警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
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7 x/ O/ ?! I  ?1 ^图源：CTV

家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

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4 ?+ S1 n+ j% w0 n图源：CTV

' x; H7 }4 ?4 r0 B, `Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

3 P/ x8 e' ?; lLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

- H9 z) P8 x5 X0 j最终，她被诈骗了5万加元。

Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
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Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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图源：CTV
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1 [5 t% c1 X$ L9 @7 c1 c" A丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
4 [( N- w  H; L& [+ S: u
) Y# {/ M5 T: R1 c银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。

另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。
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5 @7 F1 M& s2 ^9 \. H5 q4 {图源：CTV
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! w" S- W4 {0 p5 S, |Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

6 N) _+ V& Y! l( |8 t, M8 WGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
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" g, \1 ^5 A' h3 S" ~6 f/ ?: hGardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

; i& i! D6 y3 G! c$ vGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

# A3 D' A3 H: _) O6 R皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
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6 i4 _" q: D5 w& Z, M' x, i' ]图源：CTV

诈骗预防措施：
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RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。
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加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。

0 g' o7 x1 s( W3 E. y& m2 ZHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

7 `2 ~& L7 d5 @8 B1 R受害者心声：
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Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
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1 ^# g( v3 X. y( ^9 E3 i& }4 SLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。