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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。; L! m1 t# C5 Q1 o% `
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职位描述:
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: [; s5 l: |) ~% Q• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ [1 S( T8 T/ {4 h
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
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8 d) W1 c4 ~; g& b' T+ s: f; H• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
1 ^( I! m ]8 L* C6 J2 o7 y5 h• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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5 q8 V) K3 j6 o% m# M8 v* d$ p应聘要求:* P) N S, E3 M3 u
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, i) l1 |/ w! `9 X+ M6 Y" w1 C
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- r5 k/ e' Q# X$ m( E* }• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
" l% i7 n. D, w: t: T) x2 [• 有财务经验、营销经验者优先。& n( W$ n# l0 Z0 }. K2 A" X( r
• 每周需工作5-6天,有车者优先( I+ m3 W* c, L& P+ U
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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