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美国南加州的华人餐厅频频遭遇吃霸王餐事件,一些顾客的理由更是令人啼笑皆非。
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其中,最令人震惊的是一对华人夫妇摆了11桌满月酒后,拒付一半餐费,甚至扬言“宁可坐牢也不给钱”。7 F% \7 m! }- Z8 O9 P+ h/ S* e
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* d6 J' w- i5 ]双方最后闹上法庭,近日才有了结果。" J( \. X4 e. [" l& W7 e V
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0 l3 @( F( l2 v: f根据媒体的最新报道,这起事件发生在去年8月18日中午,这对40多岁的新移民夫妇在罗斯密某华人餐厅为孩子摆满月酒,预订11桌,餐费等共计6220美元。, q, j+ l2 k# m8 u A: \2 q
' R" T3 r3 d9 e' p结账时,夫妇俩突然拒绝付款,理由居然是餐厅工作人员在他们还在用餐时就开始收拾座椅和移动屏风,让他们感到不满。& }4 L. n* [+ T) l# @
- _3 `6 S) C3 y+ J8 Z餐厅与顾客交涉无果后报警处理。警察到场后,客人用信用卡支付了3000美元,但拒绝支付剩余的3000多美元,并当场表示“宁可坐牢也不付钱”。7 }* @% |5 ]7 N; ]* U' b \
, Q3 E" `3 Q$ l2 L/ `' T; u+ b眼看大喜日子要闹僵,男方一名亲友不忍心,用自己的美国护照复印件做担保,承诺第二天付清剩余餐费。
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$ W2 u5 t: ]! H8 t餐厅见状让警察放人,结果第二天根本没人来付款。更令人意外的是,这名客人后来还若无其事地常来餐厅参加酒席活动。
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餐厅只好通过小额法庭维护权益。法庭上,这名客人先是坚持说没吃完就动屏风,但餐厅出示监控影像证明现场已没什么客人后,又改口说16个菜没出齐就收桌子。
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餐厅拿出监控证据反驳,当时菜品已全部上齐,因为还有下一批客人要就餐,且满月酒活动客人已走得差不多,工作人员收拾前还专门询问过那个区域的客人,得到同意后才移动的。( H9 I: _& s M7 A$ I# b: o* c7 w
, C S( I9 x& S, a+ ~" }今年4月15日,法官做出判决,认定在用餐全部结束后再以服务为由不支付餐费的逻辑不能成立,判定客人须支付全部餐费。但即便法庭判决,这名顾客依然没有在指定日期内支付剩下的3000多元,也未上诉。
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餐厅日前再次告知客人,如果一周内收不到欠款,只能向法庭申请债权加到其现有或未来产权名下。结果到现在对方都未付款。餐厅表示,开业30来年第一次遭遇这样的客人,曾提出庭外和解但对方不领情。: x& @- F7 D' L* G u8 Q. A
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餐厅目前表示,如果对方再拖延付款,他们将不得不采取进一步的法律措施,申请法院强制执行债务。
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无独有偶,在南加州另外一家新开张的华人餐厅,最近也遇到了一件类似的奇葩事件。
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餐厅老板丁先生表示,前几天晚上9点左右,一群学生打扮的年轻人要了包间,十多个人点菜消费400多元,光饮料就点了十瓶。
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结账时,这群年轻人却突然翻脸,声称菜品“太咸了”,拒绝付账。经理出来交涉,对方态度嚣张,要求打六折。" `, e% }' d+ ]: ` a. o- r. H
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面对这种无理的要求,餐厅经理表示自己没有权限打折,对方态度变得更加强硬,甚至开始骂脏话威胁,要把视频上传到网络曝光餐厅。& \$ S+ x1 R1 o' S3 F
4 O, s$ ?( H( [- d% J# |3 L见状,老板丁先生亲自出马,他的态度也十分坚定,明确告诉对方:“少付一分钱都不行,你们要上传视频随便,但我一定能通过网络ID找到你们,欠的钱肯定百倍偿还。今天你们钱付了,以后也别再来!”
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对方见他态度强硬不敢造次,开始说要大家AA付账,丁老板直接让一个人刷卡结清全部费用。
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+ f0 v) b3 u6 m6 _, _2 ]丁老板的新店开张不到一个月,这已是第二次有人吃霸王餐。之前有两三个人吃了70多美元的菜不想结账,最后经理给打折才了事。
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他曾在南加的另外一家快餐店也遇到过类似的情况,有一次三个华人男子声称餐厅的排骨没炸熟,有大肠杆菌,要求餐厅赔偿。
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丁先生当时的处理方法也是非常硬气:先付款,后面有任何问题可以报警或通过法律途径解决,最后对方不得不乖乖付账。* R9 v1 V/ ^# V5 b7 l# I
- O, e" k% o. E* H另一位华人餐厅业者鹿先生也分享了类似经历。他说曾有几个30多岁的华人女性将一条鱼几乎吃完后说不新鲜,拒绝支付全部账单。& f6 [) x* q, y( ~
* [- D! d" v0 e- I还有更离谱的,一个40多岁的男性点外卖吃得差不多后又拿回来说胃不舒服,要求全额退款。当餐厅询问如何证明是食物问题时,对方直接说:“把钱退给我就舒服了,也不用看医生。”9 Q S/ S2 V% }, L; \; G% [
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鹿先生表示,吃霸王餐的人这两年有增多趋势,疫情前不常见,疫情后多了一些,但最多一个月一次。
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他说遇到这种情况警察通常没什么作为,餐厅处理尺度要拿捏好,现在只能收集这些客人的黑名单,以后遇到提前拒绝服务。 N7 ^- j; s& `& {9 y. P
, B3 ?% c* k6 v! h7 @& E业内人士分析,经济压力增大可能是霸王餐增多的原因之一,但无论如何,恶意逃账都是不当行为。餐厅经营者呼吁顾客理性消费,如有服务问题应通过正当途径解决,而非恶意拖欠餐费。 |
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