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楼主: maryann

在佳美办中国签证竟然被拒签,对佳美的服务很失望!

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发表于 2014-5-5 08:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
endyli 发表于 2014-5-1 17:57
* U+ Z/ S$ o& B/ V% h( S难道说楼主本身就没有问题,全是ANN的问题? 任何事情都是两方面的原因,办了几次旅游和签证觉得ANN没有什 ...
0 u# }9 Z# H; x3 D! L) M) }' L
没事找抽型的!也就是在网上说说吧,你要是在北方人面前说个试试,看他们不消的你满地找牙!让你见识见识啥叫纯爷们儿!
鲜花(2034) 鸡蛋(1)
发表于 2014-5-5 08:52 | 显示全部楼层
angelcoco 发表于 2014-5-5 09:50 9 J* W& b9 x, p. a. Y
没事找抽型的!也就是在网上说说吧,你要是在北方人面前说个试试,看他们不消的你满地找牙!让你见识见识 ...
, M& b' a5 n* d/ I
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-5 08:55 | 显示全部楼层
干旅行社的真的不容易,复杂繁琐的事情太多,得饶人处且饶人吧! 钱老板恭喜你,以后生意越来越火了!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-5 09:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
mingo 发表于 2014-5-1 12:51 & C" h7 @9 Q: A  j5 @. M9 g/ X
佳美只是代办手续,发不发签证是中国大使馆的权力与佳美没有关系啊? 妨且你回国的理由是你自已写的,何人 ...
. ~$ l$ x  h, @+ o
你说得对,签证应该是大使馆来签发的,但根据楼主的帖子就是有个疑问:楼主先去的佳美,没办成,又去的皇冠假日,办成了,同样的申请人和申请情况,为啥去不同公司的结果就不同呢?这就是服务质量和水平差异了吧。
( @, ]# z/ u. J6 a7 n, t我之前一直找佳美订机票,上次打电话过去态度实在冷的让人难以接受,就改别家了。一开始做的不错,做的大了就变了,这个现象各行业都存在,餐馆行业更普遍。。。

鲜花鸡蛋

541122314  在2014-5-5 12:43  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
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发表于 2014-5-5 10:04 | 显示全部楼层
visatochina 发表于 2014-5-1 14:43
/ ^( F7 }8 F0 v: t# ?' Y前段时间不在屯子,发生这样的事情真的很抱歉,在这里跟楼主真诚的说声对不起。我们确实还有很多地方需要反 ...
$ E$ ^9 Q% p+ V& m: Y
“价格上面我们不敢把基准价格定得很低,毕竟要保护下面其它旅行社的利益,...”! A9 T% F) l. h* v2 j
不会吧,佳美老板,我们客户多花的钱原来是您要保护你和其他旅行社的利益啊: n' Y0 K, x5 v$ x" F7 t3 `% |
我还以为价格高是因为你们服务质量好呢。。。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-5 12:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 皇冠假日 于 2014-5-5 13:08 编辑
" H1 v  b$ |1 {' c9 d- y. p
开源节流 发表于 2014-5-4 09:21 # f% s6 s& W9 W# |( z. P
爆个小料,前阵子,楼主车坏了,事发当天我带楼主一起去佳美,ann小姐并没有出现楼主所说的情况,只是看到佳 ...

