加拿大联邦视讯委员会(CRTC)今天宣布,加国手机消费者在签约2年后可以随时取消合约,而不需要支付罚款,新例适用于12月2日之后签约的用户。9 ]$ [1 O& c! J, H/ v: }3 r
2 c0 K' }! ]+ N3 X! _7 O1 ~; zCRTC同时宣布,各大电讯公司必须制定网络流量的收款上限,超出合约的部分每月最多收款50元;国际网络漫游每月收费不得超过100元,以避免消费者接到账单时(面对天文数字)的震惊。 # M) V3 ^0 Z$ b) C/ d3 ? 7 ~2 Q+ o2 o: B' G! O除此之外,CRTC还规定,电讯公司必须在消费者购买手机90天后为他们解锁,如果消费者支付全费购买手机,应该马上解锁; 4 O D1 g8 L: Z 5 x: m8 r3 m. b) L4 e( ^消费者在购买手机15天之内或者在规定的使用量之内,如果对服务不满意可以退还手机;' g, o+ U3 ?2 d# k, D
' g* s7 c0 u" h F( N9 Y
绑死的合约主要内容要更加简单,令消费者容易理解。1 P" r# n8 h* h. A c