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岗位职责：
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/ {5 _7 D" b. o& w2 I9 a1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；) M4 ?; y3 m9 v
, A/ O( s( T4 F, b+ h2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；% o0 @! ?- S& w# T! y7 q
8 _$ o4 J# \/ o) a H/ v4.负责客户预定、登记、结账等；
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；) `+ z4 U6 J. e" T& a0 R
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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, Q3 a" U. Q H5 \2 n7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；: \ o6 G4 X5 L1 v0 k7 G
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；) ]. y! ]5 m1 N$ \: y9 B
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9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；; G" U5 P' D5 ?# ]& e9 \
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任职要求：( o1 U4 Z* n T. M3 x# T, t
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；/ @$ l0 E1 g, e6 z* {
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2.形象气质佳，举止文雅；
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6 o3 I$ |& z" G+ L1 Y3 t3.良好的沟通与交流能力；- b. u0 p$ y9 \. [5 ]6 T
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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