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千万别买Brick的家具

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发表于 2016-2-13 17:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奇幻般的经历,可怕的质量和混乱的管理。9 u/ m5 I$ y' J" U
我每天朋友劝说买了brick的家具,今天收到了家具,同时忙乎了一天,打了无数电话,他们还是没有把事情给搞定。9 C9 o4 S  S5 s! d
大致来说就是:收到的家具时破损的,更换后又缺少配件。我我是从网上购买的,被告知其实他们现在没有网购部门了,有问题找门店。8 S8 H# m8 y# Z
教训啊。
  Z7 U! F; j* A  g! I! M+ _! ^加拿大的企业的竞争力的确每况愈下。糟糕透了!
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 楼主| 发表于 2016-2-13 17:06 | 显示全部楼层
应该听人劝,去costco买
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发表于 2016-2-13 17:19 来自手机 | 显示全部楼层
的确是,尤其是售后服务特别差。
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发表于 2016-2-13 18:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
要听人劝。 出事了才后悔哈哈!
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发表于 2016-2-13 20:00 来自手机 | 显示全部楼层
Go Costco and ikea,,don't go brick!!!
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发表于 2016-2-13 20:11 | 显示全部楼层
brick质量差,还不便宜,无语,
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发表于 2016-2-14 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2016-2-14 11:36 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-14 12:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
同感。。。。
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发表于 2016-2-14 13:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
曾经定了套餐桌,被告知是?周后到,到期后问了几次,都说还没到货,再等,再等,最后直接说是没货。。。。。白耽误时间,浪费感情。
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发表于 2016-2-14 17:29 | 显示全部楼层
刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线  }& G' m) [+ V' {
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发表于 2016-2-15 11:50 | 显示全部楼层
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
( [' G( s1 F- Z刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线
- F/ z- a9 q8 p3 o. A$ z
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发表于 2016-2-15 12:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我买了brick的家具,总的来说,bedroom collection还是不错的,餐桌椅质量差点,沙发全皮的还行,便宜的质量不行。
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发表于 2016-2-15 20:26 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买了桌子,回家打开就是碎的,还不给退钱,只能credit,垃圾店
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发表于 2016-2-16 16:08 | 显示全部楼层
我也来吐槽一下The Brick吧:" Q- M* S9 B4 Y" Z6 F
' C6 \( H/ l; u  R& A0 k
去年黑五给两岁多的闺女在The Brick买了张公主床,床垫却迟迟不来,于是就取消了床垫订单,去Sleep Country买了床垫后开箱装床,这时才发现这个公主床的棱角超级锋利,孩子撞上可能会划破的那么锋利,于是就回店里要求退货。谁知人家说,谁让你买之前没好好挑的?我说你们店里没有样品我怎么好好挑呀?人家说,没样品的东西一概不负责。好说歹说同意让我加钱换一个,拿回家拆开包装装上,立马脑子一阵晕,气味超重。闺女倒是百般喜爱,但睡了一觉就觉得不适,同屋的儿子也半夜吐了。第二天把床拆了放车库,俩人都没事了。再跟The Brick反映,人家又是一副活该的样子。我让他们出具报告证明气味无害,产品达标,他们也出不出来,只是说可以过来换一个。我说同厂同批的换了有什么意义?圣诞节去山里玩儿回来依然能闻到车库里的味道……只能跟他们翻脸了,他们怕了,同意把钱还我。我最后去退钱的时候,经理依然百般阻挠,一心想再拖延一天是一天。
. J0 U+ m" k# a- `3 E  Q& f2 o- E; M$ c3 A  \" I
Friends don't let friends buy from the Brick!7 O  x1 i3 H4 T  w' G- z8 u) ~

/ x) m0 y( }" V) i0 d- v另外,他们和Leon's是一家。
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 楼主| 发表于 2016-2-16 21:48 | 显示全部楼层
请大家互相转告。
2 A7 h" }  m7 o4 X* i我是听了西人同事说买了Brick的东西,没问题,才去买的,没想到真是家超坑人的店。还是尽快倒闭的好,免得继续祸害人。加拿大有这样的企业和商店,太丢人了。
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发表于 2016-2-19 00:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
whitestone 发表于 2016-2-14 17:29
4 z/ D* L) m& q: H0 j) }7 @! ^刚来加拿大就被亲戚劝说莫去砖头店,这么多年来我一直坚守着这条底线

% L) i. X- r2 e9 q! u8 ySMART...
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发表于 2016-2-19 16:48 | 显示全部楼层
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
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发表于 2016-2-20 00:04 | 显示全部楼层
strawberry1933 发表于 2016-2-19 16:48+ {: Q5 W" {7 ~% Y9 \( W2 P
Brick就是Break!我的切身体会,整一个垃圾店!
/ b3 n& s% g9 t7 S% p8 C
别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。
6 r0 k6 ^2 \% d, k' U; L, j
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发表于 2016-2-20 06:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
垃圾店
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发表于 2016-2-20 09:07 | 显示全部楼层
smart007 发表于 2016-2-20 00:04
9 V! z' `% Y- I; u别说了,哪里的好多东西不说你也应该知道是什么地方制造的。
9 f* h# R$ @' p" X! z& t. q: o
你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的价格有关系,一分钱一分货。
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发表于 2016-2-20 09:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
laoxi 发表于 2016-2-20 09:07. \( m" a: z$ V2 w) J* k
你买的BRICk 500 块的是中国制造,你买的COSTCO 两千块的也是中国制造,这跟那儿制造没关系,只跟订单的 ...

" c- b9 h/ i7 ?) n( s你在DOLLAR 点买的厨房洁具和你在SUPERSTORE 买的,一个是两三元,一个是六七元,用起来都是一样的。
' v" H5 A! \. Q4 r! R- ^" _" |1 r5 X5 p& A4 p; Y/ g
不是所有的东西都跟订单价格有关,' H; A4 E; A* w6 x

, ?; C, N8 A, a/ X谢谢
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发表于 2016-2-20 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
"Brick  是印度人 老板,质量极差,无诚信。I still remembered all my family members slept on floor as furnitures were not delivered at my possession day.
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发表于 2016-2-21 13:30 | 显示全部楼层
在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促销的话,Brick保证退还差价. 一周后Brick自己搞促销,同一张桌子降价到 $399. 我拿着收据找他们要差价,他们竟然厚颜无耻的说,自己打折不包括在 "low price guarantee"里面.
! e; ^  d2 G( g& H强烈建议,不要去这家印度人的黑心店.
& ~4 N: g. A/ g' p; z
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 楼主| 发表于 2016-4-28 16:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zychen1973 发表于 2016-2-21 13:30
. }% s$ Q# I1 L% @) z+ \! E在Brick 花了$599 买的餐桌,收据上写的 "low price guarantee", 一个月内如果发现其他店里有同样产品低价促 ...
' i& W5 R7 H' z7 R
The Brick 是印度人的店吗?如果是,服务质量如此,就不惊讶了。我是再也不会踏进该店一步了。可以还是有很多人去那里购物,但愿他们的运气比我好。
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发表于 2016-4-28 18:46 | 显示全部楼层
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发表于 2016-4-28 19:30 | 显示全部楼层
原来Brick是印度阿三当老板啊,难怪。不过Brick虽然质次价高,在家具店行业里依然是巨无霸,也许有它牛B的地方。
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