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关于刘一手火锅:
7 h/ P' I0 \. u7 _0 u6 w. X著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:8 a& c+ ^0 X. a6 @0 C0 }9 [# U' p
2 x- S5 F) b4 c: M4 R: I• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) W& r7 \! ?9 ~. T' L7 E3 ]• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 a, G% r. o/ B, u& `5 m+ e
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
0 O+ C8 q H% z' `' S• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。: d& M9 i! C% [ f
• 配合店长开展本地化营销活动。- k/ q7 v; [& ^* Y1 j/ S- \
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。5 V# U! }% z" M6 w2 J {# }
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
0 l- S2 O, d, H2 r* B7 k• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
$ S' j" A) {( `; k. G: r• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" X6 k7 a3 @0 w5 y0 Z+ E: f/ @6 K
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
; [: o# z7 U& m9 O7 D0 ]• 拥有较强的分析/决策能力。% @7 T' i& [3 l( q6 ?5 X
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
9 f" }9 w" g0 U0 d• 具备活动策划和文书工作技能者优先。7 s$ L; ~, D+ G8 f& V$ m
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& `' T' h0 Y5 t+ L
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567; {+ o+ }. b- z; H w# t1 y8 y
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