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作者:思忆
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3 X4 \. H& Y, i& f9 N加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。* f0 I( V/ z! o. D
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。+ ~" q! e/ X; m5 @9 ?
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消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。
# q+ G. t- v& u0 b$ M! m4 L. I! ?当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。( S ?' W: E& b8 I. G0 t! R9 B
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。# x9 |4 d! m) `
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烧成黑的手机$ E( k1 ~" b q1 _5 Y8 H; I5 w! g
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
( `1 k* f% V7 P$ I$ i1 F4 L消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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9 n- D" O* \. E, H: X* V经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
8 Z; b0 P9 j% N7 a去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
% i1 Z& A/ Q( R她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。' }4 \, H J1 J% r; R
7 X+ l% H, e, b4 ?现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
6 W. I0 N3 ]# y" B0 G这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。9 i ~* {( E9 }, E7 X
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。
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