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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了6 \" e( r2 ^0 _: N+ }+ s  W8 \9 I( z0 Z

( C+ d8 P" ~+ }2 n! I0 [. w还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:285 B- V+ Z4 X. s5 i
什么是信用卡电话?
5 c0 E! T* c4 {
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29. ?2 I3 Q& C0 k& x; ^/ u1 H& C
信用卡背面的customer inquires电话

! X& p$ E1 ~8 N哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
1 ?0 g$ Z( W+ B3 |' u' x  `* P& |哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
, S2 u  W% O/ j) b3 E
非自己的消费可以免掉2 L1 x+ g7 H# b4 }/ ]3 n

) x8 x  g* m  s) Z7 i9 x9 d
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53, \7 x4 Q7 Y$ q$ a0 k$ O
哪家银行的卡?
, Z. ~  |+ {# R& j& h+ D' Z
TD
. b! g8 K/ ~3 d6 @7 M+ S% P
0 C" \6 X6 q8 X# `( E6 \打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
0 Q! \& b( {* _2 y8 X3 |TD- B" c* C: ?8 j1 v4 x

& I9 |" v( a7 K* m$ U) g- Q5 X打完电话我一看总共花了40分钟
3 }" `" F5 r. k9 H
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:388 n1 f0 j% u# t  _4 Y
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
. d6 L/ x4 p- U7 G1 {" t
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:415 T% Q6 d. e2 R+ F8 g8 g
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

, b5 `0 \1 S0 y& |6 c% L1 F6 }TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
! P, o5 W. b1 ^TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:548 z0 x8 B7 F4 u5 Q
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)% R, x' L1 [4 J
TD 银行 1 800 387 2828
: V. |5 t; Q5 d3 W/ {; {6 W/ g
# P0 C) Q1 V+ Y3 }% B, m6 b
, e6 I) C  B# E' B1 D! a6 q& p
谢谢信息
; s; A' a& ~: X2 q# {9 g
" {! q4 b; F3 B4 x我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  [3 j; l6 {$ q0 }, G
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

2 u) u, U5 j! j" m3 y我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
3 g2 p# F6 h/ Y我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

' m2 K& `: K( g! }9 v% c7 lAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏# |' ^; H" b+ L# \8 X& A$ I* Y7 _
* P/ M; C* R. S# y" r4 _. Q
两不误
) o. l, W; s6 p/ A: U6 C) R+ X* A; X2 y9 p
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了+ o! D5 Q% Q) H4 [1 O/ D2 Q2 H0 Z
不等行吗
1 p( x5 Q# S+ [8 N排队
2 o4 `3 w8 j; k. i' L$ p等红灯% b/ m" B1 B- `+ }4 u9 d
如果着急的话9 q6 `" I  _) Z8 ~# |  s- w5 ]
非急出毛病来
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