 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:吴楚河& t9 _3 ^. y5 h" B; f! h
$ u: N9 X2 j8 @# j$ Z
星巴克公司今天宣布,今天下午3 p.m.,加拿大所有1,100家分店将关闭数小时,以便对员工进行反歧视培训。
+ c2 }9 l% W B2 E9 A0 b
( |+ j+ n& g# `7 i _) r* o星巴克加拿大主席Michael Conway在今天发给顾客的信中说,这个培训的主题是关于种族,偏见以及包容性。
0 F/ u- J' t9 Z# [他说,这是星巴克历史上第二次在同一时间关闭其所有分店。上次是在10年前,当时停业整顿及员工培训的主要目的是为了让espresso做得更加完美无缺。# K7 m7 ^+ I# G) S3 k# ?- h
Conway还在信中写道,我们再次关闭所有店面,是为了创造温暖和让顾客更有归属感的文化,令每一家分店都更有包容性,以实现我们的使命和价值观。所有店面停业整顿不仅仅是由于美国的费城事件,关于种族,或是关于社会挑战,而是关系到人性本身。
" A8 n) r, X0 e1 cConway提到的费城事件发生在今年4月,当时两名黑人男子坐在费城一家星巴克店,当他们要求使用洗手间时,店员因他们没有买咖啡而拒绝。但两名黑人男子仍然不肯离开,店员于是认为他们涉嫌非法入侵,就拨打911报警。/ u6 K9 p3 ~ u
不过两名男子在被捕数小时后就被释放,也没有受到指控。费城媒体报道说,这两名男子当时在店内等另外几位朋友,以便商谈生意上的事情,他们打算等朋友到了之后再点单。9 `9 b! d8 u/ }5 e2 W( F
9 S5 w$ j3 U. m3 @# Q2 K+ I) `但相关视频上传到网上之后引起轩然大波。那名报警的星巴克员工也遭解雇。3 o9 D' V1 L5 _% L; c( \
5月29日,星巴克公司关闭在美国的8,000多家分店,对所有员工进行反歧视培训。
4 Y1 T9 R) m+ C; L7 f星巴克首席执行官约翰逊当时表示,过去几天我与我的领导团队在费城聆听社区人士的声音,以便了解我们做得不对的地方,以及如何来改善这种情况。
9 A) M, Q, P `: m& E/ v1 q8 m他强调说,关闭所有店面来进行反歧视培训只是其中之一,改善这个情况需要全公司各层员工的努力,以及与当地社区的合作。
+ Z5 {" {- F) h3 I4 U$ C; D |
|