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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。3 N1 j/ K& Q G* s
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安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。, K, E0 J) w% J5 _; x7 O
g9 y9 l- n/ ^两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。% J9 |1 o- |: a
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“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。
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承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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- @' d( `' e$ A5 z: C3 a2 o H“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。
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* p# ^+ U! A' F+ [“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”
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Sharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。
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) q4 R+ T- ~& `2 g" x+ H) Q' n安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。+ A9 n& z" A" @0 ?* k# g6 `
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。
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8 X% p8 L2 ` ]' `可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员
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除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。
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宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。' W. w+ J) R T( R0 G
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Basile表示这件事还造成了人力损失。- v% A ~3 |! \0 q( D
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“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。# a" U4 f% R, k+ V2 x4 _
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记者上门对峙承包商Wolf" g0 D# H) Q; S* t0 p. g
I, V2 A3 X$ S' `' J6 G( yW5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。
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栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。
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! t! a9 r6 V9 @ h# D记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。8 _3 E5 K4 A0 b$ H! k$ D
3 {. a9 J8 I) |5 H& y5 |( i1 q我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”) r) u/ @2 z4 L" I
2 W$ _% Z/ f' x. PWolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。" x/ A8 j6 G- K8 z) }
9 r0 u( I- M3 o9 I. v“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。: \/ B& w( k B
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我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”7 F# \6 U+ C3 o+ \! g" ~
( q3 `1 p" a5 D8 xWolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”5 M( f+ { ^- l" i
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他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。
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但他始终没有来电。/ x) k) Z2 i- r4 z$ ~
( D; B p @- O9 G2 e$ r上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。1 L% \8 o7 \/ w { b
+ p2 J' U: R" E* n5 B付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。& {) O5 @" F6 x2 m1 K' Q
8 I3 r) b3 E5 Q9 `0 d“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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& m5 _8 h1 v/ j _民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾; @# ]: _' k5 p; J
4 G5 l i) \& ]3 u( G% X9 j# sCTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。
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! u. F7 _3 g+ Y3 H1 q全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。$ ^, c2 l6 q0 M% F5 ]! g# h! k) b
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