 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:S君" `% a8 E8 C5 l" q* S% w
B- N+ I+ I; Z加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。" Y, u; f! Z/ L0 B
* o) A6 c/ {$ @1 a! J+ y" Z
e" A8 C2 B9 q$ j% R) d9 P8 u% [6 S8 I9 W- Y2 s( y
据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。
" H" D3 R/ w2 Z. b$ R7 r, O1 |; J8 `9 p4 ^, x5 z/ x
Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。% C! L0 q" \# t2 A3 a
+ c0 `3 U6 H9 F2 E: j2 {5 U3 R
这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。4 l* f( j6 i% h5 V, x
, r8 @& [6 Q8 N6 [# K8 X她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
( j; l! J/ e h, Y* ~; F7 v) J# K( [8 M5 Z
一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。
" V0 M; }$ y3 I K0 W
, O; i/ ]# V# E* s- X. OHickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”
" w" A }- H( a: C
% q* _% h G" g" M) d后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。 Y3 O# ~" z+ {) E4 L( F; B, z
$ d. X1 M& R( [接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。
* _+ L4 A4 T. U: I4 `( u* q
$ c% C, ~4 Y& v. ^* S但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。7 H' g9 [7 v% y6 u8 U6 ~
* _0 c, H( i6 @# U. p
/ @8 c& K! b! H5 T2 i# H* o q7 P' Y! w: [* M
Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)
K" x" A* l, P! ^5 I$ O: U4 |: ~' J! q1 U G0 L
Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”( X5 w2 e3 y+ N4 w6 T" k' N
5 Q$ P O; ?: k5 ^4 \' p
“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。
2 K, z2 g( s# t8 Y1 O- D- D
, e" t o9 ^. C7 Y% z' M5 h& @- B他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。
. W Y! q+ N) a) x0 Q" ?. K% Q# n" t) R5 G3 }0 R I' K
但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。% |- l4 U8 A* A8 O* y
0 r6 p" R2 u$ Z3 JBennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。 S$ K, `8 W5 N; A4 K7 Y
7 z& r/ o5 B. W# N! x8 M尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。
4 L7 K+ V6 `6 v- E. e6 c! h O6 ^7 p
) X8 x: P8 X6 R( jBennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。( p% {: f. ^' ^& N# e- Y/ V
% u& Y! q' p. |6 c' w+ V9 I$ O$ Y* J: z) D
: ?. U& ~0 B& d% G
对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。
* x! h$ K: Q) n& h& |. g$ V3 `1 P0 F1 ?; z* {" n
西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”( |" w3 i" t5 _3 v8 [, G" [
+ n( v8 m1 R, e6 C$ X' k! `Bennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。2 S I2 B: A4 a& W
% E5 }' d- h% A: R0 _' t# p
“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”
^+ q9 Y N! j3 k6 C1 _: j C2 ~" e2 G9 i; f$ i& P- M
|
|