使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
1 h# b0 P5 T0 K3 M
, D% O) I6 P0 R: K: ]主要问题:
8 ^% Q$ Q* u5 K* T% G1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
$ p6 _. o  ^% K% O/ P7 x5 Z
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
  P. b9 T/ X2 p4 m第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* y/ {7 I! H3 g8 a安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
5 V/ P4 C7 P# |, A$ X" P3 }其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
' ]2 V" G4 u  e& P: Y2 F
; a% F/ u- M$ @0 E
8 r: ^7 I  V5 D5 M- B6 y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
7 {6 y( D$ I, L/ `4 O, O解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



) K- H5 `5 \, g对于系统已经瘫痪的用户：
8 \' A' U( `$ p( R3 `
5 f3 a+ q, S/ F9 P3 {1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
  |( d: X- @1 R& c6 n$ P
( R9 k2 n4 B3 g- x  A* _/ n2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
3 L: f9 b8 s- I
8 ?6 @& J. z5 E4 D7 HExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
, @# k( d) k2 K
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
% z% l1 U) \* r# @- F
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
! ?0 V# a% ?# x, ]+ U) V7 q% y
7 p; r$ ~, W, \" {( N$ _5 H7 i  R4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
  P' q3 x8 e/ e# P
' c8 C" m% }! V3 b; H6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

: Q) }/ }! I! z7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
, p7 k+ \9 \$ L  ]& o$ w7 fSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！