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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间? ^, a9 w' @# T3 O H
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& t$ k/ h: j; C5 s4 n5 V今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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/ Z7 a# x! \9 l: w! m3 _Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!! W$ W) h ?, v5 Z
/ G% m" |1 y; h+ \2 i7 v9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!6 T) x. s- e- e$ w
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6 m# b# p' C8 x3 ~8 m+ K也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!+ u& A4 w" D, e! V2 q. W
5 U3 k0 g1 z* Q0 e1 p: t同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。0 t0 M8 N# z; A4 v
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BC省医护工作强度前所未有!
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3 C- H' m) x0 H* O( k) L今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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8 n% ?+ J: E* A1 g8 j0 I8 @, R报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!* u: D- w5 @0 q- x! a
$ q! W/ K% x5 v而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!4 O9 h1 k+ C# m5 g) j
3 b% K% \# L- h& p- M6 V! g' [- V而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!( E( L5 n' w3 ~/ V
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/ q6 z2 m8 d8 N9 d! X0 j8 C, ]根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!! |3 l: n5 E5 N- S9 ^, y
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故/ A8 d; `" v! N1 R+ ^- N
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/ [! S6 e. ]# ~' I/ n# M急救员急救的是自己的同事
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$ B9 U$ @1 B5 e/ \0 m# Y- s3 bBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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i" R0 Y J# i2 T虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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/ U2 ]9 F. R9 I5 t BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。% e; h: }- O0 N
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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/ T. ` P6 b/ h% Y; _; S8 t- g o( K针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——$ P! n# r" m3 g2 l; w1 G% s1 Q
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) \7 J! q l: d- i( H5 {- s有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!- Q3 l3 C- E* ~0 _5 p
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1 [% z5 v& O' M# J7 `/ _4 w ~2 `6 E即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!% r u, u* n. h; b
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# o" p3 ]4 s) rhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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