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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧* J3 d; Y8 }3 I0 Q* y

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; ^, T2 g, U6 l, p& u9 Y3 k一、先“恭维”后“不过”。
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0 s6 ~* B# ~1 r  ]/ `    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢? 7 G8 E# V; k  C- E  v( @
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    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。 ) h, d& [( W% U; P$ o& f# P1 `

( e7 z, p8 u$ d  f/ x    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。 : s! f7 b3 z7 w. ?( v$ r/ G% \

9 F$ c6 f& x& o    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。 # o+ b2 x" I& E* Y8 Z  z8 B
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    二、以冷静、幽默的方式解窘。
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1 q/ R; f# [1 L6 j+ ~+ I% R    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。
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- v3 v' R, \! N/ c, z9 L5 d3 }1 _    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。 " ?3 S- P1 b6 u/ t) y6 k

, Y7 L+ k6 s2 s, `( G9 C/ q! L    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。
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    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重!
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    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说:
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    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。
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    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。 % a: |3 ], s* C; _/ v3 C
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    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。 * O3 K. V) g# e! r1 d% N% z& R
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    三、多用积极正面的语气。
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    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。 ) I, A; a( }- Q7 b. H

$ B# l8 G  m  y& x* P! }- c6 C0 N& D    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
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+ Q# m- W2 y! t+ z' Q7 Q- {+ w0 L    四、使用委婉语。 7 z( a/ q* F' v( h! Q6 G
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    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。 + r1 e' f: F4 D$ {1 G
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    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-27 14:11 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-13 08:40 | 显示全部楼层
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