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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了+ f" g4 O: w; A$ F8 S
# C( M/ W- E0 ]8 P/ `
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
2 t1 }& t7 i$ h0 }+ V. T: c什么是信用卡电话?

: o2 K9 x0 C; c3 \% e: c/ |+ K信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
  o7 n0 a8 k) Y  t信用卡背面的customer inquires电话
+ k! R8 _8 i) L" d+ V3 ~3 }$ a
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31: {# Y3 E5 _  ]4 @' O* Z5 u0 t
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

! b( f' L, T% l, \' V7 W# ?8 \+ ], N非自己的消费可以免掉+ u7 n2 \% Y% @* C+ t3 I# i6 H

; C6 _, R, D/ W- l
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
  a) j! f( F2 ~' a3 b9 ~哪家银行的卡?
% p/ p/ @, l( N4 u% M
TD$ I; u8 ~8 U. A! ^0 `" [" ^

6 F! V( D5 Z6 j* I& D' H打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
7 J6 Z: M+ K# z' D4 R- gTD
. E4 J8 p; S. w
. X6 _7 ]! p1 C( r  N4 w6 n, j打完电话我一看总共花了40分钟
, S* D6 D% }8 U  ?7 G0 u* R+ b" M
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38) n. @3 z' j6 p
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
4 `' o$ C1 i* o& G
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
& D* }' O, G. y; u# C貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

$ S+ ~( t0 ~, {2 cTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)4 r# d1 V+ a  Z! v3 o
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
) T- A+ j4 t# F9 HTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
" b* M2 V5 F  J0 q! n9 L. P, P1 L: T% ]9 jTD 银行 1 800 387 2828
5 ^# h; k4 e& p" ]" ^# Y: I

: o* f% L5 P  U) V3 T, }
8 g  H% G2 g9 m谢谢信息
; Q. l! D- R3 D: q4 m- D" ^% f
0 A% f# S) a" W8 Z3 `, D我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38/ Z9 j) a/ a( W
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

/ |/ [" \- O8 o, @3 U我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41% C7 ]: C# Z0 b1 Q8 M3 P4 ~9 I0 W9 A/ a
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

& p* I/ u, O! G. _( VAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏2 E  E3 f- J3 I( ^

# [( w& q( @  y$ V; j# K两不误% `. u% f+ X4 J0 ]" e

- E. T  a4 f& G/ R. [着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
* R8 O, J9 V' U/ r! n不等行吗
+ [' Y& m# t' o8 k- V6 @' K排队
; z# a% L! Q* m/ z等红灯  ]) T( M- a/ A2 G* T/ B
如果着急的话
6 \$ X" F0 e7 m, @非急出毛病来
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