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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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职位描述:% @& R; H* }( R
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, y6 A& c% S2 Y
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。! z1 G) h, \7 }
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, _$ e" X) t$ C! p! ]
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。6 Q- U8 {" d% ?4 E0 R2 s! H
•        配合店长开展本地化营销活动。  e, S0 Y% m% [! e+ ]" Z
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
6 u. @- q' e: u( ]( _2 W4 E6 W4 @•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 K, O$ J  U& K% ~0 T- h2 E
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
; v4 F* \$ U" C& o5 h/ p•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。  g9 g8 H9 c! T. Y
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 Y0 A$ z0 m* ^! }5 V
•        拥有较强的分析/决策能力。. \3 G! R0 a' C5 c- m( y: _; E
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ e. I5 w* G3 I; E4 \; E5 {•        具备活动策划和文书工作技能者优先。# H$ i: T$ V, y/ N

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