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作者:吴楚河, `. e) c# ]9 m7 o/ ^# w' u9 I
7 c) M0 Y7 K# c0 z* [虽然新冠病毒疫情似乎在中国大陆有缓和迹象,周三确诊病例和现有重症病例均比前一天有所减少,但是中国大陆之外的情况很不乐观,欧洲和中东纷纷报告新的病例,而安省今天也新增一例,患者曾经去过伊朗。% P! S8 u9 E8 ^! g# f
. P! W/ c1 i, c; l: I疫情的扩散影响到越来越多的国家,更让来往于各国之间的航空公司格外担忧,担心航班上出现传染的情况。
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" q l% p! U. }! X6 c2 ?( T$ I据CTV今天报道,一个魁北克家庭在机场的遭遇就说明了现在航空公司有多紧张,多严格,即使普通感冒,即使有两名医生确认患者无大碍,为安全起见,航空公司还是把这一家五口赶下了飞机。
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6 }, C$ X# }; X5 p `当事人法拉顿(Clementine Ferraton)在社交网站Facebook讲了她的故事。她说上周日,她们一家五口乘坐越洋航空(Air Transat)的航班飞往法国。
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+ R- g0 e( A! E0 M0 c3 R3 B' V+ I% N她说她清楚新冠病毒的事情,上个周六就发现21个月大的女儿患感冒,还有点发烧。为了安全也为了避免出麻烦,出发之前还专门约了家庭医生为孩子看病。医生说孩子是普通流感,出行没有问题。8 v; ?1 h! n& T- N
- D" R; J+ W$ P; A% m有了医生的话,这一家人于是到魁北克城国际机场(Jean-Lesage International Airport),坐上了越洋航空的航班。
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+ `+ x2 Y" ^0 ]: T法拉顿说,就在航班快起飞的时候,一名乘务员走过来,问她们当中是否有人病了。因为有乘客投诉,听到孩子的咳嗽声。) k* _) G5 G: y! Z9 H
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这位母亲解释说,是的,她的小女儿Lila感冒了,今天早上专门看了医生。家庭医生保证说没有问题,她这种情况不影响坐飞机,更不至于影响别人。
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/ M. _# x1 H7 P, @3 O- R4 \. x但乘务员说这不够,何况医生也没有开具证明。乘务员说,正好我们有一位医生,让他检查一下。
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航班上的医生检查之后说,孩子确实病了,也有点发烧。但情况并不严重,坐飞机没有任何问题。
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但第二位医生的诊断也没有用。乘务员说,如果她患病的孩子仍然在航班上,飞机不能起飞。无奈之下,这一家五口被护送下了飞机。* g. k. a, e6 S+ A6 j1 ^
X/ y3 z7 Z i4 J( }孩子的母亲法拉顿大为不满,她在网上写道:“为什么他们不信任我们父母对自己女儿的判断?为什么也不相信医生的诊断?而且医生不止一位,而是两位!”
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CTV新闻网为此联系了越洋航空,该公司市场部主任Debbie Cabana回应说,该航班遵循了相关的操作规范采取行动,包括国际航空运输协会(IATA)和国际民用航空组织(ICAO)推荐的处理程序。
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. t* ]5 W G& a这位主任还说,这孩子的病情比较严重,发高烧,航班医生测出的体温是39.6C。7 u4 s. U" ^1 i. N( U
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所谓航班医生并不是指飞机上的医生。而是航班机长或乘务员通过联系Med-link,该系统的医生可以即时对乘客进行医疗评估。Med-link是北美一家通过电话为航空公司提供医疗服务的机构。+ o2 C! W& y% W/ f% q0 p. i
/ E$ r: T/ a. f5 C5 w越洋航空还对CTV表示,该公司在事后已与这个家庭联系,他们全家的机票钱会全额退还。
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