警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。

- V2 D, Y  i3 o- I% \4 d9 u
" x' W8 ~; Z% h* m
3 G9 K6 W" k3 }2 @6 Z图源：CTV

1 X2 j& ?  c6 {* p家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

7 ?9 b/ h* ?6 h( K4 k  j' J

图源：CTV
2 p& G2 A+ e/ V* P; n  f& A
Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

最终，她被诈骗了5万加元。
  M( d/ i2 E7 ]( w8 z9 K! b1 M; k
Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
" J4 y  B7 B/ P# o4 r& G1 X


图源：CTV
4 s+ E; Z% R! |" p" u2 E
: `0 |% L! v3 q2 k丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

& m$ @+ _7 Z0 r# `" `* k: {银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
; T  J7 R( V7 w
另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。



! O: f# s3 u( }3 G图源：CTV
9 w% U: I6 D4 V* q3 F
Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
! Y, W  u: e. f8 [3 I+ E9 e. c
! O7 L, P; x* KGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
- ^5 b5 z9 T3 v2 s  K
& n% |$ O' M5 o- m2 H: V3 i" u她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

, e" C# C. X3 ^! v( o2 x! yGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。
  s' _, _- N: |$ f, b6 _4 K
皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
6 b- f& I' N3 n) s


图源：CTV
" J% l; _) l& k( Y$ R- D  _2 @
诈骗预防措施：
* ]; r, Y0 N6 |/ `
1 P" Y5 X+ q3 `8 XRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

  x0 T& a( K0 ~% J加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

- f( H$ q2 A$ ~0 x. ^% h' d4 }( uHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
# G( ]  m* z3 C6 u
受害者心声：

! U5 N/ O, D( I0 u  dGardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
. u$ t6 j$ X( Y6 x3 @3 ^
) g& ^4 X- @+ xGardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

Lang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。