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1.发送错误报告
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- T8 h3 d6 ~1 X& L5 `. l8 L 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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) `6 k/ N; f% {6 n 【故障解决】
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# U, N8 e( Q- C; m8 l D# ~& m# Z 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。9 C5 ^0 I) Y: k5 w, M
6 P. `4 }1 [# f! ^7 U: d8 X ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。, F5 G+ H! [: O' ^9 e, i- }
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。7 V k; e, }/ n) ^7 {% u
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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0 W4 h4 E& ]1 {, g5 l- { 【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。% _ _* H- |( z: c+ R3 w3 C& u4 H
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1" w" l/ E9 [& {. e( J3 _1 ^
8 ?! d, M! D5 }$ d( b$ O2 } 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。( F- r7 L" V! X( i
3.出现运行错误
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4 @6 `8 U5 e) e 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。5 g7 m% M0 a5 U
/ q8 h( H- @# F 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。# ]; t' M+ U% t4 {. g$ i8 H
5 m, {( a, I5 g6 V# j H8 N/ p* I% _ ②将IE浏览器升级到最新版本。
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7 _: H2 F5 n- _7 G5 W/ X/ R$ J 4.IE窗口始终最小化的问题
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! Z( F: l# B7 ]& X; V ` 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。) M+ T8 W3 A2 @
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。8 B9 Y. L9 S( `# J# T1 F" `7 E
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【故障解决】" N9 x* i" c5 c6 [
1 o! {8 @7 q+ ^& N% y ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。, ^' j& m/ I* u H) P$ G
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。4 T0 n$ k: o' B9 v$ q
& D0 h" L2 S, L/ O k+ b8 l ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。+ X, A; G. R0 _; h
) [3 O( m5 ^( T, M 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。$ [" Q+ Q; m* T: @! h2 W
' e$ x0 j/ m( f 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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- F/ F3 u J$ L* `* S3 [8 I 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。6 c' U- j4 G' p0 c" ^
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点9 _ Q9 N, }: A; {0 t+ K
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。& Q7 u7 w( v, {1 z8 }
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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0 A g$ d' I! e; n1 H7 ]% s# x5 p! ^( q, a 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。/ p% R; ~4 k" u. [* V
8 Z8 \# s5 W# v0 d* { ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全* c! S4 {# y2 X0 v# P; \
“封闭”的网站还是不能访问的。% x% q& T) x3 u! k0 Y3 z. J
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。* Q8 y' T& v6 Y' \: w
% K; Z6 M# P$ m 8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。2 U; q1 ^$ H) K
% k# }" k+ [* j' d6 I 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。+ |0 c0 u& [3 G0 ^
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【故障解决】
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, B! A P1 `% I$ c b ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:) h3 z9 K, A+ t+ p; P9 `
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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% z) u' G" S2 I. j$ h3 u9 \ 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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4 @. U; F$ a j ②IE 6.0的重装有两种方法:7 e% {* M. F2 o5 J! N/ I7 j# m X$ V
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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1 _ o3 ]6 E! i* \* ^9 }4 L 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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