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关于刘一手火锅:
/ ]# n0 n- \* W% d; R6 {' |著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# [/ u: q6 u# u m: {0 }
! q: N! k+ D' B4 C; A8 W$ ?我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# k: S8 t0 a) H2 D& d' C- S* z
3 s2 S9 d9 l" k4 k0 y" [职位描述:* n6 [0 g5 ?8 J# ^
: a, A; |$ V) X: f• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# j4 ^. t1 U3 u6 B• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 K% R: }$ v# a4 {7 D0 y1 v• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 z! q; v9 ^; T6 i5 `
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。5 |' y' o; A" S( Y( K
• 配合店长开展本地化营销活动。
4 V; y3 t* {$ o4 H9 [& r• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 F5 y B7 b" i8 {, n- ]+ U8 [• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
D% ]8 O' b0 q' Y/ J9 _$ L$ b; P• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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8 e- k4 |/ Q9 D+ X g D% S应聘要求:
, R! \; h5 {2 s. F4 h5 J7 ]• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 @& S0 w' T; t7 u, v) c5 x• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ R: F% a: l1 _# k+ g" o% [" h• 拥有较强的分析/决策能力。
1 w' y, e0 \3 Y/ s0 Y! I• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ N( d# m4 J6 C• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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. w9 Z8 e6 B* M' b0 c+ K0 W* m3 a0 y刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
7 {+ I+ p' f: X- b K应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567$ ~, W" T/ d, a; g! d/ x
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