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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
9 @/ O% g9 ^1 z! F/ W( Z# G
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 " H9 K6 v; V0 a$ |  J- G1 h
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
1 y, n3 ?. D( ^& b( L3 @
  ~, P+ t& D9 k, X" j
严重支持 !!!
+ e$ y+ c; Q# U- [% K$ T$ @4 d0 W% e) k8 l, L( K1 X' E
去做保养之前,说明,我要做ABC,/ A: u0 a  Z$ V  _8 z6 t
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,7 e: f( h  [  {( `9 ?6 X
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
3 T" |. G, y7 k+ j他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。9 y& \$ |. f( U# s( G
也就是你说的“换这换那”,
5 `; U, M+ M  I4 ^- G否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。  Z" y3 n- o. p* X/ x) \! e9 Q
' V0 }: A/ o. ]7 {. ?1 q$ l  A
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,; M; e9 m4 [3 o6 z* I& b
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
' A, `2 {' t8 r你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
5 E1 j: B( D1 k1 d  A
! N# ~. Q0 o6 D9 x7 k  {2 J# \$ [一定,一定不要付这个费用。
1 e- E) X/ ]8 x1 Q2 Q一项一项和他们掰扯。
$ g6 j( f- X7 U- O, F WHO怕WHO,NND。
" @1 e' L  A  e# A' K* A* s- `( A/ J1 P" P% G- s1 m2 _( e; [
还有一点,
7 t. d3 {8 G" N# o* |不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,& E* h* u  ^# Q9 A- C
直接找维修部门的manager,
, D3 a/ s/ r5 E# T# o如果他也“不讲理”,
9 h6 @" D  c: B" l1 L, N+ R直接明着告诉他,! n& q- f, z8 c
“我要找你们的 owner 谈”,
* h" `6 M$ i) o- W1 ?2 K用 must,不要用 want, need,
' x; M9 z2 E9 f# W$ H, ]5 G  O阎王好见,小鬼难缠,5 U3 D6 C2 ^- A+ `* u4 S
这里也同样适用。+ K+ Z, Q! X7 z" j: Q+ u1 o
! k* `) h( u6 p+ J! Z, t
还是那句话,8 x' G. J9 q+ j' {$ R
WHO怕WHO,NND。
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