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关于刘一手火锅:! |& `. L3 W* G- j% D1 t3 L2 ]
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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0 `7 E* O/ V( M# E w我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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6 `+ \& F7 F j职位描述:
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) P, m2 {" d! e; I• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, d; ^% `" q1 f9 O; p+ T/ M
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 _7 j: l$ I' {( |* C+ G
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& q6 f2 l1 f$ w0 B* F1 C• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. H5 a; {3 ]0 \ r6 r
• 配合店长开展本地化营销活动。
5 m M$ Q+ w9 I! w W• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。6 K: L( \1 v/ u* o0 s, ~& j2 K
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。5 F* _$ {# z- o+ F8 P9 ?8 _
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。. H0 g& u M' M, ]
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2 N) N$ t: A& ]7 F$ M应聘要求:* D: }) m# |7 f8 [1 v
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( Y: W0 @7 ^$ k0 X! c1 H
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 @" U$ w7 P" S$ W4 j
• 拥有较强的分析/决策能力。
. q/ ]/ {8 }4 ~& M: Z• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
: i9 d4 u0 G$ m( ^6 N+ Z5 d• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; P2 U6 E' D+ g' G6 n应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567+ ` L* _3 T8 x
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