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华人、留学生们注意了!0 i4 {9 F1 s* J$ Z% w
: u' Z- p, p& O* `- K加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
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I. P* @2 l) k% b. `# ]从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
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" V2 T9 w d9 u8 u此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
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' d- a- q3 A1 P+ `0 _加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”
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5 E; b* i! x1 u# X如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
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该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。) i$ S$ N6 G D! F& g
7 c7 m8 |: A5 c: _5 S加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!
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% W& E) G( U% z* L* T/ H目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
- N% K1 ^7 j; D, f) z P. V然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......1 J0 o' W( _7 R/ f5 x
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从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。# Q0 m# q: D$ \
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原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。" ?4 m1 g; h* O( C5 w
5 }( _- w7 U/ d. ~8 F0 A3 Y“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
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" @2 u" G# t5 J8 t妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
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5 @2 i! n1 ]! w- c“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。- m4 L( W# q3 n* M7 u9 Z7 i8 P- a+ q7 x
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哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。% b1 Z* O, F5 C; s& X& Z
! X3 L# {8 K9 y7 f/ n; ?加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
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前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。! [) o8 i. j! w9 c" b0 D" Y
, t( m- N) i! G6 j3 M根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。8 O. H0 z( X6 B' B0 I Q1 ]
" K, o* ]! ?' S" }/ h% B& |如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。
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在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
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持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
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% w4 V% V) m% @ @& }/ |% |6 H此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
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t; h. {5 f3 w2 y大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
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