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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐) k! U8 T7 \  ?7 M$ u
讲师:Jim Stewart5 ^5 Q/ E  j3 `

+ ?  Y$ U, e% k- Z+ s( ^) F今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:7 B) e$ L! H% q3 ?4 A
0 P8 m, Q5 P( r  ]2 ?
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
5 N9 j4 |+ H# k, m6 w& x然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。8 `% u' m$ F0 k& e
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
* c2 V, S+ b' y" j1 G饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。* c# ?! Q$ u& u" K
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。! s( ^% L: r# y6 K
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...4 S& f3 X6 W& a2 m- I0 Q  S
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
3 b0 |" Q: T3 H0 i9 U想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.$ M2 Z8 q5 w7 @4 _$ o8 }
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this? + Q: N2 i+ b! X/ ^# J1 O
在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。5 ~6 r8 h% c/ Y
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
0 B8 E6 t6 e% D: _- N, D0 ~6 W- J3 H2 [! i7 t
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。5 w# j. R1 c3 K9 {
' I# K) U; o; N. C6 Z' L0 h5 z
[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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