使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
9 `7 X& N! J1 b. ?, F8 n
- L. V! \' C7 y8 Q4 C主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
2 y" T% d; _0 u' T( v; {; a! R) r
) ?. |. \7 b: L. E! I8 K! b一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
0 x; Z1 f/ V7 Z$ D5 p$ P第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
" d3 }8 ^2 t9 G8 f& _2 a9 r- [安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
# F3 q- L5 t9 y" l1 U& W. S0 j其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
1 K$ c% b" e; S+ f# x2 Y# _  x! i
3 o2 s7 e  q: |2 E/ x
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
9 z0 z6 z: q5 [" Y, W% K解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
' X  q/ m. r  R6 ^4 v1 I3 ?
# s) x; ]# y$ X& w
# i; h% E4 P' X% ?
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
+ A7 o$ o0 S- N1 A3 {( ]: V
# o, D6 K+ d1 c- E# n2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
1 ?: H% m6 Y7 Z- ]2 u2 L% }
( W6 S2 W' Y& ~3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
: K  `' }1 w; U5 e" F
% W5 }8 `% a2 k! oExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
- ^% F) }* e  q: l
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
- f1 r6 i. o; F/ N, f/ x
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

9 E! S0 g% K% y% q7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
/ o7 ?+ H4 y/ A! d& \Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
/ o1 H, I, I$ m  o8 D5 LSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！