【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2 U& P. o* t4 S1 M  {2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

+ J; g( ^# u; a. r2 b$ o0 j3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
" W$ r! V: T& U1 ]: F: L9 [# U还有心计学？

2 I, X+ X# t) D; v& N0 m我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
! `4 M- @# I* W8 g* }' Z
- h6 D& Y: y& `* m+ H. g相关资料

& ^1 o' u1 r/ G( e; Mhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
7 Y) P+ g: n, F, A
& a7 _9 F' k7 v5 _6 E$ ~这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

+ X$ N( M/ K8 c; D6 a+ J1 B  ^特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

6 ^/ E% R* V- Y3 h& q) M/ |是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
8 ]5 C* Q7 _8 r* `, b& G) p6 a7 D修炼ing