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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; N: p$ D0 U8 n4 x& P4 S! O& t
$ m- T, I% ?; k0 Z3 J% ^3 R% g( x1 V8 w职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 D# ` P% C. q& x• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ ?5 [# m! b6 ~) m# J, G
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ f# d( X( C i; L1 W% f
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
( y; U* n+ _. d• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:
" Q' y1 y/ }! P8 g H• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 T8 e6 I1 G% s; J5 X+ R+ u• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* O" M) @; x5 A( l
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
# F) x& G' ]; g: V6 w" I1 }• 有财务经验、营销经验者优先。& \; Q' n5 C, P/ d
• 每周需工作5-6天,有车者优先" j/ K3 g6 d7 S1 h0 S: Q4 }
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!1 l+ f2 J9 A( G; v. m' B! c
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75671 J: o* G* n0 c5 m0 v% r0 C
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