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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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: u5 t3 s- U- J% A近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!1 L6 X; \: B: E% {' r

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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款# D6 ~1 j; ?5 n0 P
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9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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5 G' B5 }# L( a. A* |+ I! ~然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。- r" J7 D$ c: L! }! H1 U' o' p3 b9 h
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。4 Q7 W5 j7 x9 t4 [& e/ L* E

, Z$ V3 T! J3 |0 r+ K* L" C10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。3 W$ w+ x4 S; N# Y% r' q8 \

* L0 a8 q9 P9 ~. A( g5 D3 w+ y8 u2 ~10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。) E) \' b, |" K& y- e

' l8 A! C4 ?* [简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。9 K! u7 V2 f' l+ h7 O

- p/ A; G! t) Z3 P2 I另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!* v& l2 A: ?2 M6 D" p, }
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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  e; M; b+ T/ r0 e) f3 P大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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