 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:世界日报+ a T# T* }! e, K" x
7 O+ ^+ j q/ w9 z _! j
如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 0 m4 g1 X0 @5 ], g2 Z8 E6 @- b
2 I; K# v: E8 O+ S( o据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 t9 F- R6 I2 j" l
! f! x# {& ]' i6 ]2 ?1 ^& `& E" U2 X
杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」
) f/ V1 ~4 g) S. r0 c7 _( A3 N( q. B
杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 - l0 n- z6 X p
' t5 s* p. z' f$ |$ `# ]' m- a b
她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。
: _$ ]8 d6 s/ {% u
5 F3 J) [6 s# [0 n& b! R卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。 " c9 b* P6 K; ]7 i/ z
/ J/ v, p9 ~/ E. R o4 P
她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 $ b5 q( ~2 J. t% d+ T
- Y( [. X0 U/ x! s- a; p& Q, P通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。
3 ~7 U4 [5 p- B: d& a5 c. j% e2 l4 H
莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。
7 O8 [1 j: K1 M" Q$ L' e& d: s) B1 I0 l
他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
5 R9 [7 `+ T4 H. w0 I6 G% s
# P) Q; [. H& z8 f; v' O莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。 " k- @8 G5 T' s& `" S
J+ T" g a* @' { v他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。 1 ~3 n: G0 X$ T9 u; I: }
' a D: W$ N3 w0 X) f) j罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 + c) M8 ]: i# _* K4 I& L
% [! a+ n$ g+ n0 V7 l一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。
& M$ O Y j2 m8 v( W' _" w( ^- `
二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 6 }' S6 y: Q9 b# M& j0 g
5 Q# Z2 D+ D% I E
三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。 # `6 ~! ^% R& D" [7 `* H
" r& q, ?- i/ f; _# `& `
四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
# E, O0 f& _: R8 j3 B
/ u0 @* A+ V3 V五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。 3 M2 i a# k' ~, m
, d, Q; ]+ ^: S六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。
1 ]+ t. F4 G( ~ |
|