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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:; Y4 H4 s" P- ?7 ]& i& _/ s1 ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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1 X1 Z3 ]6 X0 t/ e5 u- l& t职位描述:$ v) r6 f) a3 }' b. y' k0 a7 R6 M

) W+ A: `# N) Y$ \•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
1 i3 a0 {- N8 q, z•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# F2 S3 z$ z# h+ E4 Y) i$ q•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
, Y; I8 X2 \6 s. u/ l* ?•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; _4 s" i" K* h' R•        配合店长开展本地化营销活动。
# o% O8 Q' D0 S$ y/ n+ \( R•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 q. [2 _7 b8 s) L* ^- j•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。" W8 ?0 R  k. z7 r7 \
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% U' o& F8 [) t+ ~, X+ V

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应聘要求:- r: Z  l( _$ o  t7 h1 b
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 s2 j* [9 m3 u5 c5 V1 y+ q
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 q" M) R$ }1 G$ ^; Z' I% `: t•        拥有较强的分析/决策能力。% g; Q7 ]( d+ N6 i7 e9 Q, L
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 F4 F! J1 {& q7 t' C5 g3 i5 V7 G
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。* R' G" a. q. w3 o. a) J2 b$ @# a! E

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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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