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草泥马东航

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发表于 2016-2-21 13:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为前一航班故障,直接把下一航班取消已安置前一航班的旅客,以至于家人国内一直到爱德蒙顿的航班全部重新排期更改。 这么多年坚持不坐东航南航,这第一次就他吗悲摧。以我为鉴啊各位。
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发表于 2016-2-21 14:04 来自手机 | 显示全部楼层
谁叫人家便宜啊。。。
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发表于 2016-2-21 14:29 来自手机 | 显示全部楼层
前一班飞机是满员?一般有国际航班的票应该给个候补吧?或者商量加点儿钱升头等舱。遇到这种事情真是够窝火的。
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发表于 2016-2-21 15:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
南航躺着中枪啊!跟南航有啥关系啊???!!!
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 楼主| 发表于 2016-2-21 16:56 | 显示全部楼层
秀色可餐 发表于 2016-2-21 14:29) y* ?: x5 c5 \% e% A, r; T
前一班飞机是满员?一般有国际航班的票应该给个候补吧?或者商量加点儿钱升头等舱。遇到这种事情真是够窝火 ...

. M1 k* ]) u0 {+ h+ F7 }根本没通知,是一朋友偶然知道,然后我们自己打电话到东航才根你说是的,you r right.
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发表于 2016-2-21 16:58 | 显示全部楼层
东航就是垃圾,只座过一次,以后再也不座了!
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 楼主| 发表于 2016-2-21 17:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 mirage99 于 2016-2-21 17:10 编辑 7 i3 ^; I* }9 B2 Q
eddiesu 发表于 2016-2-21 15:02. Y  m: Y% g' N- \1 X
南航躺着中枪啊!跟南航有啥关系啊???!!!
. M& P) U' b3 D: G# i& d3 Q

& V% Z% e9 l1 ^你很稀饭南航吗1 C8 R$ o( Y' _7 |6 M# y7 s* ]
也是多年前了,冬天,家人从欧洲回来经北京到三亚,我在国内提前买的从北京到三亚的航班,结果人到北京没座,叫改签。我打电话问原因,南航北京的一管事的上来就说我跟的旅行团,糊弄不过了又说你买的三折票,我他吗提前定的票一点折扣都木有啊, 心里面草泥马奔腾啊,,你就明给我说我超售了,你怎么的嘛,我也不可能把你的丁垦了,,所以所以,,你家是南航的我道歉,但它绝对不是躺枪。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2016-2-21 17:12 | 显示全部楼层
烟雨江南 发表于 2016-2-21 16:58
; M8 X3 \3 o/ B9 J3 }东航就是垃圾,只座过一次,以后再也不座了!
7 y$ L: _1 S0 s* E+ u
我就是听说过多次,但这次没扛住,象楼上说的,便宜啊
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发表于 2016-2-21 17:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
mirage99 发表于 2016-2-21 17:07; r4 C/ r7 |/ d% \5 n- z
你很稀饭南航吗/ r4 _) l" [4 Q7 G* R9 I/ D! w1 W
也是多年前了,冬天,家人从欧洲回来经北京到三亚,我在国内提前买的从北京到三亚的航 ...
" ]- P: ?2 g; X
我家确实是南航的。但是我不明白,你买的欧洲经北京到三亚的不是联程票吗?如果都是南航承运的联程票不可能存在没座的情况。因为北京三亚段的座位在你在欧洲checkin的时候已经confirm了的。除非有特殊情况如飞机故障临时改为更小的飞机执行。但是北京到三亚有大把航班,改签对时间影响也很有限。所以具体不明白问题出在哪里。倒是你有投诉的话,我可以告诉你南航质管部老总的电话更直接。哈哈!祝周末愉快!
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发表于 2016-2-21 17:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
安慰下,消消气
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发表于 2016-2-21 18:02 来自手机 | 显示全部楼层
应该跟东航南航死劲骂,在这里骂,他们听不见
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 楼主| 发表于 2016-2-21 18:10 | 显示全部楼层
eddiesu 发表于 2016-2-21 17:14! i" d  f2 H, P* v1 S
我家确实是南航的。但是我不明白,你买的欧洲经北京到三亚的不是联程票吗?如果都是南航承运的联程票不可 ...
1 Y! G: l0 m' O+ g- p
不是联程,是外航从哥本哈根到北京,北京到三亚是我在国内单独定的。实际上最大可能就是超售了。关键是南航北京接电话的人上来就把责任往我身上推,但找的理由又太不靠谱。
2 \/ J. O. o) |谢谢了,那是多年前的事了,
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 楼主| 发表于 2016-2-21 18:11 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
newelec 发表于 2016-2-21 18:02
0 `; x' S7 K9 d. s' k6 u! k应该跟东航南航死劲骂,在这里骂,他们听不见
. J' d, N" [7 W4 ^1 \2 L4 a
你别说,当年电话里还真骂上了
鲜花(9) 鸡蛋(2)
发表于 2016-2-21 20:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢提醒。
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发表于 2016-2-22 13:09 | 显示全部楼层
完全同意:东航就是垃圾2 l+ d0 L# A( ]) r3 C3 o/ z# X
我去年也是第一次做东航回国,结果在登机口被拦下来要罚我钱,说我随身带的一件行李体积太大不让上飞机。我去你大爷的,我也不是头一次坐飞机了,国外国内的飞机我坐过几十次了,每次都是这件随身行李从来没有人说体积大不让登机的,偏偏就是东航的不让我上,什么垃圾航空公司。再便宜也不坐了
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发表于 2016-2-22 17:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 寻找地平线 于 2016-2-22 17:12 编辑 ( F% x' K6 |: J* f7 c' ]
3 B, G& b! ?% |* j9 ]
航空公司超卖加航也有的吧,不过没座的话会给一定的补偿。还是要多一份理解沟通,不要动不动就发火。你在加拿大闹一下试试?
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发表于 2016-2-23 00:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2016-2-23 08:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 jsun 于 2016-2-23 08:41 编辑
& u. |2 Y4 @# U9 L8 m6 |- u; _3 K* ]. d8 e3 g+ `$ w; p
如果晚点和航班取消是因为机械故障,完全是航空公司的责任。旅客此刻就是东航他大爷,与其要求和东航他妈上床,不如要求改换路线。比如上海到温哥华的航班没了,第二天也安排不上,可以要求换乘上海到东京或汉城转温哥华的航班。
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发表于 2016-2-23 14:50 | 显示全部楼层
天下乌鸦一般黑,每次坐国航都晚点,卫生间也很脏。唉
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发表于 2016-2-25 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上次坐West Jet, 到了飞机场才告诉把几个人的票改时间了。都不是好东西。
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发表于 2016-2-25 22:01 | 显示全部楼层
有一年全家从新加坡回南昌,在广州转机超卖没位置,不过南航告知没位可否改第二天早上班机,后来每人给补偿300币外加安排吃住
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发表于 2016-2-26 10:59 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
经常出差的人,早已经把所有的航空公司的祖上三代都问候过n遍了。气大伤身,不可较真!
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发表于 2016-2-26 11:15 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
huang 发表于 2016-2-25 22:011 b: J5 K* ]+ j  d8 l3 m
有一年全家从新加坡回南昌,在广州转机超卖没位置,不过南航告知没位可否改第二天早上班机,后来每人给补偿 ...
" t( ], ]" X4 y
这个帖子我怎么看都像是300加币。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2016-2-26 16:03 | 显示全部楼层
说东航是垃圾已经是抬举东航了 都懒得喷东航了
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