埃德蒙顿本地服务差的保险代理insurance broker NET-ILINK INSURANCE

webants · 发表于 2016-5-25 18:06

给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。

NET-ILINK INSURANCE，据说是爱网前名人主办的。

1. 我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说同时买business的保险有优惠，也就买了。

2.  后来由于业务有变化，在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去，现在都半年过去了每个月账号依然扣着business 保险的月费。

3.  客服电话永远是语音信箱，前后打过几十个就没有一次有人接电话的，无论是工作时间还是周末。

4.  最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000，从上周5 这周二电话起码打了两次，邮件也发了，每次都说要去问问，有消息通知我。明天就周四了也快一星期了吧。没有收到电话，也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间，就这么难吗？佣金收完就拔鸟无情吗？

5.  希望大家以我为戒，擦亮眼睛，选择合适的broker。上贼船容易下贼船难。

6.  这里都是在说事实，没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint.

d_hjh · 发表于 2016-5-25 19:10

同情。哎城的服务有待提高。不仅仅是保险。

DELTA · 发表于 2016-5-25 21:30

"娃娃你傻" 我的车险代理很害人，找了经理补偿了一些。已换另一公司。

发芽的拐杖 · 发表于 2016-5-28 17:59

Smiao · 发表于 2016-5-28 19:01

webants · 发表于 2016-5-30 21:42

http://www.qp.alberta.ca/1266.cf ... bncln=9780779743629

这里是alberta insurance act

受害的群主们拿起法律武器保护自己吧。

webants · 发表于 2016-5-30 21:44

这是有用的链接供参考

http://www.abcouncil.ab.ca/problem-with-an-agent/

黄盖 · 发表于 2016-5-31 04:34

严重同意，不是一般的差！

2007 · 发表于 2016-5-31 08:23

说的不就是精打细算吗？博士也不容易，需要赚钱养家

艾米纳坶 · 发表于 2016-5-31 18:31

哈哈。。看描述好像真的就是精打细算。找他抱过一次价，回复速度很慢，也不知道是不是故意忽略我等小客户

fearlessheart · 发表于 2016-6-3 19:48

不容易阿

webants · 发表于 2016-6-4 00:31

本来想照顾国人生意没想到惹一肚子气

一锤子买卖有意思吗？

wsdql · 发表于 2016-6-4 12:23

对楼主的遭遇深表同情。因为相信很多人都有遇到过这种一锤子买卖的情况，都有过想诅咒对方遭天杀的感觉。我在国内买过一份保险，买完后就感觉被忽悠了，然后电话联系卖我保险那人，居然没人接，气得我差点诅咒她不得好死。。。因为我个人喜欢保险理财，过来后怕再被忽悠，所以干脆自己做起了这行。因为知道受害人的感受，所以转变成服务提供人后，我的宗旨是让客户为我介绍客户。当然这就需要给客户推荐最适合他的产品以及全方位及时的服务。这才是细水长流的生财之道。
另外，请楼主莫要对整个保险业失去信心。或者去信誉好有保障的大公司，在本地有办公司的，如果有问题联系不上agent，可以直接登门。broker作为中介，代理多家产品，潜在优势是他们可以帮你货比三家，劣势是对每家产品可能知之不甚。而独家代理人只代理一个公司的产品，对公司产品条款都了解得更加透彻。而且如我前述，实在不行，你还可以直接登门他代理产品的公司，公司会协助你处理。
以上所言，纯属个人经历和见解，当然各人有各人的考量和选择。保险买的是后顾无忧，如果不能称你心意，就可能成为烫手山芋。希望楼主的问题可以早日解决，冤屈早日得雪。

webants · 发表于 2016-6-6 22:29

C H A

webants · 发表于 2016-6-15 20:49

帖子不能沉

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