 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
果你每个月收到的电费单只有不到50元，突然有个月的电费账单高达700元，电力公司催账的态度又十分恶劣，你的感受会怎样?加拿大安省大多伦多烈治文山1名女士 Tai Speakman 现在就面临这种情况，她形容电力公司这种行为是彻头彻尾的欺凌。
; U' m$ N+ {9 O; `) ~' V4 _* e# [+ }9 H. N0 |3 s; n/ v7 z
Tai Speakman 租住央街(Yonge St)上1个单位已经超过1年，每个月的电费单都在47元以下，烈治文山电力公司 PowerStream 今年2月突然从她银行账户上划走700元， 她当然马上找 PowerStream 公司理论，得到的答复是以前的电费收少了，现在把以前少收的补回来。! a- [7 m3 ^3 t# h; e
5 d8 ]. B# g2 m. ^电力公司营运总监 Daniel Miller 回应媒体查询时表示，在顾客同意之前公司不会提供客户的任何信息。' d, j- }0 U* N _: `! x% U5 ?
3 y+ l3 ]# ~% K, Z# l6 u! s他在1封邮件中回复记者，就这名客户的具体案例，公司正在尝试最佳的解决方案。0 F* m% B" o- C |6 ~
" ^/ M2 q) D1 t8 L: cTai Speakman 称电力公司根本没诚意解决问题，他们唯一的动作是通知她必须在5天之内支付795元电费。2 |( S, |" H) L8 T/ Z- e
$ F5 Y3 p4 h, @. P) E+ d2 j) W" S% ]+ hTai Speakman 出示了一些证据，显示她每个月都是预交大约40元电费，但是今年2月电力公司突然从她银行账户里划走了693.26元。, W5 B) T3 P% g4 ^0 \
# Y% I& t* a0 g( s" T s8 ETai Speakman 表示，电力公司还威胁她会派追数公司上门追债，如果她不按时支付欠款，会影响她的信用级数。5 t* D4 D; p* J/ l( \( Y$ @
. O% m9 n% L2 P& V# I
他的男朋友 Rob Shver 说，通过与电力公司的交涉，他们得知原来是电力公司去年计算电费出现错误，“我告诉电力公司1名客户服务员，你们犯的错误，必须自己承受，不能跑过来说对不起，1年前我们犯了1个错误，现在你要还款。”* H; f( }- x+ Y8 C
+ `1 L( m* B; Q4 e他强调，如果你买了1只香蕉，超市不能在1年后过来说由于价钱错误，你必须多付款。' }& {: _; Z1 M* t
|
|
狗仔卡
发表于 2016-3-28 16:32
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
