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关于刘一手火锅:! w: `# Z3 Y g) n8 H
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, M: B" S; j6 \) @
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。% g- p9 S1 `5 Y# @) H' Z4 D# \
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% _8 U/ c/ G/ `; n: B* X) Q主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。: t+ Y0 v, i. s+ Z& b
配合店长开展本地化营销活动。
1 N0 d& q" r1 j& F4 `9 `3 _+ ]根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。, s6 i6 V$ A2 T# G) f' e
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; I/ o ?9 Q) p6 w严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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& z) o; S" `" J6 U应聘要求:
* `# u5 j; B0 k7 D$ P, {3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 i; u6 @/ j7 E& g5 C g
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 _( z# ?7 ]4 @7 c6 A0 h. g- T拥有较强的分析/决策能力。& x0 X7 r! |4 z7 N) w5 s9 T! F
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 B2 _ _; O \2 Q2 \7 S
具备活动策划和文书工作技能者优先。! z3 V. h* X( s) c6 D( ]- z! q7 V5 z) t
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$ T9 e7 H1 u# h; b/ r% e刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!8 u+ J0 l: \" E0 F5 A: V3 x
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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