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关于刘一手火锅:& _- J$ j4 Y; H
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 X4 ^0 Q; x, V( N- {
k9 {* G; ~' C1 H% D0 F职位描述:
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3 l% w8 T3 ~: N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
6 f- c4 `* l+ o/ m• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 O! p/ b2 v9 T V0 i& o
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& g2 N; D3 z( I& H2 [3 C
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ R2 P5 |* ]0 v) N3 L% L1 M4 G) U• 配合店长开展本地化营销活动。
& `7 U7 A' d$ ^% g• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
6 [' i: p+ T" x$ M+ V0 p. |• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& Z6 V0 A, u. s; f2 l3 d; ]
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。' T& H. I2 K. f Z4 q6 C9 M G: U
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应聘要求:
3 Z5 P' {% i a% ]- \" }& j• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。 M; b6 K. N7 ]: [5 c$ F" H+ h
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, p2 ^% q8 t1 ^! h$ g! U• 拥有较强的分析/决策能力。
& ]6 g. m1 p- w: t6 X* _' s% h3 ]• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
' y7 W$ [7 u; x0 y- X4 P. v• 具备活动策划和文书工作技能者优先。* }: t- e) X* W% N1 K! b
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 h) N. d6 f0 u. w8 U应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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