9 Z$ l6 T. I  e0 `* }5 b6 l  {! U
# k& o  T: u; D3 {' z8 s3 v$ F我是“皇冠假日•旅游”的员工Cici,首先感谢楼主对我们公司和我的工作的认同。前两天看到这个帖子,因为楼主主要表达的是对其他旅行社工作的失望,作为同行我们认为无论说什么都容易引起误解,因此一直没有跟帖发言。但后来看到 “开源节流”这个ID捏造事实、污蔑诽谤,我和我们旅行社觉得有必要澄清事实:
' R- y9 G$ k- E" c8 y% x" ~【1】        楼主确实来我们旅行社办理了她和家人的中国签证申请。* \# L5 ?% S' W
【2】        楼主办理和取签证的时候,均只有楼主本人和她的一个孩子两人到我们公司,并无其他任何陪同人员。这个公司大厦是有监控的。“开源节流”这个ID说自己当时陪着楼主到了我们办公室,除非“开源节流”是楼主的孩子,否则就是捏造事实。4 Q# T5 o+ ~- g4 o
【3】        我一直以专业知识和自己的细心为客户提供更好的服务,不论是接收材料或者审核材料都极为仔细,因为我们相信客户的口碑才是我们最好的广告,我们无需也不会通过鼓动客户发帖的形式进行炒作。我和我的同事绝对没有对楼主及她的孩子提过“你这么觉得不公平,就在网上表达一下意见,说他们给你拒签,肯定有人帮你讨回公道,顺便帮我们做做广告。。。。。” 或表达类似意思。同时本公司目前只有我一个女性员工,也绝对不会有其他任何工作人员说出这样的话。
) O: {3 d2 Z( x, g* D# X. ?% d----------------------------------------------------------------------
/ n/ E5 @, D/ E; v! S) N
% Z4 {. B  L$ _1 Q' ~4 Q) d* h因为该客人递交签证申请的时间距离她要带着孩子回国的时间很接近,不容许申请有任何失误,在她来公司前仔细询问了需要的所有材料,所以我对她印象深刻。! J$ T: C" e8 l8 P! \# n/ i+ r" b

4 v9 p3 ?+ e. d  V( a( S“开源节流”这个ID公开发表的诬陷、捏造事实的言语,我已经截图保存。正如有的网友所言,你的行为纯属:“在公共地方造谣说假,侵犯个人和公司名誉权”。
: b& ]6 v3 }' s
- k0 i( P# V0 C; W& u' f “开源节流”这个ID捏造自己陪同楼主到我们办公室,及捏造我对楼主说了一堆子虚乌有的话和建议,所谓的这些“事实”,你敢当面对质,或者需要有律师公证对质吗?如果你假想自己的胡诌是“事实”,就请当面对质或者对簿公堂,彼时我们可以借助警方和律师调取大楼监控。
, K' Y$ |! n6 n, a& k4 g7 W. e& [7 z: u, x2 A6 i0 @  E5 x
虽然我们知道有竞争的地方,就可能有莫须有的罪名和各种诽谤,尤其是在网络中——但是我们提倡同行业之间公平竞争,我们只会用正当的广告和优质专业的服务来宣传。这一点,我们相信皇冠假日以往的客户们都能证明。) M* x  c( m6 O" U
+ N! M: ~, ]! k/ k
最后,很感谢楼主和其他网友、客户对我们工作的认同及支持,我们会继续提供优质专业服务。
* b# {; u6 Y' Y: ~7 p8 I" @5 D+ [7 E8 F: P  v

" d8 d6 y- q8 z. s  A+ H; S; W% Q# W5 y; ^

" R. J9 W6 c  @, ?
  I+ s& e% ^& s

鲜花鸡蛋

541122314  在2014-5-5 12:43  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(19) 鸡蛋(2)
发表于 2014-5-5 12:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
皇冠假日 发表于 2014-5-5 12:02
  b, f: b7 j) C9 g我是“皇冠假日•旅游”的员工Cici,首先感谢楼主对我们公司和我的工作的认同。前两天看到这个帖子 ...
8 S6 ~2 b$ \( }7 K
注册快一年了,这是第一贴,还是给砸起来的。
鲜花(154) 鸡蛋(1)
发表于 2014-5-6 14:35 来自手机 | 显示全部楼层
mingo 发表于 2014-5-1 12:51/ ?7 x& Z. C0 n* U
佳美只是代办手续,发不发签证是中国大使馆的权力与佳美没有关系啊? 妨且你回国的理由是你自已写的,何人 ...

