生。7 a  Y0 c3 n( f! A# w- T9 n% F6 Q
A: Let me confirm this.  You are Miss Lee of LYCE Co. ---- is that correct?2 B. U/ C$ U+ Q/ D, W6 _2 O
让我确认一下。您是李阳疯狂英语公司的Lee小姐,对吗?
! T2 p" u# R1 V! rB: Yes, and I’d like Jim Jones please.
8 n+ z8 z4 r0 u' U. I9 c是的,想找吉姆·琼斯先生。
' R( E/ n% p  K7 ~0 p8 _$ }* i4 [2 C! e% N8 T
A:  Could you spell your last name, please?# L- C' [/ k( f# z- V# Q9 u9 \. u1 ~
请告诉我您的姓怎么拼?
' E0 ^0 o/ d: E( l- |: i- cB: Yes.  It’s L-E-E.
) W$ b9 q+ K, A. |; k$ \  X! g6 x0 q3 H9 ?' q
行,是L-E-E。6 X8 a& a7 G# z! }/ l; o" S
A: I’m sorry, but Mr. Jones is in a meeting right now.
6 j# M* K; g+ G+ K2 Z很抱歉,琼斯先生正在开会。' Y1 _2 `2 Z8 {4 \+ w7 w7 Y7 Z
B: May I leave a message?3 N# b) E/ a, M$ G

9 z0 |$ D+ W4 v: e% L4 T我能留个口信吗?
1 O  \0 v  a6 ?$ R6 d2 MA: Certainly.+ m7 J# }9 @2 [4 |
当然可以。
/ z  ^. m5 q5 H. V% L; |/ D) k" \B: Please get him to call me as soon as possible at 03-3323-1001.0 K, ]5 R% h0 I
请他尽快打电话到03-3323-1001。  v, C" y+ j2 q( k
# p5 ~9 O7 E1 [; p" b% k9 w
A: Let me confirm your name and phone number.  You are Miss Lee, at 03-3323-1001.  Is that correct?
5 D- I  _) p2 _3 ]) R$ N. q让我确认一下你的大名及电话号码。您是Lee小姐,电话是03-3323-1001,对吗?( J1 C2 a& v6 V- H& a2 j
B: Yes, and it’s urgent.
" i* M! O4 g1 s0 a# K8 P对,是急事。
7 E- l0 g4 U% H- p7 w/ |1 A. G
8 c) v) {5 x+ x0 NA: I’ll make sure he gets the message, Miss.2 j) z% \# P# O8 |1 O! v- W# R
小姐,我一定会转告他的。; X# O, c2 s8 }! c. X8 ^
% S" N! j9 L) k- \! r
2. A: Hello.
6 \) G) @* V3 N4 G您好!
4 \2 R, f+ ?; ]+ d/ g! D; O3 qB: Hello, this is Jim Jones.
: T- ~( j" E1 I/ ?您好!我是吉姆·琼斯。
6 p( u0 h2 Q5 S3 p+ j7 n/ e1 A5 X6 |6 k: x
A: Oh, hello.  This is Kim Lee.  I’d like to tell you about our newest books.
/ L+ `8 u# l- L  ?, t哦,您好。我是Kim Lee。我想跟您谈我们最新的书。
! i% }) n4 u9 w0 Z4 D9 E- F' vB: Whoa, slow down.  What company are you from?: l6 |1 T" D. q3 W' k9 X8 A. E0 M
哇,慢一点。请问您是哪家公司的?
& H, P4 G$ O& a( P2 x% M8 x# ?! s9 @7 I2 \5 X
A: I’m with LYCE Co.* x# l: y% r7 j% y6 r
我是李阳疯狂英语公司的。5 d3 {' U( b" @$ R( [
B:  Ah, yes.  I’d really love to see your new books.; G5 [$ _8 E+ T  w  o. @/ m* J* \, F
啊,对了。我很想看看贵公司的新书。
  F6 v4 M4 U/ C  i7 m8 H1 A! J8 U, |7 s% q0 i8 L! L5 u2 b* T
A: Well, if you have time, I’d like to meet with you tomorrow.5 ]3 Y) A# @1 h! P3 s  v
好吧,如果您有时间的话,我想明天跟您见面。
; [3 N8 q) t' F0 s1 {B: That would be fine.
5 h" ]( s6 u. g0 U! r' L% f! \好啊。/ s6 q, M8 Y+ w! e& J- Z0 P
& `! ?4 i, j0 o/ `; T
A: How about tomorrow at 3:00 at your office?
& v; j  Q6 D/ l$ a/ w明天三点,在您办公室怎么样?. X* d# X* X6 N
B: I’m afraid I have another appointment at 3:00.  How about tomorrow morning instead?5 |) R. n, q) s; q* j6 ?
很不巧,三点我另有约会。改在明天上午行吗?
& D4 O! g3 D3 D. D. }! i; I8 E  k6 e5 y2 R
A: Tomorrow morning would be fine.
1 r7 p% S8 B- o5 Z& G' ?明天上午可以。
/ k: Y% O2 @3 Z, S+ t  yB: At 9:00.$ c+ V5 X9 u$ P6 Z( t
九点钟。+ f/ m. X) G- W1 v7 K1 z
% v7 w& K2 ~# O0 Z/ I; R
A: Okay, 9:00 sharp.  See you then, Mr. Jones.( I& U& y1 V# a. c9 i  P6 L
好,九点整。琼斯先生,到时见。
' F3 x0 w* q( Z0 t; UB: I look forward to it, Miss Lee.* T% C) i. v. B3 C
李小姐,我恭候大驾光临。( u$ W( n+ \$ @3 h) J

