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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
4 b# w5 Q; ^# e0 b著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。% r7 ~( h( R" D" {7 X
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ d" r; h4 b7 ?3 |' a. {•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# r( s6 y* L2 l•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。* g8 m2 J7 W, q1 X
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3 l3 k$ |7 F' l& o•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
' G# J. p( i1 W•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。  g# d8 d2 ?; q' F, V
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。0 U" a/ Q+ B4 F& F5 _
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# y1 t) c7 P$ u  _0 i% I6 t应聘要求:( T3 H; H; ]6 d% b7 J# ~, v
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
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5 U$ \" b1 L' V- J/ I•        拥有较强的分析/决策能力。2 g' x! _) M; I1 F! m4 @
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
7 |( z. ]6 Z& g5 V% e5 I•        具备活动策划和文书工作技能者优先。& M& w- w/ J5 d3 s+ v+ N
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