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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
% u9 U- Y' \* S1 P
   
; ?& I, ^! @5 R* a" u" f      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。) i! }. u3 h+ m6 n
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,; b" E$ w: ]2 {; y  m" U
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
' h1 F0 j9 N/ O服务电话交涉,回应如出一撤。$ d$ V3 K3 F# k- V' R
    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
6 _  ~1 N! m. H2 D% a3 q可否请指教应如何处理为宜?# B! d; q: O/ |3 d3 O
    谢谢!
理袁律师事务所
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发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
" [2 p5 p) A+ d3 U4 K
/ a1 {; Z( A8 s8 T8 uBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
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 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。: C3 ]  \7 G$ M! r6 g
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。  T: w5 i' X5 K0 s  K
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
( k- Y: {, [; B$ G" b+ D, J    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,: u8 f1 b2 _: ?% e* U/ W: W, s
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。( S/ J& g7 A7 y' M8 j
; C! J. S1 I7 z- Q6 z
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
" j0 ~! W( I2 w; v时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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