【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

4 O0 ^  i- R. u1 h- T0 Y% Q& k) R7 M2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
$ }$ D9 [; D5 V还有心计学？

. k0 E8 M! A2 R5 y) h, W3 n7 M
我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

; ?  [+ t- a1 V' ]- t相关资料
$ o; Y# b4 I8 h' f$ h2 q4 x
http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
6 V0 P) [- N6 e. |" w3 i; ?- O
这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

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; l7 U! V. Z! e6 [$ g/ e特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
! T% t/ m: l0 [6 F! W4 x特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing