本帖最后由 俩俩 于 2012-7-7 23:33 编辑
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5 x: q. U* r! T# uPeople you meet! S i$ O' z z2 j( k' l
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一次旅游,除了看看山山水水之外,就是和人打交道了。接下来说说我们接触的人。
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- T0 X3 d& g+ i Z, ]6 X先说说那个热情的导游。
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' y! e8 ^; B( T( E- A% _5 C4 ^迎接我们的导游是个风趣的人。他严格来说不是导游,实际上它是旅游公司的业务代表,名字叫做Louie。风趣和幽默应该是导游这个行业的基本要求,所以Louie也不例外。5 F: o5 O: F& Z2 s4 M* G. V
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从机场到旅馆有近一个小时的车程,经过近五个小时的飞行后我们都昏昏欲睡,但是这个导游却把这个理应boring的路程变得很有些意思了。
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“首先,欢迎大家来到古巴…… 嗯,这里是墨西哥,对不起,说错了……”
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8 l. h1 V/ i( I* K# A/ m3 u) [一个诙谐有趣的开场白赶去了一车人的昏昏欲睡。' v; x0 B ~1 i
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“我们要去的酒店离机场大概有一个小时的车程,在中期间我将向你们简单介绍一下这几天的安排, D7 K5 ~! m0 o4 ]
5 O% q0 M/ L1 |9 g+ V“你们所住的酒店位于海边,到达酒店大厅后请大家不要乱走,我带领大家去前台登记,你们的大件行李可以放到lobby里,等你们登记入住后可以让bellboy帮忙搬到你的房间,- P# L r7 p) K j
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“酒店里有大小5个餐厅,基本上可以保证24小时你随时能吃到东西,大家来这里是玩来的,所以在吃上尽可以放心……但是有一件事需要注意的是,入住酒店后他们会在你的手腕上拴一个带子,这将是你们这几天在酒店里的饭票,一定要注意不要丢失,补办一个要花钱滴……* h$ G% y! j& z2 P' i8 W
2 D3 s: K( N# K- [“每个房间有一个小的保险箱,我建议你们把贵重的东西和证件锁在里面……出门在外证件丢了很麻烦的,嗯,我并不是说你将回不了加拿大,只是补办一个紧急护照费时费力,你可不想惹这个麻烦
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" i/ S8 @9 S2 t7 s8 a“现在美元/加币和墨西哥比索的比价大概是14比1的样子,但是酒店能提供给你的是10比1,这不能怪他们,每个地方都差不多啦。所以我建议你们如不是急需,没有必要换比索。想给小费的话美元加币都接受的- m% Z! j# v' e9 Q% c5 x
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“打的一定要注意,你可以自己叫车,但是司机良莠不齐,他到时候给你装傻充愣按照4比1换算你也没辙。所以建议如果出去玩的话请通过前台来叫车,价钱公道一些。从酒店到downtown单程大概是400比索的样子,打车前先讲价,如果超过了,那就是司机想黑你,赶紧换一部车吧……$ P! ^6 Q( w7 H- T
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“这里的水是安全的,没有听说谁喝水出问题。如果你不想和自来水的话,每个房间里有一个小冰箱,里面有瓶装水,放心喝吧,一点问题也没有
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“只是有一种液体人们反应比较大,头一天喝的时候很好喝,但是第二天起床头可能会疼,这种液体叫做Tequila,你们千万要小心
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“介绍完酒店,再给你介绍一下我们这个小镇子。大家向右边看,这是本地的一个名声,人气很高的热点……什么?没有看到,你眼睛有问题啊?那么大的一个沃尔玛你没有看到,我们这里很著名的特色建筑……- b8 e7 [) m/ D) N5 U9 k0 B0 n
8 H3 }0 K' E* i& m9 r2 {& o- S& O就这样,半真半假的,一个小时的车程很快就到达了酒店。
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入住后,接触最多的就是酒店的工作人员了。
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简单算了一下,总共有这么几类人。4 ?. u/ n7 B0 w8 m
& O- ], t" S, E; N第一种,叫做entertainer。他们的主要任务是带领大家玩儿。
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/ E1 B( s: R/ U) ?听上去这个工作好像挺轻松的,其实通过几天的观察发现并不是这么回事儿。想做好一个entertainer不容易,你还真得多才多艺呢。
8 d, |9 {' T c$ _) H, a+ fentertainer出现最多的地方是main pool,道理嘛很简单,因为这里游客最多。定时不定时的,他们会带领人们做游戏(英语西班牙语一起上),比如说打水球,猜谜语,水上橄榄球,健身韵律操等等,反正是不让场面冷清,积极调动大家玩的兴趣。. R7 ~" n, P" W# Q
( q; `( m- i& p' p( v另外一个entertainer出现频率较大的地方是lobby附近的music bar,他们会带领你跳起轻快的舞蹈,或者哼唱一些英语,西班牙语的著名歌曲。
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) J1 ~4 H$ P) h {3 D7 Y; ]3 A另外,在mini club工作的三个阿姨的title也是entertainer,这着实让我吃了一惊,我一直以为她们只是看孩子的。
. K$ _; z" o# `: Q' B* i3 r每晚9点左右,resort里面的小剧场都会有演出,这时候所有的这些entertainer都会出来一展才艺,一天的娱乐生活往往在此时刻达到高潮。
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, z; v3 o4 d/ B! e6 h3 z ^- {- ~第二种,就是餐厅里的服务员了。其实根据我的观察,这种服务员也有大类。
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第一类,好像是专职的服务员。他们一般业务熟练,英语娴熟。resort里统共5个餐厅,其中有四个是特色餐厅(地中海,亚洲,墨西哥,北美),这些特色餐厅并不是每天都开放的,这些服务员就穿梭于这些特色餐厅之中,头一天在墨西哥餐厅一身墨西哥民族打扮,转过天来你可能会在亚洲餐厅里看到他们一身唐装。
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第二类就是普通的服务员了,他们大多英语不大灵光,主要工作就是帮助游客送饮料,或者站在炉灶后面现场制作小炒等等。6 O8 ^ [" D& n1 w
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第三类是水上运动的管理员,其实他们的职责也很复杂,即是safeguard,又是运动器材的管理者,同时又是帆船水手,冲浪教练,snorkeling, 等等等等。5 A4 y) [4 ~" R& |% Q
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打交道最多的,就是第四类人,也就是大小酒吧里的酒保了。 ; G/ ?8 g; P- Z- [. C3 w# h
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渡假,当然少不了酒!粗粗算了一下,resort里大小统共有5个酒吧,一个在室内,大部分在室外。 酒水一律免费供应,有啤酒,红酒,但是最受欢迎的还是各种各样的鸡尾酒了。
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mojito是我的最爱,那种掺杂了淡淡薄荷的清凉在夏日让人回味无尽
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在我看来,酒保们很享受这种工作。阳光,沙滩,时不时亮眼的比基尼。他们常常会一脸坏笑地用近半杯的白酒为游客们调酒,碰见养眼的美女,更是变本加厉地多加白酒。+ N, r/ r( \8 L! o8 k5 q
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有一回领导笑脸红扑扑的回来,“他给我倒了多半杯的白酒……”。
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t) m, n s/ R2 b f最后说说小费。
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去之前一个同事建议我去银行换些美元纸币,我也觉得纸币好一些。 加币五元以下没有纸币,但是如果是给小费的你给人家一个钢蹦总觉得像是打发孩子。于是去TD换了4,50的美元,全让他们给兑换成一美元的纸币。
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基本上,刚开始我们每次用餐,或者去酒吧讨酒喝都给人家一美元的小费,但据我个观察,很多人不给的,但是也有人一次给4,5元的(很大可能是集中一次给的)。不管怎么样,服务人员都不是很介意(最起码在表面上是这样)。到后来和人家熟了,酒喝高了的时候就管不住了,2,3美元一次也就给出去了。最多的一次给了5元,是给那个驾船带我们一家子出海的海员的。
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+ i2 N1 Z; ?9 A$ ^ ]- I我的建议,小费一定要给,即是一种礼貌,也是表达自己心情的方式。
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土鳖扛铁牛……0 }& Q2 _$ \( [( ]: h0 {+ q& V
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