 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:思忆+ n8 E6 o7 m y( O8 ^
F9 X8 K B, h1 V9 g3 H% e一对加拿大夫妻上周搭乘加航Flight 796航班从洛杉矶飞往多伦多时,因为换了一下座位,结果差点被赶下飞机!# X: a( u* t# w3 m% w
- h9 ]) M' V- G% c( X. Z, h+ L事情是这样的:Eric Rothschild和妻子原本是预订了两个对靠过道的座位。但是当他们赶到机场时,座位被换了。, Y' Y, E- W ?( A
在办理登机手续的柜台前,他们同意另一个座位安排 ,但是在准备登机的时候,发现座位又被改了。) X% v0 a$ V r
. [# X2 C, ?8 r: Q- J& v; i在排队登机时,Eric与妻子互相抱怨了几句,大致是,他的妻子说“这太荒谬了。”一名工作人员正好经过,说“我知道发生了什么”。
& j1 _1 M% g$ Z% {" C# ?! pEric就回了句粗话(“That's bull__”)。这名工作人员就说:“先生,我们可以让你下飞机,我们不喜欢你的态度。” }2 f j! O* E6 X% ~+ [
' x( M, y6 z) M k0 a' I1 H+ k; e+ Y
根据加航的国际票务条件,如果有人的行为或状况涉及辱骂、攻击、威胁、暴力或不守秩序,经合理的判断,可以被请下飞机。
9 W$ b' F/ ^+ s1 T但是Eric说,他并没有大叫,也没有闹事。
2 |0 c, J3 G) O. I k% L! q& X# U9 E( @
航空乘客权益倡导人士Gabor Lukacs指出,他也有过类似的经历,相信乘客被威胁赶下飞机的事太多见。他说,如果是两名乘客在对话,工作人员介入是无礼的。
/ ~' }3 L' U, P$ t据CityNews报道,事后,Eric接到加航客服部的电邮,称事件已经在检讨中。但是加航没有回应CityNews关于换座位与将乘客赶下飞机的问题。
8 A2 c5 T ]* j1 ]. @Eric说,加航给了他下次购票15%的优惠折扣,不过他要的不是这个,而是一个明确的解释和道歉。! E# f1 H6 k& _% x! ~8 y X, H3 U
|
|