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关于刘一手火锅:+ X" J# O6 M1 G& ]8 q. f6 |
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 x2 i$ ?) [% M8 n7 C/ o
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# {* s. |0 J% K
Q. ?; g, A; _# L; U职位描述:; k' o0 K. U3 a( S: e5 [/ D
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
( c* V; z0 l# l+ R& U• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。$ Q" q( S6 a: ?$ f$ ]- m' I4 N
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。+ E4 s' L" a) D$ i: m& u o) [
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; l* ]3 k% M k# e• 配合店长开展本地化营销活动。
& @: A& T1 z c+ I+ a% D) c• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 d3 y' Z; Q. D9 @8 Z9 V. W
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。0 H3 C' j" m$ L1 l/ j
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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) V; F2 f4 J; F. D7 o应聘要求:. l6 o3 h7 U/ ]- k$ @
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. T( {6 S, }* Q( {2 m• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" ^3 U h, D" f) f: V( o• 拥有较强的分析/决策能力。2 q% f/ `8 z$ s2 n" @
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
1 j% O- b5 Z6 h. m' {: \& f/ e• 具备活动策划和文书工作技能者优先。0 S4 G- u: b5 o: M% Z! x5 _+ j
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( H8 P0 k. X2 e& w! T刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
# U. v2 B) {( I7 }1 \" o4 K0 n应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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