使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
6 I& w2 Z& f: y. _) ]# O+ @
4 D' v3 y6 }/ z- e( X8 _  l主要问题:
- o6 i9 H" c2 I1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

4 P+ T9 w! g  f; i: G- W4 k# d一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
* d0 [  j% [& M1 P6 l! N第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
- O- z7 j8 s2 c

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
# z' n9 d& U+ f! r. v  O8 T. S' P解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
  Z( y2 F7 r( S" K' ]$ R* V9 }  x


- Q. i9 W. e$ C对于系统已经瘫痪的用户：

, P9 t7 Z  H0 ]: G) u; u1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
) J+ ]9 y3 [( i. c- ?2 t1 b
3 x% L, |* @  L. I7 |- D$ i3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

% ?! K! {9 y5 |0 r0 m( RExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
0 e9 W# ?2 u" w9 A$ X+ E' z
2 }, G6 ?8 f0 I5 A- `% {. n: ZExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
  I+ ^0 n& E" b7 V2 b
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
9 m" m) L/ s2 v; A6 B0 Z
" c0 j1 e9 D! f/ a2 y& v7 t5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
( A. t8 D  f5 Z7 zSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！