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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
: e4 p6 \$ b( F4 {6 \9 Q
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 4 o. O/ J/ ~3 q# Z3 L- j1 h
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

  [1 ?" V2 @/ K, I" _) r  B9 p
* m6 h- Y7 z: L严重支持 !!!
; P$ P  {* a( d4 e+ h, q
6 v: m: k0 k4 ~0 E, e; f去做保养之前,说明,我要做ABC,6 _, S4 S2 ]# Y# n
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,; U+ e1 T- A7 n) ?! V* Z! s) o
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
* q: W; ~$ G! Z8 P4 d! Q他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。6 i2 ?5 F  I) P9 r! F. Q0 t$ ?* |
也就是你说的“换这换那”,
/ B  l. n3 M3 p8 u" G# S否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
' N4 i% Y  Z$ O: t% Z0 B+ M, P8 J- y* v! Z; f( g
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
% [" P$ `( I9 }我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
! M$ g: V6 `% ]/ @0 L$ ?$ N$ A你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。* I# X" o- w7 V; m0 H& U0 ]

1 I8 b" A0 q; \一定,一定不要付这个费用。- s/ t9 W4 n( U. [3 I6 ~
一项一项和他们掰扯。
* r  I% p7 ?8 g; V WHO怕WHO,NND。
! B% o- L/ m0 W$ k1 e- g. Y% K/ B* I! I( S3 p6 Q
还有一点,6 w5 k( w/ m- l  Y: h. M
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,, X, T, o( @1 e: M# l
直接找维修部门的manager,% w1 K5 P* p0 }
如果他也“不讲理”,
% x6 X  c! r8 I0 D3 }6 g8 M  d直接明着告诉他,
- Q: n* ^) s8 k, Z1 j4 b“我要找你们的 owner 谈”,2 u2 ^4 z$ q/ p1 W- P" {
用 must,不要用 want, need,5 \3 m) n0 T8 A' l8 \& _
阎王好见,小鬼难缠,
0 w: u$ O% S2 P( ^7 Z这里也同样适用。
$ M3 g; O; s8 u8 R
* h2 K9 ^. I0 i  ^1 h$ @还是那句话,
9 @4 [8 |7 C9 }4 U, c1 l8 H1 YWHO怕WHO,NND。
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