埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 924|回复: 1

[加国新闻] 三名乘客被赶下飞机 加航要给近$70000赔偿

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2018-9-7 12:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:冬冬锵
) l: ]! t3 o9 S
6 O) k) q+ F2 z4 [4 g加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份,他们竟从飞机上被赶下来,来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。1 z6 N8 o) S" b  p# a) f7 f& ]
事件发生在2017年9月3日,Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿,从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
% c: \6 @. |. I6 Y+ ^' N. F* y 1.png / q- i) T, q/ T4 O) v/ o% E5 w
根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示,Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所,但是厕所在进行维护被上了锁。
" ~) `" o! j# n% C3 S7 q+ o她表示,由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心,女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿,之后还迫使他们三人离开飞机。
  ~6 v5 R1 k7 k8 h7 ]就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的,在登机口等了数小时,然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机,他们的护照还在工作人员手中。! x( L: j# x- Q# t
持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起,因为航空公司并不提供住宿费用。5 G5 m. n8 `; Z) W! w% ^
在一份长达71页的判决书中,法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务,不公平交易且违反了人权和儿童权利,因此申诉人遭受了严重的精神紧张,痛苦,骚扰,羞辱和艰辛。”& X- S% x) s1 F4 z" t
加航的辩护是,由于年轻乘客生病了,所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险,特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误,这会给其他旅客也带来不便。”
* ?8 H8 c' Y: b- L5 D法官反驳了这一说法,年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何,也从未获得过任何的医疗救助。
+ \& ~: M1 n  y2 z5 p/ y0 [- F4 x加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示,该公司计划对这一裁决提出异议。5 G: n+ V0 L8 `# h0 G/ r1 W$ ]
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2018-9-8 19:27 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-27 04:55 , Processed in 0.124715 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表