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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!; z% T" |- b7 e" \9 E2 @" h
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!% ^! i; F/ T8 _$ r4 U% B* _2 l
! i$ F) f! B# x! \$ P, u9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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" ]1 W5 d* y& k% W0 S5 e0 X同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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$ \: L4 P& _" I# q BC省医护工作强度前所未有!
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. G& y; M; T/ b4 z, n/ b# Q+ T1 i今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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$ ]7 C9 h9 R/ f- L) K d, o联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!, B; v3 ~0 H% P: b" |
2 L6 Z8 j+ y3 w, P# Z而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!' l3 s' O& }8 t v% l. E5 `/ l
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5 M/ p7 I5 R' p) ]5 n根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故& P- H* L8 j! n4 N) l
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急救员急救的是自己的同事
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* o' {, r, ~5 h- }" z! _' VBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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" ~$ l0 I7 A& W$ j虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!8 n& d% C, w- d4 U5 r1 j# G
1 U+ q# _! c* V, J BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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- l0 U+ I5 G! P6 L+ ?, n# G同时也传来好消息!
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4 |; x. Q* R" w0 S- c在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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+ o' W) x( y M3 \8 \* K8 J+ V% v针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!& w6 v$ [, Q( E9 @( F: s' F4 Q
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这个小宝典长这个样子——% O4 M+ w4 k$ B
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4 P+ C& I' k) N! h有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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+ c8 U4 T1 d( K4 j' ~8 m即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!8 y p8 ]) Y: f4 c |9 j
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. B4 p8 N- H& ]. }6 h0 T5 Q+ O2 Ohearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。+ n+ r/ r1 S" S4 b
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怎么样?是不是很方便? |
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