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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:3 ]& ]. e% n& c& _' q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) d5 i( z$ N6 D

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职位描述:) Z& t/ M1 F. N4 @

* E4 e- v* t' u: U5 C$ ]) a  w9 u•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
  v1 y  c9 z( W  i•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& P6 w, L6 |# f: |: u& W•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! c$ U- H  m1 N( g) _: `+ N
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。  g+ ~5 H6 J1 M1 d' ]( l+ v9 w2 h& N
•        配合店长开展本地化营销活动。
/ _) x1 J- n$ Y; ^" Z4 [•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 g6 V$ n! D. R* G•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。% A7 Y/ ^  c8 i( `2 r: I: K1 a
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。7 X' p; Y3 Y( F+ N( Y8 A

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' n# j; ?5 {5 b( s9 i应聘要求:, ]' Y; |' t3 T3 ^
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( f# h) W1 a0 X% O5 y& l' y
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
: D# ?6 y: R: @: {6 Z. r8 h•        拥有较强的分析/决策能力。6 b' C$ _6 o- ?1 I# ~3 R
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。  M7 x5 K1 d* W" Q# q* K2 `6 L
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。( R* D* q8 _: X( K5 H9 \
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