" l4 r) l$ ?, M1 b$ ^; f1 B【打电话常用句】
( f+ I9 `2 b3 g# U打电话涉及到英语交流的各个领域,下面给大家提供一些最最常用的打电话用语,请大家一定要认认真真地把它们脱口而出,以后的《口语》中我们还会继续为大家连载。请记住疯狂英语掌握口语的秘诀就是:有限的材料的无限的重复!% ?& y- D7 c2 s3 Y, o

9 ?5 ^7 `. [, X+ Y. S" H$ H1. I’m sorry, but she’s not in at the moment.. V$ [8 c- g' s7 G" v' M( O+ J
很抱歉,她现在不在。
# o0 m4 V+ n1 D2 T6 B0 I2. When do you think he’ll be back?' u# ]' {; {) e) k
你想他什么时候会回来?
! p  M+ ]9 g! |3 g" `% B3. I’ll have him call you as soon as he returns.$ W& }4 c$ |0 k$ q6 _5 o
他一回来我就让他给您打电话。
& r  X6 q1 _' y4. May I have your phone number, please?
3 o1 |( l/ f% s% H; i7 u请问您电话号码是多少?
& T+ W7 Z0 U0 v; o5. I’ll call back in10 minutes.
2 p# _/ ^9 U8 h) K* o  y  \十分钟后我再打来。
0 `0 h8 x9 ~) N. J  Q6 d3 g3 H6. May I leave a message?
! E7 V$ B" r5 j" ~' ~& d. E我能留个口信吗?
1 v' K  u/ u2 Y# G  f) C& N. X7. Please have him return my call.
7 G# A. {+ h8 z% e2 D让他给我回个电话。8 I! B6 d& k3 m8 e
8. If you have time, I’d like to meet with you tomorrow.
: _$ I  X7 r* |1 D# y* _9 C/ g如果您有时间的话,我想明天跟您见个面。
* \1 z1 K4 B7 o* U9. How about Wednesday at 10:00, in your office?3 X  @( w- V2 t: e7 E; M' c
明天上午十点在您办公室怎么样?5 K/ f  z& B, Q. N, B
10. I’m afraid I have another appointment that day.  How about tomorrow morning instead?
- F6 G0 @; K2 ?) Z很不巧,那天我另有约会。明天上午怎么样?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2004-11-20 12:06 | 显示全部楼层
good will' I- \( c7 h* S
Originally posted by linda at 2004-11-20 03:02 PM:# V7 g% k. Q8 w" S3 V% D* |% n; g
5 R/ c$ M% ^# S- e1 c

% x8 x4 a& e0 S, d- d: e6 Q  
$ C- j5 i9 o, F& P, U1 U9 T    很多人虽然英语还不错,但一用英语讲电话就战战兢兢,一句句熟悉的中文式英语不假思索就脱口而出,比如“Who are you?”“I’m Tom.”等等。可见,电话英语虽然是初级英语,却是成功人士必不可少的 ...
大型搬家
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发表于 2004-11-20 12:14 | 显示全部楼层
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