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关于刘一手火锅:
. q7 w- D( {' H7 r3 a- \% F2 C著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。$ X- g7 y. ~( _2 ]( t6 c- }
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:5 i0 v3 f, c0 a
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, S) c$ }" |4 n% L# L• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。7 j) s$ W& k3 C3 a1 L' Y
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& m1 n* m" K" r• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 f6 w" J: p; }8 C( H
• 配合店长开展本地化营销活动。
6 e4 ^3 h8 U6 D. k6 k1 W) X• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 G" M4 ^8 s; P; K5 |5 j! E) G
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 p8 H# J! y Z" n* M& W• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
1 @" ]& P S1 R7 Z• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) a, a6 Y. O; f4 M3 a4 t4 a• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( g; C2 u% U/ K) w/ k• 拥有较强的分析/决策能力。3 F2 J+ K- s6 g3 K, I F
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ G+ @+ W& ~) E d% A
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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$ k7 V4 D- q* r/ L" k# g; @刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 {2 l+ c9 A" S5 I0 V6 v8 G应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 ?/ q0 F+ y% p1 R' a, W
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