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关于刘一手火锅:: B7 z+ ?1 P! f8 a' @6 h3 g
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& \+ x4 ~2 n8 {9 o& U; q
0 S$ {. A% l3 l9 f- q职位描述:
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0 l1 S) r a; L6 W* a2 z• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! o) h7 Z* x& _' e$ |2 g' c7 B/ X• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。! A1 Y4 ~5 A5 E! v3 H' T& c$ m
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# n3 e' S& \) D: u& \; ~' ^• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
/ C6 Z" ^; o% D: y• 配合店长开展本地化营销活动。, c$ _7 D) e! a( h `) j5 i: ?
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% i, k0 @, b$ T
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, \0 C4 p$ J. [, D) G7 e
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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2 @( i" q- V1 _% F! V7 E. _3 { `2 ~应聘要求:
# P7 y1 d+ i/ t* l. A2 p9 s, l6 \• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# v K# M, Z5 t5 D% Z6 c1 F• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ Q7 \0 H. ?5 s• 拥有较强的分析/决策能力。
0 n+ I/ e/ H$ r( d% D9 f* _0 x• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! I5 p4 K; M, j5 [" j7 G" W. r" }• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!' `, z' y" c: F, w9 j8 F8 j2 `
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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