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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 + ]) ]1 c/ `$ a, ~1 d
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骑牛找马: D2 Z, @3 Y; \+ c2 Y7 y
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  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
8 [7 V' B) W$ r6 C' F- T9 h  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢! 6 l* ]! Z$ G! g3 `2 }* b

6 q# F" T: a0 |0 M  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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' x9 S) l! I& x6 O  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。 " Q0 ], K4 Y2 a; _9 l/ e% q

, G6 F( s8 V, O  u: J% h" {  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 . r: O- V. a" U- r

. E0 d# g' ]5 ~  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! ' Q/ b7 p% ~6 W. Y$ b0 n

) S5 u/ O" ?( I, j8 s) _4 R  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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7 V4 }4 m5 k* _5 z- i8 m# A  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? % Y! U) e/ P' l$ b1 E' V% `- i

5 S3 o0 @! m; n+ N- \1 i  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 3 L( \& S+ D+ N
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。
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& c, z* q! [8 N) G0 L  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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初识人权
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, @% u1 I3 L. @! p" }9 @  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
( B- q) U4 P- f6 n3 o) Y2 U' k  “是来找工吗?”
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  “是!” ' Q/ g) d# L" l# j; {6 I+ j/ Z
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  “请跟我来。”
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3 M& `$ K! T/ i& R9 ^+ T  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! ( T- p9 u5 l, I8 _1 t2 Q
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。 9 c8 x: A: G! O( }' x2 R7 ~- q, v

& G8 P8 i' R3 m. u) Z: D  G  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 ' W6 P3 R' W( u: f6 n8 Q& W

' |# @4 U* U( j  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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" m2 h* W2 j1 A: M  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。” ; U  E0 t& Q6 b; C* @2 M
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  该书在“就业”一章指出:
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6 o# B# e/ {9 u6 z2 d( o  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。”
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  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。
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5 T: h/ X/ V4 G3 D3 p& @" \6 e! w/ i  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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+ f( c2 r: G$ y( l) T3 F  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。 6 C# s$ B. i7 v% H8 M

! t) |3 i$ A9 o! Q4 W* ~" H0 R  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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/ t& S$ V4 _1 w0 v  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。
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4 g- N3 R/ F3 ^" ^  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! & ^0 B/ m, }$ {' X9 v
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。 % x* n5 j& p# ~. B- h' U! p

- s8 T" s% }4 {6 n) T  H  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? ' S5 x3 L/ f8 V3 K8 h
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗?
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3 a8 @( P/ |7 r' |% P  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 9 s. b+ }5 j2 v3 l( c
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  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。
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% M; `* z7 {0 k9 X* n  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。   n0 Y. u2 m8 X/ c1 |+ G# q

( e+ g1 |- V- j' E) v1 D# ]初次做工
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  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。
* u- d6 c& p( |/ U  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。 & `& L  c" \3 H( K( T+ g

& f4 S8 v; W. v( v! I  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。   n9 ^5 t( ^& d* V, L
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上……
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. c1 h; b- `# t0 V2 e  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… ! A( V3 _, H. N5 P3 I" i/ S7 a

# G4 p! z* g$ s6 p+ D' p  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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6 ^9 y$ B. T4 a! E  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了!
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+ Z$ y) k! K! q  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。
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) D6 l3 g7 C5 C  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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# R+ ^; M+ f1 X* v) m, g  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。 ) w, K9 |/ Q) l
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  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。 8 B) A$ u) c& O

2 h$ Q1 u8 P  o% H2 {6 y6 O  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。 , u' q  P" P5 b" d

/ a3 s3 k: C4 g* o. m  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。 ; p  a& A8 K1 S$ N  d, Q8 I7 ]

0 U5 ]. o( t& v7 b( z% V% x* A  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了)   l' D9 A8 [" @

/ y' X, w! u' S3 X, P流水作业# _* ]! d6 q5 O# K
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  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。
, N9 R; }( y1 Z" i# E& c5 L  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。
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' B, K, P, [; Q! s# v) Z( b3 H  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。 ; R5 G. }5 D( ~2 V

+ i: `5 f; F( N6 q, _: h5 d  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。
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! N9 _5 j5 ]9 T& M7 p; X  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。
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/ p' S" K. x# O* |+ l5 e) _  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 2 i) A: q$ ^$ n; O; V  R

5 c# ?" a; o/ j- W. q  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。
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2 ^2 z+ }: F/ D1 ]  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… * ^) K% s  ^5 Z5 x, W
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  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢! ( v" A/ ?: \/ [2 v6 Q

7 i1 q: D' Z3 l7 P5 a! Z: I  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。 ' a) A) O) p7 K; G  d) w
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  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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& S) v8 ]9 W: k! E$ j+ p  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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, ]& N, f0 Y! d) {# \- [+ t* ~  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。   k/ k0 m9 M- ?" h" h3 y
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。
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8 h4 _8 d$ A: Z- D3 ~9 V  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 # r+ F$ G- H2 ?) i( [$ z
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  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 * M) q5 N& H. l8 h
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  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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