 鲜花( 0)  鸡蛋( 1)
|
加拿大卑诗大学(UBC)新的研究显示,在本地出生并长大的华人,即使母语都是英语,但当人们看到说话者的照片,知道他们是华人时,仍会觉得他们的英语带有口语,或是比较难懂,听者对于华人所说内容掌握的准确度亦会较低。研究认为,种族刻板印象仍然存在加拿大此多元社会,并且影响人们日常沟通行为。# n3 u; |/ v/ ?0 N+ _
% h1 s5 G E3 `' ^* q UBC语言学系研究员贝布尔(Molly Babel)及拉塞尔(Jamie Russell)在美国声学期刊协会(Journal of the Acoustical Society of America)发表有关「语言可理解性」(speech intelligibility)的研究报告,其中一项研究领域即是了解「种族偏见」(ethnic bias)对于沟通的影响。
! Z# U/ O: T% Q& F5 I
3 \0 I0 b6 K1 ~# l' S 研究指出,研究员找到12名以英语为母语的加拿大人,当中有一半自认「白人」,有一半自认「华人」,他们都是在大温列治文出生并且长大,有相同的教育环境及生活背景。
/ t% `2 e1 P; t1 ~4 \
" A' v" G- B1 U3 a, s# S 研究员事前准备好多段说话内容,让这12名「说话者」逐句念出,并且录音,录好内容后,有的附上说话者的黑白照片,有的则是不附照片,只附3个「十」字的图案。) M, c, O$ | ~6 S8 g( i9 f! E
: c; D5 V+ Y6 a/ I: n
接着研究人员找来15名一样是以英语为母语的人士,去听已录好的句子,并纪录他们对句子内容掌握的准确度。这些「听者」除了母语为英语,并且确定无说话、语言或是听力的障碍。
; m) T# w: v# p! L! M3 E* \
8 }9 n1 x& K/ U, g( K) ^3 l( q; R 研究结果指出,「听者」假如从所附照片中知道「说话者」是华人,就会认为加拿大华人所说的英语,较加拿大白人所说的难懂。, l2 F0 o: e7 N4 X! f. k
+ K, |4 N1 j2 D- s$ R$ W2 T 对华人声音掌握准确度仅44%
, o! ]( Z* D; J9 |; U0 j/ _& O' C6 w5 C+ u# ~) ]5 F4 z
研究结果显示,整体对这些句子内容了解的准确度平均为54%;「听者」对白人声音掌握准确度有64%,但对华人声音的掌握准确度却只有44%,两者相差非常大。; q9 ~3 X f- d. S: ]% ]$ N! J
4 ?9 h9 X4 n: a7 q. ?( O9 s
参与研究的「听者」还被要求对「说话者」的口音进行强度评分,他们听同一名「说话者」,有附照片及没附照片的两段录音,并比较差别。
- t+ ~+ D9 V' b& R! H# S" J' u
]4 Y1 ?1 ~# Y8 P& _ 研究主要作者贝布尔指出,在口音的比较方面,研究发现,当「听者」知道正在说话的人是白人时,他们就会突然觉得白人说话少有外国腔调,认为他们说话更像是母语为英语的人士。
* c# C8 V' \6 q- r3 ^3 `2 y" @, g+ O N4 Z Q+ I* V
共同参与研的拉塞尔则说∶「这项研究可以提醒,我们平时在听人说话时,应该随时注意是否已心存对种族的刻板印象。」
7 D9 d4 S G$ e2 U: d. K4 s9 D. J( L! t: S! t- y8 P
华裔学生兼职售货员被白人顾客怀疑英语能力
3 T3 V- M% x# i9 u7 F# i9 I- _; F1 N/ e- q
最近进入职场的几名本地长大的华人大学毕业生,普遍还未感受到自己华人身分,影响可能的求职机会,不过,就有人从过去兼职经验中发现,雇主虽然未歧见华人员工,但却经常会感受到顾客对其英语能力的怀疑或歧视。
- m# k4 ^0 v3 a+ T# r% e) U$ R. E* Z# n6 b5 j# ?9 q# N8 C/ o* x B; v
已经在银行工作的Phil指出,他过去在一间大型玩具卖场工作时,曾遇到有白人顾客,想请他帮忙介绍合适孩子年龄的玩具,白人顾客见他是华人,不等他开口说话,就比手划脚形容希望他帮忙介绍玩具,后来Phil出声,英文说的比顾客还流利,顾客也吓一跳。
3 M0 ~* u8 I1 ^7 z; K! ]( f( B) h8 ^6 r) s3 R
电脑系毕业生未感受到歧视
$ I% R3 z- p: u" J% g* m" j$ F
, z. {$ X, l) d4 a 仍在UBC电脑工程就读的Kerby则未感受到有任何被歧视。5 y9 O9 Z! ?6 u
) g% S( q7 }$ ^4 F# Y 他说,目前为止他应徵的公司,主管许多都是华人,同文同种,即使是白人主管,也未歧视华人,他们更重视的是所学是为该公司需要,是否有能力等。
( j5 h) c" R8 L) q* P# S* J/ s; e/ l2 N/ o$ P3 n% c
SFU电脑科学系毕业的Jacky也表示未感受到歧视,毕竟在电脑的专业领域,专长或能力比族裔背景重要得多。' f- E4 K+ f$ u" I
9 E& [8 f% `9 d/ H: u
雇主种族刻板印象 影响华裔找工机会* @% u0 H! }9 e8 ^' X3 k0 ?
& Q) n2 Y7 F A) S6 H
中侨互助会行政总裁周潘坤玲指出,一直以来,加拿大社会对种族的刻板印象仍然存在,也确实有华人在找工作时,即使各方面条件优秀,以及英语流利,也可能受限于雇主的种族定定型,影响找工机会。/ v: M; k% Z8 ^$ M
2 A# z3 x7 f$ V1 b& z 她因此呼吁,不管是政府或是社会机构,应该教育雇主,应从专业及教育程度去挑选合适求职者,例如不看他们的姓名,也不看他们的照片,而是从学历、经验及专业能力,去挑选最合适的人才。
3 _2 v) w% E" ^* A! }/ r% S" i0 z( {
针对UBC研究指出,即使本地出生长大、英文一样流利的华人,也可能因为拥有华人外表而被认为英语较带口音,周潘坤玲对此研究结果并不感到意外,她希望藉由研究结果,提醒加拿大社会重视人们受种族刻板印象的影响问题。. c8 A7 v+ T/ q$ ~( ]1 X/ V/ a' f2 n. U
: C. Q5 D3 l7 H/ Z4 @
她表示,过去曾有研究指雇主会从求职者的姓名,知道他们的族裔,并进而影响到某些雇主的请人决定。, n/ i: M- \( \8 t4 k4 e& {
9 i: I( r1 N" a 她认为,雇主应该将求职者的姓名暂时遮去,或是遮住照片,而单纯从求职者的专业能力以及学历等,决定是否给面试或聘请机会。
4 n5 j* A/ F! ?1 ?' e9 H$ t9 K: ~9 v) G. c5 r) d1 e1 [8 X+ J# ^
她又说,加拿大虽然是多元文化社会,但任何一个多元文化社会,可能都无法完全避免种族偏见问题,需要政府和社会共同努力。/ f) d7 ]" Y9 {* @" i0 ~/ r+ t% C8 B8 S
|
|