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关于刘一手火锅:
$ S5 Y2 v( f% k [2 }6 J, [' @8 [著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。5 T0 w2 P, `/ j1 N8 E* M* M5 Y. k
" g) {1 d3 U' x" h我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。' S r7 V! m1 l. K) y3 j& H
j2 I* a- w9 X% K' e }职位描述:! ~* l1 {0 {' b1 M+ o. A7 B4 ^, w
9 G+ W5 t: F$ A! E
• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) w W7 C% _$ i- s$ Z: o• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" X8 @/ b* m( v% L t1 |/ U
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
- M: ^: h+ \, E• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
) P. D8 C0 M, S• 配合店长开展本地化营销活动。
1 Q. Y6 N$ B0 i0 k! J8 [# }" e• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
3 b- m1 a% E8 a* N4 E: A8 _; p• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
+ v8 o" N, D' D; O$ p• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# b# d2 W3 a0 W2 {应聘要求:* }/ g7 O8 I% Y$ Y+ i
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 `8 o, B7 Y1 A& h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
7 A$ _; Y6 h7 @7 C: [• 拥有较强的分析/决策能力。0 C0 f0 `) Y/ x; _9 q" I% `
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
1 [/ g7 f& d: @3 r+ z! W0 q' A2 {• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 O) e, i- d3 P- d# m
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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