 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑' E: K1 J% V9 p; T9 _$ v7 Z0 D, B
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你, }7 Q: C# ^$ b* q5 l! _4 ]" k
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt" B! O5 X4 g0 s8 d5 n) l- d
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
8 P7 q6 W% L) O; `6 `6 G" O我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格1 `4 f" G, y& T4 R/ H- I
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
6 c. z: }) J2 L2 d& \" y# LCARRIER PARTS AT WWG
# \$ V0 Z2 |- C+ h: x9 W7 uKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
6 W6 M r( u' n) g8 vGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY& z7 n+ r) l. \8 ]) w7 b
REHEEL PARTS AT EMCO+ y7 j6 j7 I1 B) E, m
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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4 Y# e" X7 \2 ]& l6 T6 C& d以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
6 G' j& u1 X2 ]4 G$ V我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?$ `0 L5 N% C9 X. a9 G$ _
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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8 r; P7 d+ D, e2 W- A/ P4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。3 m7 \3 Q+ b' R* I' {
# m. x6 p+ g& C% O& }% P. D3 V3 D5.. 挑活5 z* K4 V( J$ ]1 {( u9 \
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
( C) }# C. ` E$ W. x' O( R+ G 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
& q P0 @$ C; D/ o" |我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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7 H0 o0 N" F5 k/ Q6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
4 ^5 J1 M4 M9 n( W; O “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
* q: m4 z/ M5 Q 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
5 X) V8 C1 X( g一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。" @$ ?5 O, e- V9 t0 b
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1 a# G! o+ B. Q; }# {一" P( g; m9 v( F2 @
icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
, n" _4 L4 X ]+ H! N0 B& K; g7 k8 P同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。! k. L% x: B7 n/ n
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
; T d% d `( C9 M5 B我将我的信息都公开。就想老老实实的工作7 j& ~5 t7 _0 A' ^( v1 E. P: X
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打字好累。5 z. T0 o2 G \8 o0 H
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