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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:' `% u0 f0 \; E* S
1 `4 Z+ c. a$ ~$ Y% l• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ P" l5 i: N3 A! T8 H6 R• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. z2 I3 N! }8 {- s- R
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
! C) C2 N. L* i7 a% b& a# b• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
$ ^* V7 j% S/ y, c0 \) w5 K/ ~5 R• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。0 Z5 G" ~* j; z: B$ }% }6 y; f
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, _4 N r( T: b; U3 p- f/ r应聘要求:) L( x0 g) l, y$ [, Q9 R. B
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* I; ?6 E1 Z. Y& g, C% {( M& u• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) P j/ X; b$ g- B! N
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
# V% N" M9 ~# e6 W! j9 C• 有财务经验、营销经验者优先。2 S- b' Y5 c) [( Q% S
• 每周需工作5-6天,有车者优先0 K, \5 F p; ~9 b W& V
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& C. R# Y$ d6 C* T1 y( L
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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