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关于刘一手火锅:& z4 ^. k n% W7 h3 p
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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" w5 u' u# W' e( D- }8 Z我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 O# s6 [3 V0 t& x
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 x; V( @% V2 {; t7 Q
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
0 X. l5 W6 k0 k, i5 ]根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
0 T# }1 `3 U( j, C: c主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 |' Q3 \1 o. J" }& v- T8 A( M& Z配合店长开展本地化营销活动。 g4 M' ^% q1 t5 p% i& b
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& l6 r% ]) S8 n6 L0 I9 M5 t5 n4 u制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! w9 s# S! a# l8 \% n" K
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ V" I' Z" J" h, ?4 k
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应聘要求:
2 O g) u2 R8 X1 x8 x4 L! \3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。4 _" U6 h S8 C" L& @7 U, {3 t7 M7 v
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
! w/ Z; d* b: g2 G拥有较强的分析/决策能力。
$ f, Y4 ] u+ Z) h2 s! I能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 u2 [2 Z* U: ~* g# a具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
! }4 @3 h! o2 T. i7 {2 y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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