$ l9 t/ \6 G3 i* p3 ^3 N. A; r7 @这么说, 那就更不能找佳美办了,
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-6 20:18 | 显示全部楼层
一批马甲在混战, 乱战, 呵呵.
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-5-6 20:56 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
harrypen 发表于 2014-5-4 23:26
4 B9 ]$ H2 q" H奶奶的,去看望父母还要邀请函。佳美没错,客人也没错。错在大陆政府
$ v! C0 G0 p! x- X5 U! ?5 l; K! y$ \3 m
我要到加拿大看望孩子,加拿大政府也要邀请函。* ]( w0 G% B+ |  I3 A. o: }: w
这点上不能埋怨政府。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-6 21:25 | 显示全部楼层
endyli 发表于 2014-5-1 17:57
$ q3 F9 w9 W# Y. O; p4 ~难道说楼主本身就没有问题,全是ANN的问题? 任何事情都是两方面的原因,办了几次旅游和签证觉得ANN没有什 ...

) K9 @% _4 W$ c北方的客人怎么了,服务行业本身就应该更有耐心,态度亲切些。不能针对人
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-6 21:35 | 显示全部楼层
鉴定完毕9 d: ~4 r% O4 F2 |, Z$ v" m) Z
佳美的ann小姐,态度是好时坏,也许跟事情复杂程度,当天劳累程度,心情都有关
. T, a1 Q$ [  \* ^总结( g! |: J% \) y& I% f/ R
基于服务不稳定性,我是不会找佳美的/ I2 N0 D, h  F
我个人喜欢服务热情的
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-6 21:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
最好不要有地域歧视在里面! 全爱屯的华人朋友团结起来!
鲜花(13) 鸡蛋(3)
发表于 2014-5-6 21:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
秀色可餐 发表于 2014-5-6 21:56
& {3 N! L3 i# Z9 H# n5 V% B我要到加拿大看望孩子,加拿大政府也要邀请函。
5 F* Y3 ]6 x0 q% x& R这点上不能埋怨政府。
* C; p# |  A+ T8 p$ _$ u
你和孩子都生在加拿大吗?
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-7 12:52 | 显示全部楼层
现在中国签证价格奇迹般的低,而且工作量表格什么反而是越来越大!
大型搬家
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-5-7 17:51 来自手机 | 显示全部楼层
harrypen 发表于 2014-5-6 22:38
3 v$ E4 c, d/ Y! n9 T' L3 ~( d! J你和孩子都生在加拿大吗?

4 r4 f% T( I' W3 |& d0 w" T这个和出生地还有关系?我以为只涉及到国籍不同的问题。
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-7 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有啊,感觉佳美很好!去年圣诞一起去calgary给我女儿办旅行证,缺了材料,还是钱老板后来帮忙带过去的,很负责。
/ S& [. l; ^) B. S" l
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-8 00:07 | 显示全部楼层
萝卜白菜各有所爱。我就对枫桥国际印象不错。范老板特别有耐心,态度又好。给我安排的古巴之行相当满意。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-15 12:23 | 显示全部楼层
北上太子 发表于 2014-5-1 19:21 ! ~4 _4 Q6 O1 A" ]
明显的骑士歧视!这种心态也需要调整!
* A! G6 ~! N$ f: s6 K7 ?  I
你也来这里逛啊 哈哈
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-15 12:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shh 发表于 2014-5-8 00:07
" }! [% }' X8 F萝卜白菜各有所爱。我就对枫桥国际印象不错。范老板特别有耐心,态度又好。给我安排的古巴之行相当满意。

7 K" M2 f& P% J2 H非常感谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-5-15 16:08 | 显示全部楼层
那个瘦瘦的接待ann小姐面无表情.
8 H8 Y" _& R0 |6 v' h2 RI saw her face last time. Like i own her large sum of money! never saw people like that doing service, ever in China.
鲜花(41) 鸡蛋(2)
发表于 2014-5-15 16:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
皇冠假日 发表于 2014-5-5 13:02
3 x- D4 I( ?+ Q5 S) }我是“皇冠假日•旅游”的员工Cici,首先感谢楼主对我们公司和我的工作的认同。前两天看到这个帖子 ...
: p9 i* c  B& I2 l' n) W  U
这回李鬼碰上李逵了,期待开源节流如何自圆其说
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