使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
$ t3 R' G. h9 t+ b, n0 k; `
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
3 ~0 i, a. l. p; y2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
: l* d+ |4 k* }, U! }  ?
* g) S# h7 @# M4 s+ h一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
  z! Z+ j$ m3 C第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
. }: _: x0 |( |; \
! p, l$ W5 a& C, R$ E! I& K, X: x
# C8 l0 n* X. @: e# }& e
对于系统已经瘫痪的用户：
* v: S7 X3 ~9 m5 d7 n. H
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
8 g+ Y3 N; d+ O+ c' R
8 S" @# K0 n3 Q! e" F% h2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
. [% D/ x: t) L" M& }+ L$ Z! }5 P# K0 m
( B5 f* v4 j# {+ L, z3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
  x3 Q! {% c/ p* Z- Y; l
1 s- m8 a  A& g  I7 B4 N% TExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

. w' L& B. p0 |( v% E( Z' yExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
$ c/ e  P8 T8 \- c, V$ ?, x
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
$ P, O; z! k0 x% _9 z. t: U
+ `: r% K- B, }' K0 v7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！